高職院校職業指導和畢業生就業情況調查報告

曾良華+張仕鋒+楊彥宏

摘要：為適應高職院校畢業就業指導工作的需要，本文作者作了較深入的調查研究。調查結果認為，大學生職業生涯規劃意識能力欠缺，學校應當加強學生職業生涯規劃教育；對大學生就業形勢教育和就業政策宣傳力度還應加強；鑒于畢業生求職技能有待提高，學校要切實加強就業指導課程的教學，增強大學生畢業求職技能技巧。

關鍵詞：高職院校；畢業生；就業；調查報告

G718.5

2014年，全國普通高校畢業生將達727萬人，與2013年的699萬人比增加了28萬人，與2005年的338萬人比，10年間全國普通高校畢業生總數翻了一番還要多。“727萬”又一次觸動社會的神經，被稱為“史上更難就業季”。在這種形勢下，摸清在校大學生對于就業的認識、畢業生對高校職業指導的意見和建議、用人單位對畢業生的評價等情況，對于改進高校人才培養工作和提高職業指導的效果和質量，促進廣大畢業生廣泛就業，具有十分重要的作用。在這樣的背景下，筆者對漢中職業技術學院近兩年來開展的就業工作問卷調查數據進行了綜合分析，形成了此報告，以期對高校就業指導工作有所啟示和幫助。

一、調查的基本情況

漢中職業技術學院是一所地市級綜合類職業技術學院。目前，全院共有6大專業集群、8個教學系、33個招生專業，在校學生近8000人。2013年有大專畢業生1277人，2014年1730人。近兩年，為了扎實做好招生就業工作，每年都開展招生就業工作問卷調查，調查內容和對象主要包括以下幾個方面：

一是針對每級新生開展的招生工作問卷調查，對新生實現全覆蓋。

二是針對大二、大三在校生開展的就業意向及職業生涯發展規劃問卷調查，覆蓋了除新生外的三年制高職和部分初中起點五年制高職在校生。

三是針對當年和上年畢業生開展的就業情況跟蹤調查，了解他們就業現狀、求職過程、薪資待遇、崗位發展等情況，跟蹤回訪率30%左右。

四是針對用人單位開展的畢業生評價調查問卷，主要了解畢業生崗位履職情況、用人單位對畢業生各方面能力和素質的評價、對學院人才培養的建議和意見等，回訪率為用人單位的50%左右。

本報告以近兩年開展的三項有關就業調查所得數據為依據進行綜合對比分析。其中：針對在校大學生開展的就業問卷調查兩年累計5736人次。跟蹤回訪畢業生兩年累計926人次。累計回訪用人單位70余家。

二、調查結果綜述

（一）在校大學生就業工作意向性問卷調查結果。

兩年來對大二、大三階段在校生進行的無記名問卷調查結果顯示：

在專業態度上，有92.4%的學生對自己目前所學習的專業感到滿意或非常滿意，7.4%的學生表現出不滿意或不太滿意。

在專業發展前景上，有36.7%的學生對自己所學專業充滿信心，認為所學專業在今后求職中具有優勢，有55.1%的學生信心不足，認為不具備明顯優勢或沒有優勢。

在自我評價上，有31.9%的調查對象認為自己所學的專業知識和專業技能扎實或非常扎實，有58.9%的調查對象認為自己的專業知識和技能水平一般。

有22.2%的調查對象認為自己畢業后找工作一定要專業對口，65%的調查對象覺得只要是相關專業就可以。

為了畢業后能夠順利就業，有11%的學生能夠經常主動參加各種技能大賽提升能力，29%的學生經常參加就業指導培訓等，學習掌握求職技巧，55.5%的學生利用寒暑假主動參加社會實踐，強化職業體驗。

在職業指導內容期待上，有25.2%的學生想了解有關就業應聘的技巧，33.3%的學生想了解用人單位對人才素質的要求，15%的學生想了解就業政策法規，27.5%的學生對求職心理和職業生涯規劃的內容感興趣。

在求職地域期待上：有27.6%的學生想到“北上廣”求職就業，愿意到沿海經濟發達地區就業的只有22.2%，而47.9%的學生畢業后希望留在本地發展。

在求職崗位選擇上，有48.7%的學生會優先考慮今后個人發展空間，29.5%的學生主要考慮工作崗位離家近，工作要符合家庭期望，而考慮薪酬福利和單位性質因素的分別只占18.6%和 15.3%。

