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從新聞報道語言的變化看國企新聞評論文風改革

2014-07-04 15:31:35盧俊賈謹如
企業文明 2014年6期
關鍵詞:國有企業受眾語言

盧俊+賈謹如

中國正處于全面建成小康社會的轉型期和傳播技術高速發展的大背景下,言論自由大大提升,新聞評論極度活躍,觸角涉及社會的各個方面。作為媒介話語的組成部分之一的新聞評論,在引導社會輿論、維護主流價值體系方面發揮著重要的社會功能。國有企業要想做好新聞宣傳工作,就應當重視新聞評論宣傳工作,因為它具有重要的深度報道、挖掘企業文化和傳承企業精神的作用。

語言是思想的載體,思想是語言的靈魂。列寧說過:“好的語言,能出人意料的恰當,表現出相當復雜的本質。”隨著中央關于改進作風的八項規定親民而務實,中宣部《關于貫徹黨的十八大精神切實改進文風的意見》更是再次強調了改進文風的重要性,重視文風問題,創造一種準確、鮮明、生動、簡潔、通俗的文風,是每個新聞工作者的責任。國有企業文風建設并非文辭小事,體現的是企業的精神、文化甚至是一個國家和民族的本質與核心。

何謂新聞評論“文風”?

新聞作品反映的風尚、風格與格調即為新聞文風,新聞文風不僅要高度重視語言問題,還要了解傳媒與受眾之間存在的關系,掌握傳媒的社會職能,只有這樣才能在新聞寫作中將新聞工作者的工作作風、中心思想、世界觀、人生觀和價值觀充分體現出來。

在中國歷史社會中,文風改革有其一脈相承的歷史淵源。在黨成立初期、延安整風時期、20世紀50年代以及改革開放以來,都進行過文風的大轉變運動,一再提出文風建設是一項長期而艱巨的任務。文風改進中的語言變化并不是改變現有中國思想的“話語體系”,而是在堅持中國特色社會主義路線的中國話語體系前提下,完善其表現方式,增強其表達能力。

新聞評論人:作者的風格和人格特點

新聞評論文章不同于普通的新聞報道,需要具有個人獨特的見解和洞察力,是帶有鮮明個人寫作特點和宣傳手段的重要工具,因此文風首先是作者的個人語言、思想風格和人格特點。文風反映作風,是一個人情感態度的自然流露。對一名思想政治工作者而言,文風就是態度。一個思想作風不正的人,不可能有好的文風,也很難寫出好的文章來。每個人表達的方式和語言特色都不盡相同,不僅僅是一種個人寫作形式,其背后蘊藏著立場、習慣和態度,代表著宣傳機構的價值觀和輿論導向,具有強烈的組織化行為特征。

國企代言人:新聞宣傳的發展方向

當前,國有企業處于轉變發展方式、應對市場競爭的轉折時期,作為國有企業思想政治工作的重要組成部分,新聞宣傳工作擔負著宣傳企業文化、理念、團結統一員工思想、鼓舞員工士氣的重大責任。因此,新聞宣傳的文風建設直接關系到未來國有企業新聞宣傳的方向和主流價值觀的營造。

國有企業新聞評論文風的改革重點并不在于讓受眾易于接受,而是推動轉型期中國國有企業新聞宣傳的發展方向;文風建設并不是做表面文章,而是從實質上促進“講實話,講真話”的氛圍和環境,促進公共領域建設,促進民主、自由、開放的輿論環境,進而促進國有企業發展,拉動國家經濟命脈建設,實現中華民族偉大復興。

改進新聞評論文風的必要性

文風的改進不僅是國家的方針政策要求,同時也是隨著新時期社會的發展提出的時代要求。作為重要的新聞報道手段和傳遞國有企業價值理念的新聞評論文風理應受到重視,這不僅有助于樹立國有企業公眾形象,同時也有利于國企媒體文化建設,傳達企業價值觀和企業精神,更好地為經濟建設服務。

