新媒體時代高職院校學生網絡輿論理性表達引導機制構建

李樹梅　陳健

關鍵詞：高職學生? ?網絡輿論? ?引導

一、引言

據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在第42次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》中統計，截至2018年6月30日，我國網民規模達8.02億，網民中學生群體最多，占比達24.8%。[1]高職學生是學生群體的重要組成部分，而他們普遍兼具思維敏捷而又政治思想不成熟、熱衷新新鮮事物而又缺乏自控能力、個性張揚而又易受不良風氣影響的特點，在新媒體廣泛應用網絡信息紛繁復雜的今天，很難全面和科學的去辨別事情的真相[2]。在錯誤言論的煽動下易陷入錯誤的輿論場，形成錯誤的價值判斷，甚至被一些圖謀不軌的人所利用[3]，因此，在新媒體的大潮中引導學生正向表達網絡輿論，對于加強高校學生思想政治教育，實現全程育人、全方位育人，努力開創我國高等教育事業發展新局面意義重大。[4]

目前學術界關于網絡輿論的相關研究較多，但以高職學生為研究對象并從網絡輿論理性表達這一視角展開研究的成果較少[5]。本文以高職學生為研究對象，從思想政治教育學、心理學、社會學、傳播學等學科出發，結合文獻研究法、問卷調查法等多種方法，將理論研究、實踐調查和實證分析相結合[6]，以期更為深入地了解高職學生網絡輿論理性表達的現狀及影響因素，構建可操作的網絡輿論理性表達機制。

二、問卷設計與調查

通過文獻查閱和專家調查法深入分析影響高職學生網絡輿論表達的因素并構建起高職學生網絡輿論表達影響因素指標體系，以問卷形式發放，調查對象是山東省內高職院校的學生。經過四個月的發放與回收，最終收回817份有效問卷。接下來運用SPSS18.0軟件對問卷回收數據進行描述性統計分析和因子分析，研究問卷指標體系中的影響因素與高職學生網絡輿論表達的關系，以期構建起高職學生網絡輿論理性表達引導機制。

三、高職學生網絡輿論表達影響因素因子分析

本次調查涉及山東省內6個城市8所高職院校的14個專業，受訪者中有70.99%的學生日均上網時長在4小時以上， 78.58%的學生在網絡平臺上發表過輿論， 84.33%的學生通過社交平臺（微博、微信、QQ、豆瓣）等新媒體發表輿論，發表言論最主要的原因是表達自己的看法，其次是情感宣泄和尋求認同。通過以上數據可以看到，高職學生上網時間長，經常通過新媒體發表網絡輿論，如果不加以正向引導，容易造成負面輿論，不利于學生身心健康成長有礙社會穩定。為了能夠正向引導高職學生的網絡輿論，下面將對影響高職學生網絡輿論表達的影響因素進行探索性因子分析。

在進行因子分析之前，需要先對于指標做一個測量，為了檢驗這些問卷所獲取的樣本數據，是否能夠進行因子分析，選擇通用的KMO樣本測度法和巴特利特（Bartlett）球度檢驗法來驗證量表的有效性，對于樣本結果進行結構效度分析，通過效度來衡量在同類變量中，各指標的收斂程度和差異性程度。本樣本的KMO值和球形檢驗卡方值如下表1。

結果顯示，KMO值為0.926，遠高于最低標準0.5，同時球度檢驗統計值的顯著性水平（Sig）為0.000，小于0.001，表明樣本問卷中的數據具有一致性，可以做因子分析。

本文的因子分析主要是利用主成分分析法，對所有因素進行篩選，也是目前比較常用的分析方法，提取有效因子的原則通常表現為特征值是否大于1。利用對問卷的14個因素分析，得出因子分析方差貢獻率表，如下表2所示。

由方差貢獻率表看出，問卷中的觀察變量總共有14個，經過因子分析法后，將其歸納為3個因子，75.746%表示這3個因子的特征值的累計貢獻率，能夠解釋總體方差的75.746%，大于70%，表示因子分析效果達標。

接下來建立因子模型，需要知道每一公共因子的實際意義，以便對實際問題進行分析。為了便于觀察采用正交旋轉中的方差最大化旋轉，使每個因子上具有的最高載荷的變量數最小，即要使因子載荷矩陣中因子載荷的平方值向和兩個方向分化，使大的載荷更大，小的載荷更小。并將剩余因子載荷矩陣按照由大到小的順序排序，同一個因子上有較高負荷的變量排在一起，結果見表3。

通過表3可以看到14個指標因子的所有觀察變量最終聚集為3個區分較明顯的因子。下面對這3個公因子進行闡釋。

在第一個公因子上載荷較高的指標包含思想政治教育、自身道德觀、個人價值觀、個人對網絡法律的了解、個人社會責任感，這五個指標涉及高職學生個人觀念上的差異，因而將公因子歸納為個體差異，因子貢獻率27.919%。

在第二個公因子上載荷較高的指標包含輿情管控、心理疏導、自由表達、網絡媒體信息報道質量、網絡法律、網絡監管，這六個指標涉及主體較多，但都是與學生本人無關的，因此將公因子歸納為外界環境影響，因子貢獻率26.525%。