在學生青睞的單位性質中，政府機關和事業單位占51.8%， 國企、外企、民企等累計占到46.3%。

在薪資待遇上：48%的學生對自己第一份工作的薪酬期望在2000-3000元之間，25.77%的在1000-2000元之間，近20%的在3000—4000元之間。

在畢業生素質上：49.5%的學生認為用人單位在招聘人才時會更加看重畢業生的工作能力和品德素質，36.4%的學生認為更加看重實踐經驗和專業素養。

在畢業前的求職準備方面：42.36%的學生想掌握面試技巧，32.36%的學生想知道企業選人用人的標準，20%的學生想掌握關于求職簡歷撰寫的方法和技巧，6%的學生想學習如何談薪資的技巧。

在求職途徑方面：64%的學生希望通過學校舉辦招聘會或者推薦就業，16.5%的學生希望通過網絡媒體找到工作，12.2%的學生希望通過親戚朋友介紹找到工作。

在求職花費預算上：15.6%的學生在500元以下，47.1%的學生在1000元左右，22.3%的學生在1500元左右。

（二）畢業生就業跟蹤回訪問卷調查結果

關于求職過程和方式：35.4%的受訪畢業生第一份工作是通過學校或校友推薦找到的，14%的人是通過人才市場找到的，35%的畢業生是通過親朋好友找到的（其中藥學和護理專業畢業生占該部分學生的88%）；19.2%的受訪者是在畢業前找到工作的，37.2%的人在1月內找到工作，36.5%的人是在3-6個月后找到工作的，其中，從專業分布來看，就業率高，就業最早最容易的是理工類專業，就業率相對低，求職耗時較長的是醫學、藥學等有執業資格考證條件限制的專業。就目前從事工作與所學專業的關系來看，63.5%的受訪者專業對口，31.6%的人從事的是與所學專業相關或接近的工作。27%的受訪者對自己目前供職的單位感到非常滿意，57.6%的人感到基本滿意，其中對崗位滿意率最高的是護理專業畢業生，在受訪的護理專業畢業生中，60.3%的人對崗位感到非常滿意，38.9%的人感到基本滿意。

在校學習感受評價上：42.41%的受訪者認為在我院學習期間最大的收獲是學到了扎實的基礎理論和專業知識，27.3%的人認為母校培養了自己思考、分析、解決問題的能力，19.8%的人認為母校培養了自己的綜合能力。34.7%的受訪者認為在母校學習期間的實驗實習環節學習和積累下來的知識與經驗對現在的工作影響最大，其次是專業知識，最后是基礎理論。在工作中，與其他工友相比，有34.1%的受訪者認為我院畢業生動手實踐能力較強，32.5%的人認為專業知識掌握較好，20.7%的人認為基礎理論比較扎實，相比之下，外語和計算機應用能力相對較弱。在對就業的影響因素中，從大到小依次是：個人能力（占58.5%）、所學專業（占49.9%）、社會關系（占39.6%）和學習成績（占34.7%）。在學生認為用人單位在選用人才時最關心的素質里面，實操動手能力占59.5%，社交組織能力占16.1%，專業理論知識占14.3%。

對用人單位的工作環境、生活條件、工資待遇、保險福利、管理體制、發展前景等滿意度評價上：總體滿意率為84.93%，其中滿意度最高的是工作環境和單位發展前景均在90%以上，滿意率低的是保險福利和管理體制，滿意率均在75%左右。

關于對學校的意見和建議上：66.3%的受訪者認為學校的課程設置科學合理，適應社會需要，25.4%的受訪者認為存在差距，需要調整。47.1%的受訪者認為實踐教學環節還應當繼續加強，22%的受訪者認為在專業知識上還應當加強，15.8%的受訪者認為在知識更新上還需要改進和加強。57.6%的受訪者對學校就業指導工作感到滿意；34.6%的受訪者感到一般，還應加強和改進；6%的受訪者表示對學校就業指導工作不滿意。在畢業生對學校就業指導工作的意見中，有28.5的畢業生建議學校應當更多地收集和整理用人單位需求信息，為學生提供更多的就業機會；25.4%的人建議應當加強國家有關就業方針政策的宣傳，幫助畢業生了解政策、用好政策，促進就業；20.43%的人建議應當開好就業指導課，強化職業生涯發展規劃的輔導，引領學生規劃好職業生涯，提前做好入職相關準備工作；16.1%的人認為應當深入了解畢業生就業意向，強化個體指導，增強就業指導的針對性和有效性。