新時代對國有企業新聞宣傳思想要求的改變

近年來,在我們的新聞媒體中,枯燥乏味、淺薄平庸、胡編濫造的現象屢見不鮮,在一定范圍內逐漸形成了一種令人憂慮的惡劣文風。有人將其中帶有普遍性的弊病歸納為八條,謂之“新八股”,即:表達不清,內容空洞;畫蛇添足,拖泥帶水;語言蹩腳,老調常彈;居高臨下,板臉訓人;胡編瞎造,東拼西湊;穿靴戴帽,亂貼標簽;高高在上,不切實際;爆炒明星、嘩眾媚俗。這些由于新聞語言表達不當而引發的文風不端正的現象已經很大程度上影響到內容的傳播與價值觀的輸送。十八屆中央政治局明確將“精簡文件簡報、切實改進文風,沒有實質內容、可發可不發的文件、簡報一律不發”作為改進工作作風密切聯系群眾的一項重要內容,即要求新聞宣傳簡潔直白,報道實質內容。

隨著市場媒體、網絡媒體的沖擊,企業新聞宣傳媒體一定程度上存在著新聞策劃能力不強、創新能力不足、對新聞事件處理形式不活、角度不新等問題,這對新時期企業新聞宣傳發展提出了新挑戰。在新形勢下,創新新聞宣傳觀念、手段和形式,是企業新聞宣傳工作的努力方向。

傳播渠道的多元化

隨著Web2.0時代的到來,互聯網的迅速崛起改變了人們傳播、接收信息的方式,手機、微博、微信、多媒體客戶端等多種多樣的移動終端的出現,擴大了受眾接收信息的渠道。受眾不僅僅局限于固定的頻道、固定的地點以及固定的方式,而是利用碎片化的時間通過多樣化的傳播渠道獲取信息。

多元化的渠道決定了多樣化、個性化的新聞宣傳方式,如微博140字的微傳播、微信的更為私密化的微信公眾賬號傳播、博客的平民化宣傳話語傳播等,都適應了碎片化、分眾化的新時代要求。

面對新的傳播環境,國有企業新聞宣傳應當積極適應,擴大傳播途徑,如開通企業公眾微信賬號、企業微博等方式來進行多方面、多角度的企業宣傳,同時也要善于改變表達方式,如語言簡單明了、活潑生動,拉近與受眾的心理距離,進而達到良好的傳播效果。

言論開放的要求

隨著新媒體時代的來臨,公民搖身一變由單純的信息接受者轉變成為信息的生產者,每個人都有表達的權利與自由,言論的自由和開放性大大提升。在這樣的媒體環境下,受眾對于信息的速度、質量,甚至是信息的接受程度都有了更高的要求,只有符合受眾的興趣、接受方式的言論才能達到良好的傳播效果。

作為國有企業的新聞宣傳應該順應時代的要求,進行全面改革,融入高速、快捷的信息時代,利用有效的信息傳播方式進行自身企業形象宣傳和推動國家經濟建設。原有呆板、冗長的傳播內容,老舊的傳播方式以及格式化的新聞語言已經無法適應時代的需求,無法滿足對信息越來越高要求的受眾,轉變思想,改革新聞文風,成為了勢不可擋的趨勢。

國有企業新聞評論文風改革工作

的開展

目前,大型國有企業基本都開設了網絡新聞宣傳平臺,甚至有部分重視新聞宣傳工作的企業專門設有新聞評論板塊,為國有企業輿論陣地建設作出了積極貢獻。國有企業在新時期,應當適應信息時代的瞬間變化的要求,轉變評論文風,樹立全新的社會形象。

評論語言的親和力、感染力和傳播力

在傳播學領域,新聞語言是新聞傳播媒介與廣泛隱匿分散的受眾間對話的橋梁。需要遵循新聞傳播規律,其傳播目的是使受眾獲取他們所需要的信息,完成信息的有效傳播。親和力是指報道與受眾之間的緊密感、親切感、信任感、互動性、關注度和接受度。因此只有新聞語言貼近生活、貼近群眾,不再是大而空的官話套話,語言新鮮活潑具有感染力,受眾才會對新聞報道產生親切之感,新聞報道的傳播力才會大大提高。

新媒體時期,受眾具有更自由的表達權利和選擇權,并不再是被動的接收信息,只有新聞語言貼近受眾才能被其接受,假大空的表達方式只能產生負面的排斥情緒。新聞是寫給人們看的,要使讀者愿看,就得把新聞語言寫得生動有趣。語言生動了,才能使讀者在腦海里再現或完善事物的形象,并在思想上發生共鳴。呆板老套、陳詞濫調的語言只能使文章顯得枯燥艱澀,活潑清新的文風才會讓文章充滿新意。

