波士頓矩陣分析法在貴州高職院校學(xué)生管理中的運(yùn)用

湯雪靜 裘敏浩

[摘 要] 波士頓矩陣分析法是應(yīng)用于投資組合分析的一種管理方法，最初是廣泛應(yīng)用在商業(yè)領(lǐng)域里。現(xiàn)在這種分析方法已經(jīng)被應(yīng)用于很多方面。在高職院校的學(xué)生管理中也可以應(yīng)用波士頓矩陣分析法。通過(guò)這種分析方法，可以根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)進(jìn)行區(qū)分，達(dá)到對(duì)學(xué)生分類管理的目的，最終得到共性與個(gè)性的統(tǒng)一。本文主要就通過(guò)對(duì)波士頓矩陣分析法的簡(jiǎn)單介紹，闡述了如何在學(xué)生管理中應(yīng)用這一方法。

[關(guān)鍵詞] 波士頓矩陣分析法；貴州高職院校；學(xué)生管理；運(yùn)用

一、波士頓矩陣分析法的基本介紹以及貴州高職教育現(xiàn)狀

在二十世紀(jì)六十年代，美國(guó)的波士頓咨詢公司提出了一種有關(guān)投資組合的分析方法。這種方法叫做波士頓矩陣分析法，現(xiàn)在已經(jīng)廣泛應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域。這種方法是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不同業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)增長(zhǎng)率的不同特點(diǎn)，劃分成了四個(gè)區(qū)域，也就是波士頓分析法提出明星業(yè)務(wù)、金牛業(yè)務(wù)、問(wèn)題業(yè)務(wù)和瘦狗業(yè)務(wù)。企業(yè)根據(jù)不同業(yè)務(wù)的不同特點(diǎn)區(qū)分制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，充分有效的進(jìn)行了企業(yè)的業(yè)務(wù)管理。這樣的管理方法同樣可以使用于學(xué)生的管理中。

學(xué)生管理工作是學(xué)校管理工作的重要組成部分，它是一個(gè)學(xué)校管理水平高低的重要標(biāo)志，也從很大程度上決定著學(xué)校辦學(xué)水平和學(xué)生素質(zhì)的高低。隨著我國(guó)高職教育的蓬勃發(fā)展，高職院校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，生源質(zhì)量有所下降，高職院校的學(xué)生管理工作也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的學(xué)生管理觀念、管理方式和管理體制已很難適應(yīng)發(fā)展形勢(shì)的需要。目前，貴州高職教育還是一個(gè)薄弱的環(huán)節(jié)，尤其體現(xiàn)在學(xué)生管理方面，最近幾年，雖然我省加大了對(duì)職業(yè)教育的投入，重點(diǎn)改善職業(yè)教育的辦學(xué)條件，完善高職教學(xué)體系，大力的調(diào)整促進(jìn)職業(yè)教育的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和持續(xù)性發(fā)展，但是在學(xué)生管理方面仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)地區(qū)。高職教育是為了培養(yǎng)更專業(yè)化和技術(shù)性的實(shí)踐型人才。為了朝向這個(gè)目標(biāo)努力，在學(xué)生管理方面也應(yīng)該做出發(fā)展性的改革措施。

二、貴州高職院校學(xué)生的特點(diǎn)分析

1、心理方面

要想對(duì)學(xué)生管理進(jìn)行波士頓矩陣分析法，首先要對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行了解和分析。以貴州的高職院校學(xué)生為例，從心理狀態(tài)上來(lái)看，他們一般都是年紀(jì)處在十五歲到十九歲的樣子。這個(gè)年齡段的孩子本身就容易出現(xiàn)很多的心理活動(dòng)問(wèn)題。處在這個(gè)年紀(jì)的孩子，思想非常活躍，情緒也不太穩(wěn)定，容易產(chǎn)生較大的波動(dòng)，而且很多高職院校的學(xué)生在心理上都有些自卑的情緒在里面。如果在心理方面處理不好問(wèn)題的話，很容易使學(xué)生產(chǎn)生逆反的心理。由于這段年紀(jì)也是處在青春期的一段，要十分加強(qiáng)心理方面的特點(diǎn)分析和引導(dǎo)。教師要幫助學(xué)生建立良好的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