（三）用人單位評價畢業生問卷調查結果

調查結果顯示，我院畢業生在敬業精神、基礎理論和專業知識、實踐動手能力、團隊合作意識、綜合素質、誠實守信等方面都較強，但在創新精神、外語水平、計算機運用能力等方面表現一般。用人單位認為我院在崗畢業生中，54.7%的人比較能勝任崗位工作，38.4%的人能夠勝任自己的工作，6.9%的人基本能夠勝任崗位工作。勝任工作崗位的主要原因一是專業知識扎實，動手能力強；二是有較強的敬業精神；三是道德品質和思想覺悟較高，值得信賴；四是具有較強的團隊協作意識。從用人單位對我院人才培養質量的反饋信息上看，我院畢業生的缺點和不足表現在專業知識面窄，創新能力不足，同時心理素質、組織管理能力和處理人際關系的能力還有所欠缺，需要加強。

三、調查結果的關聯性分析和對就業指導工作的啟示

為了了解在校學生和畢業已就業學生的思想觀念與用人單位需求和社會現實的差別，通過將三個調查中有關的數據進行對比分析可以發現存在的問題，能對我們就業指導工作者帶來一些啟示，引發就業指導工作者的思考。

1.從對就業單位性質的要求上來看

在校大學生對畢業的就業期望較高，近85%的人青睞機關事業單位和國企、外企、合資企業，只有15%的人有到民營企業就業或者自主創業的意向；而已畢業大學生的就業現狀與在校大學生的期望相反僅有不到10%的人能夠進入機關事業單位就業，超過73%的畢業生都去了各種企業就業；期望畢業后自主創業的在校生和畢業后實際創業的畢業生比例大體相當，這說明一部分思維活躍、有想法、有創業意愿的人，對于創業的想法是很早前就有的，二者之間是有著一定的內在聯系的。

啟示：一是理想很豐滿，現實很骨感，對于就業，大學生要正確面對，早做打算；二是“機會是留給有準備的人的。”大學生對自己的職業生涯進行科學規劃十分重要，科學規劃才能引領人生順利啟航；三是創業是稟賦+條件+機遇三維一體的，高校提前做好大學生創業教育對于大學生成功創業具有顯著作用和重大的意義。

2.關于薪酬待遇

大部分在校生對自己將來的薪酬水平期望普遍較高，超過74%的人對自己工作后的薪酬期望在2000—4000元之間，只有1/4的學生的薪酬期望在1000—2000元之間；而對于已就業的畢業生而言，有近一半人還在1000—2000元之間，約1/3的人工資在2000—3000元之間；而薪酬在3000元以上的還不到13%。通過這些數據的對比說明了當前在校學生對自我、對社會的認識和了解都還不夠，還處于一種相對理想化的狀態。這種認識和狀態對于他們畢業就業和擇業十分不利，由于薪酬期望較高，再加上崗位性質、地域差別、交通條件、家長要求等多種因素的影響，很容易影響畢業順利就業。

啟示：這就需要通過職業生涯規劃和就業指導加強對學生進行教育和引導，一是加強職業規劃，引導學生利用在校學習之機，加強理論學習，強化實踐操作能力，提高自身在求職中的核心競爭力；二是引導學生在搞好專業學習的基礎上，加強與社會的聯系，廣泛參與社會實踐，積累社會經驗，增加社會閱歷，為畢業后盡快適應崗位需求奠定基礎；三是加強就業觀念教育，引導學生樹立先就業再擇業的觀念，注重經驗積累，逐步發展完善自己，實現階梯式發展。

3.關于主要求職途徑

從調查結果看，在校生普遍對就業的認識和準備還顯得很不夠，絕大多數人將畢業求職的希望寄托在學校，而僅有很少一部分學生已經開始有了就業的思想準備或者家人已經為其找好了出路。而現實情況是真正通過學校提供的就業信息獲得職位的僅占近40%，超過三成的畢業生是通過親戚朋友的介紹找到工作的。這二者之間看似互不相干，其實有著必然的聯系，原因有二：一是有很多大學生正因為在校期間缺少明確的職業生涯發展規劃，對自己的職業生涯發展沒有明確的目標和發展步驟，對學習缺乏動力，學習效果不佳，到畢業時，不得不依靠親戚朋友來找工作；二是一部分學生自身能力平平，卻對就業崗位期望值較高，而且用人單位在校方開展的校園招聘上選拔人才時往往是優中選優，這些能力平平之人顯然沒有競爭優勢，所以，畢業后只能四處托關系找人情尋找就業崗位。

啟示：就業指導要及早切入，從職業生涯規劃開始，貫穿于整個大學生活全過程，使其成為促進大學生加強在校期間專業知識學習、專業技能訓練的“藥引子”，努力為畢業后就業和擇業奠定知識和能力基礎。同時，瞄準市場，找準定位，未雨綢繆，提前介入，主動挖掘自身資源，尋找就業崗位。