新鮮活躍的語言表達和新聞語言的來源密不可分,如取之于民的接地氣新聞源就很容易寫出親切、鮮活的文風特色。如中國石油新聞中心的“觀點·評論”板塊中的“一線報道”專題中新聞評論語言新鮮活潑,脫去了大型國有企業一向莊嚴、呆板的企業形象外衣,評論報道語言也更具軟性和活力。2014年4月10日的新聞評論文章《一線聲音:到基層調研應下好“五子棋”》中“吃透精神,定準‘調子;端正作風,放下‘架子;傾聽心聲,記入‘本子;真抓實干,出好‘點子;謙虛好學,借好‘腦子”的五子棋策略,語言生動形象,親切通俗,一下子拉近了與受眾的心理距離,達到了良好的傳播效果。中石化新聞中心新聞宣傳工作做得有聲有色,板塊多樣而細化,在“熱點專題”板塊中2013年9月26日發表的《跳起“質量”“集體舞”》,談到“在這個名為‘質量的‘集體舞中,沒有觀眾,人人都是舞者,企業、部門和廣大的一線員工,一個都不能少,一天都不放松。作為舞者,我們主動跟上‘質量節奏,從各個角度為‘質量作貢獻。作為導演,我們除了把握自己的舞步,也帶動、協調著身邊的人,讓‘質量真正成為一支‘集體舞……”,這一段放置主標題下的編者按,利用耳目一新的表達方式將企業員工與質量生產牢牢地聯系在一起,不僅調動了員工的積極性,也活躍了企業內部文化,把廣大人民群眾的智慧凝聚到經濟建設的總目標上。

評論語言簡潔平實、通俗了然

習近平指出,改進文風,在三個方面下功夫、見成效很重要。一是短。力求簡短精煉、直截了當,要言不煩、意盡言止,觀點鮮明、重點突出。堅持內容決定形式,宜短則短,宜長則長。二是實。講符合實際的話不講脫離實際的話,講管用的話不講虛話,講反映自己判斷的話不講照本宣科的話。三是新。在研究新情況、解決新問題上有新思路、新舉措、新語言,力求思想深刻、富有新意。說明了寫文章在語言風格上不僅應該簡潔通俗,更應該實際易懂。

新聞語言的首要特點必須具體實在,要使讀者在閱讀時有親臨其事、親見其人、親睹其物、親聞其聲之感。英國文學巨子莎士比亞也曾指出:“簡潔是智慧的靈魂,冗長是膚淺的藻飾。”語言簡潔平實,沒有多余的繁華詞綴、贅余描繪,會讓文章顯得輕巧、質樸,便于快速傳播。簡潔樸實的新聞語言,在碎片化時代不僅為受眾最快速度的掌握核心內容提供了有利條件,同時樸實的新聞語言讓宣傳內容并不艱澀,易于接受,增強傳播效果。當然,這需要新聞評論者要有言簡意賅的概括能力和繁而化簡的表達能力。在中國石化新聞中心“熱點專題”板塊中2013年4月2日撰文《為了保證油品質量,我們這樣做》,一句肯定簡短、充滿誠意和行動力的“這樣做”,立刻擺脫了假大空的口號式宣傳,在受眾心中樹立起“實干家”的企業形象。主題下進行具體工作開展情況解析,圖文結合,文字也僅短短一行做簡要解釋,詳略有序。

媒體不是官員專有的話筒,而是社會三大話語系統——官員話語、精英話語和平民話語交流與協商的平臺。所以,國有企業新聞宣傳要想獲得良好的宣傳效果,就要使用平民話語,講述老百姓能聽得懂的語言。在中石化新聞中心“熱點專題”板塊2013年2月19日發表的評論文章《集中發展讓能源“填飽肚子”》,分析了“對外依存度過高,我國能源‘餓肚子”的現狀,同時提出了“能源建設基地化,煉廠扎堆提能效”的解決措施。面對能源問題,對老百姓不是很了解的生僻內容轉化為生動形象便于理解的語言文字,讓新聞內容更加通俗明白,拉近了與受眾的心理距離,也爭取到了群眾的話語陣地。中石油新聞中心2014年3月13日發表的文章《安全監管:嚴是愛,松是害》中提到“安全是一切生產活動的前提,沒有人不知道生命至上的道理。但事故隱患總是“只在此山中,云深不知處”,崗位操作人員也常常“不識廬山真面目”,所以,就需要專業人員用“火眼金睛”和“探雷神器”進行監管。“嚴是愛,松是害,放縱懈怠終是害”。“眼睛容下一粒沙,事故風暴漫天刮”等語句都平實樸素、簡潔明了,通俗易懂,但是卻意味深長,傳達了明確深厚的思想內涵,這在國企新聞宣傳中是十分難得的。