在第三個公因子上載荷較高的指標包含意見領袖的觀點、網絡媒體的觀點、輿論大眾的觀點，這三個指標是影響高職學生的輿論的主流觀點，因此將公因子歸納為輿論跟風，因子貢獻率21.302%。

通過因子分析，得到了影響高職學生網絡輿論表達的因子主要有三個：個體差異、外界環境影響、輿論跟風，針對這三個因子探討構建高職學生網絡輿論正向表達引導機制。

四、高職學生網絡輿論理性表達引導機制構建

做好高職學生網絡輿論表達正向引導需要家庭、學校、社會等多方面努力。在影響高職學生網絡輿論表達三個因素當中，個體差異因素應以家庭為主建立網絡輿論理性表達引導機制，外界環境因素應以社會為主建立網絡輿論理性表達引導機制，輿論跟風因素應以學校為主建立網絡輿論理性表達引導機制。

（一）以家庭教育為根基幫助學生樹立正確個人道德觀念、價值觀念

家庭教育是高職學生網絡輿論理性表達的根基。在家庭教育環節中家長在關注青年學生自身發展、關注與年齡特點相符的教育發展的同時，要強化個人道德觀念、價值觀念等意識形態問題的教育引導。網絡輿情中的意識形態問題常常不是顯性的，而是滲透性的、侵蝕性的，如西方發達資本主義國家的價值觀通過各種形式的傳播和滲透。當前我國主要通過學校教育來實現意識形態等價值觀念的傳播，本文認為家庭教育才是價值觀念建立和傳播的根本主體。中國是一個家庭觀念很強的國家，講究家風傳承，如果將正向的道德觀念貫徹到家風家訓之中，在孩子成長之初就可以樹立起良好的道德觀念，形成積極健康的價值觀，這樣的青少年盡管遇到負面輿論，也會從意識形態深處抵制負面輿論。

（二）社會引領營造良好的網絡氛圍和網絡輿論法律、監管、傳播氛圍

加強高職學生網絡輿論的控制引導，防止爆發網絡輿論危機，社會引領是強有力的外部約束。第一，國家建立健全網絡、網絡輿論傳播相關法律，營造良好的網絡氛圍和輿論傳播氛圍。第二，設立專門的反應渠道及時解決學生關切的問題，而不是讓論壇、微博、微信等輿論平臺成為學生唯一的發泄渠道。第三，呼吁全社會關注大學生心理健康問題，在學校、社區等公共場所建立心理咨詢室，讓心理咨詢簡單化、常態化。第四，進一步加強對新媒體平臺的使用監督和輿論監測，形成有效的輿論監測機制，做好重大輿論信息的收集、上報和處置工作，增強輿論的快速反應和處置能力。

（三）學校帶頭組建社會輿論導向團隊

打造一支高水平、高素質的輿論導向團隊提高校園輿論管理能力，給大學生健康成長成才提供環境保障[7]。已有大量的實踐表明，正面引導可以通過輿論導向團隊有意識的規劃和設計來影響大學生的思想，將他們的思維、視角、想法引導到積極理性的角度上，最大程度地凝聚共識，潛移默化地化解矛盾[8]。首先，選拔一些善于與學生溝通的、有政治素養的同時又網絡知識經驗豐富的教師，擔當意見領袖，來直接引導學生正確的網絡輿論方向，同時教授大學生學會理性地傳播新媒體網絡輿論。其次，把網絡輿論理性表達作為高校人才培養方案的一部分編入課程，可以作為思想政治課程的一部分，由意見領袖老師或者思想政治老師講授。再次，建立完善的高校網絡輿論管理機制，可以有效的收集大學生網絡輿論動向信息，及時發覺輿論傳播過程中的不理性行為，快速啟動響應機制避免不良輿論擴大而產生惡性影響。

參考文獻：

[1]中國互聯網絡信息中心（CNNIC）.第42次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》[EB/OL].2018-08-20.

[2]林晶，王坤鐘，葛郝銳，陳泗林.新媒體背景下的大學生網絡輿論行為影響因素研究[J].未來與發展，2013，（06）：62-66.

[3]秦永和，徐璐.淺析新媒體時代大學生網絡意見表達引導機制的構建[J].思想教育研究，2017，（02）：88-91.

[4]習近平.全國高校思想政治工作會議[R].2016.

[5]徐建軍，曹清燕.高校學生網絡輿論引導芻議[J].現代大學教育，2014，（04）：89-93.

[6]錢麗，產慧玲.新媒體背景下大學生網絡輿論行為影響因素的研究[J].佳木斯大學社會科學學報，2015，33（06）：84-88.

[7]趙曉陽.高校網絡輿情應對機制研究[D].沈陽：沈陽工業大學，2017.

[8]包麗穎，季偉.新媒體視域下大學生網絡輿情狀況調查與分析[J].北京教育（高教），2017，（01）：60-62.

（本文為2017年山東省高校人文社會科學研究計劃項目（思想政治教育專題研究），批準號：J17ZC97;作者單位：山東服裝職業學院。）