4.關于職業決策時主要考慮的因素

從圖中可以看出，無論是在校生還是已就業學生，約一半的人在求職或就業時會把個人發展空間放在職業決策的首要因素進行考慮，這反映出大多數學生都會著眼長遠，以有利于自身發展為原則進行職業決策，這是共同點。此外，對于在校生而言，考慮得最多的依次是“工作地區或者離家近”、“薪酬福利”和“單位性質”，而已就業學生依次是“薪酬福利”、“工作地區或者離家近”和“單位性質”。值得一提的是在校大學生從就業預期上看，要么熱衷于理想化的工作地區（城市），要么傾向于離家近，這體現了學生不成熟、獨立自主性不強等特點。而對于步入社會、已經走上工作崗位的畢業生而言， “單位性質”、“離家近”等因素在職業決策和崗位選擇中所占的份量明顯減輕，進而將“薪酬福利”作為一個重要因素進行考慮了。

啟示：職業指導要加強對學生進行就業形勢教育和就業觀念教育，引導學生正確認識社會現實和準確把握就業現狀，樹立正確的就業擇業觀念，認識自我，立足現實，合理定位，早日就業。

四、調查結論及對策建議

通過對此次調查數據的加工整理和對比分析，可以得出以下結論：

1.大學生職業生涯規劃意識和能力欠缺，高校應當加強對大學生的職業生涯規劃意識教育，引導大學生科學規劃職業生涯。入學伊始就要開好職業生涯規劃課程，同時通過入學教育、邀請職業經理人來校做專題講座、到企業到將來的職業氛圍中去對學生進行入職教育，營造職場氛圍，讓學生認識職業、了解職業，提前確立職業發展目標，做好職業生涯發展規劃，提升學生的學習興趣，增強學生的學習動力，提高學習的效率和效果。

2.對大學生的就業形勢教育和就業政策宣傳力度還應進一步加強。高校要通過定期開展形勢分析報告會、就業政策宣講會等多種形式，幫助大學生認識和了解國際國內經濟走向、產業動態、發展趨勢、就業形勢以及國家有關就業的相關政策等前沿信息，使他們認識到社會和市場對人才類型的需求和人才素質的要求，從而激發其學習的內在動力；同時，通過這些活動的開展，引導大學生把握市場對人才的需求，正視自我，準確定位，主動適應社會需求，充分借助政策優勢，盡快實現成功就業。

3.對大學生的就業指導工作開展的力度和效果欠佳，畢業生求職技能有待提高。鑒于此，高校要切實加強就業指導課程教學的監管和指導，要進一步強化措施，改革教學模式，更新教學理念，提升教學效果。一方面要通過統一開設的就業指導課程的教學，加強對大學生進行入職培訓，引導大學生圍繞職業要求培養鍛煉自身能力，充分做好入職準備；另一方面還要通過就業指導課程教學，對大學生進行職業道德教育，培養學生的職業操守，提升大學生職業素養；第三是通過就業指導課程教學及相關實踐、模擬活動的開展，引導大學生學習撐握求職技能技巧，提升求職就業的成功率；同時，值得一提的是職業指導不僅僅是就業指導課程和就業指導教師的事，各專業課程教師也責無旁貸，專業課教師結合專業教學對學生加強職業技能教育教學的同時也是對學生進行職業指導教學的最佳時機和有利途徑，結合專業課教學對學生開展就業指導教育其效率和效果更優于單純就業指導課枯燥說教的效果。

4.大學生創業意識不強、創業能力不足、創業成功率較低。在當前全國就業形勢整體嚴峻的特殊歷史時期，政府部門先后出臺了諸如降低準入資金門坎、稅費減免、小額無息貸款等優惠扶持政策，鼓勵大學生自主創業，以創業帶動就業。因此，在高校宣傳相關創業政策，開展創業培訓，對于增強大學生創業意識，引導有創業意愿的大學生學習掌握創業技能技巧，對于提高大學生創業成功率具有十分重要的作用。

作者簡介：曾良華（1975—），男，陜西南鄭人，漢中職業技術學院招生就業處副處長、中文講師、國家一級職業指導師。主要從事高職畢業生就業工作研究。

張仕鋒（1972—），男，四川巴中人，漢中職業技術學院招生就業處處長、醫學生理學講師、國家一級職業指導師。主要從事高職畢業生就業工作研究。

楊彥宏（1974—），男，陜西漢臺人，漢中職業技術學院畢業生就業指導中心主任，農藝師、國家一級職業指導師。主要從事高職畢業生就業工作研究。

（責任編輯：李直）

課題項目：漢中職業技術學院2013年院級重點科研課題“提高高職職業發展與就業指導課程教學質量研究”的部分研究成果（編號：hzyky201301）。