妙用文學表現手法增強文章傳播力

優秀的政研論文應該借鑒散文和雜文的表現手法。一篇好論文,其讀者無論是領導干部、政工骨干,還是普通群眾,都能從中獲得知識和啟發,都能使讀者感受到思想的偉大力量,享受到閱讀的快樂與滿足。反之,這篇論文則極有可能是“政研八股”,應該摒棄。在新聞宣傳報道中,文學表現手法和修辭手法可以極大地提升文章的審美價值,提高受眾的閱讀情趣。

中石化新聞中心專門開辟了“石化文苑”板塊,登載各樣文學美文,如:《古街聽曲兒》《山居野趣》《清明夜話》等,雖然內容與直接的經濟生產關聯不大,但是作為企業文化的一部分,提高了審美愉悅感,代表了一種富有朝氣、清新的文風形態,有利于建立全面、年輕的企業文化形象。在中石化的新聞評論文章中也常常使用文辭優美的表現手法突出文章的生機活力,如《員工是企業最閃亮的“明星”》中談到“廣州石化40年的發展史,也是一部企業文化發展史,更是一本由一線員工書寫的發展史,他們,在風霜荊棘中開辟前進的道路,在默默的奉獻中繪就奇跡的畫卷,在汩汩的咸澀里踏上更遠的征途……”生動形象的描繪不僅讓文章熠熠生輝,也拉近了與員工的心理距離,提高了員工的積極性,傳播了和諧共融的企業文化。

常見的文學表現手法有對偶、白描、比喻、托物言志等。在新聞評論中多使用白描,少使用比喻,少修飾渲染從而突出新聞價值,便于受眾接受和認可;而對偶是通過前后呼應、整齊對仗的表達方式來增強氣勢、提高宣傳傳播力。除此之外,還有一種表現手段——引用,也可以在國企新聞評論工作中起到妙筆生花的作用。如中石化2014年3月17日發布的評論《紙上微博:精細化管理大家談》中,采用@某某某的方式,集中梳理、匯總并引用了企業代表在微博上發表的對于精細化管理的真知灼見,不僅借助和結合新媒體的方式進行了信息的搜集整理,創造出了一種新的文風形態的同時也利用了微博強大的互動性而創建了國企共享協商的新的企業氛圍。

新聞評論語言文風的轉變,不僅是黨和國家的要求,同時也是受眾的殷切希望。對于國有企業而言,新聞語言的改進可以拉近企業和民眾的心理距離,創建接地氣、三貼近的企業文化氛圍,建立良好的企業形象。當然還有部分國有企業對于新聞宣傳語言的改進并沒有很重視,依舊有較多的空話、套話、政策性的話語存在,所以新聞評論宣傳的語言文風轉變還有漫長的路要走,這需要從上至下的通力合作,堅持不懈。

首先,從觀念上重視國有企業新聞宣傳工作,建立適應新時代要求的傳播理念和全面、多樣化的傳播方式;其次,國有企業新聞工作者應當提高自身媒介素養,腿勤、嘴勤深入群眾、深入一線,站在人民群眾的立場進行新聞報道,摒棄假大空格式化的刻板宣傳話語,真正把復雜的新聞內容轉變成民眾可以理解、接受的語言,讓新聞更加簡易通俗,樹立起受群眾喜愛的國有企業新聞宣傳話語體系;最后,將目標和方案有計劃、有步驟地實施開展下去,定期進行輿情監測和分析,科學測量傳播效果,隨時改進傳播方式與文風改革,落實新媒體環境下國有企業新聞宣傳形象建設工作。

(責任編輯:陳海峰)

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