2、學(xué)習(xí)方面

在考入貴州高職院校的學(xué)生在很大程度上都是在學(xué)習(xí)方面較為吃力的一部分學(xué)生。所以他們?cè)趯W(xué)習(xí)方面都有一些共性，就是學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真，不能明確自身的學(xué)習(xí)目標(biāo)。很多學(xué)生都是抱著只想混一張文憑就可以的想法，這樣的學(xué)習(xí)態(tài)度是十分不可取的。但其實(shí)他們也不是不想在學(xué)習(xí)方面有所發(fā)展，只是曾經(jīng)在學(xué)業(yè)上沒(méi)有做出什么好的發(fā)展，導(dǎo)致了內(nèi)心有自卑的情緒，漸漸就喪失了對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。所以在建立他們自信心的方面是十分重要的。教師所要管理的人和面對(duì)的學(xué)生都是有感情的，所以在管理活動(dòng)的進(jìn)行中就要針對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行區(qū)分的對(duì)待和管理。

三、運(yùn)用波士頓矩陣分析法對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理

1、對(duì)學(xué)生的分類標(biāo)準(zhǔn)

將學(xué)習(xí)程度和德育程度作為劃分學(xué)生類別的標(biāo)準(zhǔn)，可以將學(xué)生分為四種類型，即明星學(xué)生、金牛學(xué)生、問(wèn)題學(xué)生和瘦狗學(xué)生。其中明星學(xué)生和金牛學(xué)生的學(xué)習(xí)程度都比較高，而問(wèn)題學(xué)生和瘦狗學(xué)生的學(xué)習(xí)程度比較低。明星學(xué)生和問(wèn)題學(xué)生的德育程度比較高，瘦狗學(xué)生和金牛學(xué)生的德育程度比較低。

2、各個(gè)類別的學(xué)生特點(diǎn)

明星學(xué)生這一類別的學(xué)生基本上屬于在各個(gè)方面全面發(fā)展的學(xué)生。對(duì)待學(xué)習(xí)興趣濃厚，學(xué)習(xí)成績(jī)也非常好，上課積極認(rèn)真，頭腦靈活，思考深入，是課堂上的活躍分子也是學(xué)習(xí)上的領(lǐng)軍人物。而且在德育方面也是表現(xiàn)良好的一部分學(xué)生。這部分學(xué)生基本上屬于品學(xué)兼優(yōu)的類型，在道德方面也是非常讓人滿意，有著良好的人生理想和正確的價(jià)值觀、世界觀和人生觀。

金牛學(xué)生這一類別的學(xué)生在學(xué)習(xí)方面和明星學(xué)生有著基本相似的特點(diǎn)，他們也都是非常熱愛(ài)學(xué)習(xí)，在課堂上表現(xiàn)積極活躍，有著良好的頭腦和活躍的思維能力。但是在德育方面的問(wèn)題就有點(diǎn)大。這類學(xué)生可能并沒(méi)有建立正確的人生觀和價(jià)值觀，雖然他們都是學(xué)習(xí)上的尖子生，但是受到以前環(huán)境和教育的影響有很強(qiáng)的金錢觀或庸俗觀念等。教師對(duì)于這樣的學(xué)生應(yīng)該給予足夠的重視。一個(gè)學(xué)生無(wú)論他有多么強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和多么優(yōu)秀的發(fā)展?jié)摿Γ侨绻荒軌蚪⒄_的人生觀和價(jià)值觀的話，那么對(duì)于這個(gè)社會(huì)他依然是不能夠成為其中的推動(dòng)進(jìn)步的力量。

問(wèn)題學(xué)生這一類別的學(xué)生在學(xué)習(xí)方面，成績(jī)并不優(yōu)秀。他們可能是頭腦的問(wèn)題或者是曾經(jīng)的基礎(chǔ)比較薄弱，導(dǎo)致了現(xiàn)在學(xué)習(xí)方面的掉隊(duì)，但是這個(gè)問(wèn)題不是很嚴(yán)重。問(wèn)題學(xué)生在德育方面有著良好的價(jià)值觀念，所以他們的發(fā)展?jié)摿κ欠浅４蟮摹Ｒ簿褪钦f(shuō)他們有很明確的人生目標(biāo)，也有樹立自己正確的理想和追求。一時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)上的不好，不能代表什么問(wèn)題，依然是非常有潛力的一部分學(xué)生。

瘦狗學(xué)生這一類別的學(xué)生在高職院校的學(xué)生類型中可能占有的比重比較大，而且對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，對(duì)于這類學(xué)生的管理也更加有難度。這類學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有較大的興趣，學(xué)習(xí)成績(jī)也不好，對(duì)自己的未來(lái)沒(méi)有目標(biāo)也沒(méi)有明確什么學(xué)習(xí)方向。而且在德育方面也欠缺教育，需要教師在道德教育以及價(jià)值觀方面進(jìn)行引導(dǎo)，需要付出較大的精力。

將學(xué)生進(jìn)行波士頓矩陣分析法進(jìn)行分類之后，就需要教師和管理人員針對(duì)不同類型學(xué)生的不同特點(diǎn)進(jìn)行分類管理。不同類別的管理方法也不盡相同，需要區(qū)別的策略進(jìn)行管理和引導(dǎo)。這樣的管理方法才能夠有效并且能夠達(dá)到事半功倍的效果。

3、針對(duì)不同類別的管理方法

針對(duì)明星學(xué)生，由于這類學(xué)生比較優(yōu)秀，在各個(gè)方面都能夠全面發(fā)展，學(xué)習(xí)成績(jī)上也不需要教師費(fèi)心，在樹立正確的價(jià)值觀念和人生觀的方面也不需要教師做些特別的管理和指導(dǎo)。所以針對(duì)此類學(xué)生，教師能夠采用的管理策略就是穩(wěn)定的管理方法。教師不需要投入太大的精力對(duì)明星學(xué)生進(jìn)行管理，主要支持他們進(jìn)行自我的管理和培養(yǎng)，教師保證對(duì)他們的學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行持續(xù)的關(guān)注即可。如果發(fā)現(xiàn)有什么異常的情況，再進(jìn)行單獨(dú)的交流。這類學(xué)生一般有良好的心理素質(zhì)和道德修養(yǎng)，所以當(dāng)出現(xiàn)一些小問(wèn)題的時(shí)候能夠自己處理。只有在必要的時(shí)候，教師可以出現(xiàn)幫助解決。但是明星學(xué)生容易出現(xiàn)的一種問(wèn)題，就是因?yàn)樽陨淼陌l(fā)展較為良好，容易產(chǎn)生自滿自負(fù)的驕傲情緒，對(duì)其他的學(xué)生有傲慢的心理。如果有這樣的情況發(fā)生，教師就需要及時(shí)進(jìn)行心理方面的引導(dǎo)。總之，對(duì)待明星學(xué)生的管理宗旨就是持續(xù)關(guān)注，穩(wěn)定管理。

針對(duì)金牛學(xué)生，教師在他們的學(xué)習(xí)方面不需要進(jìn)行太大的管理。教師管理金牛學(xué)生的方法應(yīng)該主要放在心理和德育方面。這類學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)很好，但是在樹立正確的人生觀和價(jià)值觀方面有些許缺陷。這類學(xué)生一般在心理上都有很強(qiáng)的自尊心和虛榮心，他們非常希望獲得他人的稱贊和表?yè)P(yáng)，得到別人的肯定能夠帶來(lái)極大的心理滿足。對(duì)于他們管理策略，教師可以集中在心理進(jìn)攻上。

針對(duì)問(wèn)題學(xué)生，教師要在如何提高他們的學(xué)習(xí)興趣方面做出努力。這類學(xué)生非常的聽話，不會(huì)出現(xiàn)紀(jì)律上的問(wèn)題，更不會(huì)犯嚴(yán)重的錯(cuò)誤，但是對(duì)于學(xué)習(xí)確實(shí)沒(méi)有太大的興趣也不積極的進(jìn)行思考。針對(duì)這些問(wèn)題，教師應(yīng)該主動(dòng)的選擇和這類學(xué)生交流，找到他們的興趣點(diǎn)，積極的引導(dǎo)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上做出努力。這類學(xué)生比較好交流和溝通，能夠聽得進(jìn)去老師的教導(dǎo)。教師在課堂的講授過(guò)程中，可以經(jīng)常提問(wèn)這類的學(xué)生，讓這類學(xué)生積極的參與到課堂的討論與活動(dòng)中，活躍自己的思維能力，也可以讓他們擔(dān)任課代表，讓他們承擔(dān)一定的責(zé)任，也會(huì)督促他們的學(xué)習(xí)。教師需要讓此類學(xué)生感受到學(xué)習(xí)并不是那么的困難，只要提高興趣，付出努力就會(huì)變得更加優(yōu)秀，而且在這樣的過(guò)程中，教師也從未放棄過(guò)對(duì)他們的引導(dǎo)。對(duì)問(wèn)題學(xué)生的管理方法基本宗旨就是讓他們提高興趣，增長(zhǎng)學(xué)習(xí)方面的自信，挖掘潛力，永不放棄。

針對(duì)瘦狗學(xué)生，這是在高職院校中教師和管理人員管理的重點(diǎn)類學(xué)生。不僅僅是因?yàn)檫@類學(xué)生在高職院校中的數(shù)量眾多，還因?yàn)檫@類學(xué)生的管理難度大。教師在管理和引導(dǎo)這類學(xué)生，首先要從這類學(xué)生的心理方面進(jìn)行突破。從心理學(xué)角度上講，每個(gè)人都是期待被他人稱贊和贊賞的。從這個(gè)角度上分析，瘦狗學(xué)生也是希望獲得他人的認(rèn)同感和贊賞的。教師要積極的發(fā)現(xiàn)這類學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)，積極的引導(dǎo)，對(duì)他們的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行客觀的對(duì)待和評(píng)價(jià)。不能因?yàn)樗麄兊膶W(xué)習(xí)成績(jī)差就忽略掉他們身上其他的閃光之處。否則，學(xué)生會(huì)覺(jué)得自暴自棄，覺(jué)得教師不夠關(guān)注他們，自身也沒(méi)有什么有用之處，越發(fā)的逆反等心理就會(huì)隨之產(chǎn)生。很多時(shí)候教師的一句鼓勵(lì)或者一件小事上的贊賞，就會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生極大的影響，甚至是一生的改變，當(dāng)然同樣的也可能產(chǎn)生負(fù)面的影響。所以教師在針對(duì)這類學(xué)生的管理時(shí)，要積極的幫助他們成長(zhǎng)進(jìn)步，關(guān)注他們的身心發(fā)展，逐步的去影響他們，改變他們對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)和看法，最終很有可能就會(huì)改變他們的一生命運(yùn)。

結(jié)束語(yǔ)：在學(xué)生管理方面，有很多方法都可以借鑒。貴州高職教育在全省的三大教育中已經(jīng)是現(xiàn)在比較薄弱的環(huán)節(jié)。將波士頓矩陣分析法運(yùn)用到學(xué)生管理中就是借鑒的商業(yè)領(lǐng)域中的分析方法，這種方法能夠有效的提供給高職院校進(jìn)行學(xué)生的管理與培養(yǎng)。恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用會(huì)為高職院校學(xué)生管理工作提供新的工作方法和工作思路，為學(xué)生管理工作開拓了視野，明確了方向。對(duì)學(xué)生的分類區(qū)別管理也是一種健康有效的管理方法，但是也是需要不斷完善和改進(jìn)的。能夠不斷的提高管理方法和管理效果，一定能在高職院校學(xué)生管理工作中起到良好的效果。

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基金項(xiàng)目：貴州省教育廳高校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目項(xiàng)目號(hào)：13ZC003。

作者簡(jiǎn)介：湯雪靜（1982—），女，漢族，籍貫：貴州威寧人，貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院畢業(yè)，本科學(xué)歷，職稱：講師，工作單位：貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)與管理。