馬斯洛需要層次理論在五年制高職學生管理中的運用

唐輝云

摘 要 本文從馬斯洛需要層次理論出發，分析了五種不同層次需要在五年制高職學生中的表現特點。在此基礎上，進一步探討了五種不同層次需求在五年制學生管理中運用。

關鍵詞 需要層次理論 學生管理 五年制高職

中圖分類號：G717 文獻標識碼：A

Application of Maslow's Needs Hierarchy Theory in the

Management of the Five-year Vocational Students

TANG Huiyun

（Suzhou Tourism & Finance Institute， Suzhou， Jiangsu 215104）

Abstract This paper from Maslow's need hierarchy theory， analyzed five different levels in five-year higher vocational students ' performance characteristics. On this basis， further explores five different levels of needs in the management of five-year medical students to use.

Key words theory of need levels； student management； the five-year higher vocational education

1 馬斯洛需要層次理論

1943年馬斯洛在《人的動機理論》一書中從個體心理結構的角度提出了需要層次理論。該理論把人的需要分為五種不同層次，即：生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我實現需要。馬斯洛認為，這些需要是人類內在的、下意識存在的，它們從低級向高級不斷發展。五年制高職作為職業教育的重要組成部分，其目標是培養中、高級技能型人才，不斷完善職業學生的人格。需要層次理論為學生管理提供了豐厚的理論基礎，幫助我們了解學生在某個時期的主導需要，預測學生的行為表現，從而便于在學生管理工作中進行有效的動機誘導。

2 五年制高職學生的需要特點及其表現

2.1 五年制高職學生的生理需要

生理需求是指機體為維持生命、生存必須具備的最基本需要，包括衣、食、住、行。馬斯洛把人類的生理需要作為需要層次的基礎或根本，只有這一層次的需要得到滿足，才會進一步激發高層次的需要。五年制高職校招收的是初中畢業生，正處于生理和心理迅速發展的時期，部分學生不再僅僅局限于對食物、水分、睡眠等基本需要的滿足，而希望能夠與異性有交往。

2.2 五年制高職學生的安全需要

安全需求是指保護自己免受身體、情感等方面傷害的需要。馬斯洛告訴我們，人類除了最基本的生理需要外，最渴望得到的就是安全的需要。作為身心尚未完全發育成熟的五年制高職學生，對安全需要的渴望更為強烈。筆者對蘇州五年制高職校調查了解到，大部分同學都是第一次離開父母，進入住校生活。離開了父母的呵護，一時間難以適應新的生活環境，對環境產生強烈的不安全感。

2.3 五年制高職學生的社會交往需要

社交需求指的是友誼、愛情、歸屬感和接受等方面的需要。馬斯洛曾說：“每個人都有愛和歸屬的需要，都需要有自己的團體和集體，以尋求團體和集體的認同、支持和溫暖，否則個體將無法生存和生活。”①人類是一種富有豐富情感的動物，在人類的實踐活動中，情感占有很重要的地位，起著關鍵的作用，而且人類的情感是可以相互傳染和相互影響的。不管是哪一類人群都需要相互交往，學生也不例外，他們一樣希望能有知心的朋友，希望得到或給予某人關心和關愛，也希望得到愛情，更希望在關鍵或困難時得到別人的幫助、理解和支持等等。

2.4 五年制高職學生的尊重需要

尊重需要由內部需要和外部需要組成。由自尊、自足、自信成就感組成內部尊重；由認可、地位、關注組成外部尊重。自己在獲得成功時候的自豪感是自尊，自尊可以是自己的積極性得到激發。自己在做出貢獻得到別人的認可稱之為關注。②五年制高職學生招收的都是初中畢業生，大部分學生沒有養成良好的學習基礎和學習、生活習慣，學習主動性、積極性較差，文化基礎課如數學和英語等課程普遍較弱。大部分同學都想通過專業技能的學習彌補自己文化基礎課的不足，想通過新的學習環境的改變來發揮自己的長處，以此獲得父母和老師的賞識，希望受到應有的尊重。

2.5 五年制高職學生自我實現的需要

自我實現需求是成長和發展、發揮自身潛能、實現理想的需要。這是一種自我追求能力極限的內驅力。它會表現在兩個方面：（1）在勝任感方面，這一類人希望能夠掌握社會，掌控環境，喜歡主動出擊，不喜歡被動的等待看著事情發展結束。（2）在成就感方面。這一類人的注意力喜歡放在事情最后的結果上，他們喜歡成功，能夠收獲成果遠比給他們其他報酬要重要得多。他們會積極的參與到各種比賽，社會活動中，不斷提高自己內在品質和職業技能，希望能夠通過各項活動改變自己，實現自己的人生價值，成為社會主義的棟梁之才。

3 馬斯洛需要層次理論在五年制高職學生管理中的運用

3.1 關心五年制高職學生的物質生活

首先，在學生入學教育時，要系統介紹學校及周邊的基本設施情況，幫助學生盡快了解周圍的生活環境，方便其在衣食住行方面的需要。其次，班主任應該及時了解學生的家庭實際情況，特別是對單親、離異、特困等特殊家庭學生的了解。再次，重點做好貧困家庭學生資助工作，保障貧困學生的基本生活。

3.2 關心五年制高職學生的心理健康endprint

每位老師要關心學生的身心健康，給予心靈上的指導與關愛。筆者所在的學校，新生入學時都要建立新生心理檔案，以便及時了解每位新生的心理狀況。另外每個班級選定一名心理委員，學校心理老師定期對心理委員進行輔導、授課，再讓心理委員定期在班級進行班級學生心理調查、反饋和疏導。再者，學校還成立了心理咨詢室和“心晴社”心理健康社團，除了每天提供免費心理咨詢外，還定期開展心理健康講座、社團活動等。

3.3 強化學生的歸屬感

班級和團支部是學校的最基本單位，加強班集體建設，深化內涵建設，強化班風、學風，使每個學生在班集體中獲得成長和進步。筆者所在學校除正常開展班會、團委活動課外，還開展了一系列具有特色的活動：學校成立了“學生講師團”，讓學生自己走進學校的每個班級進行“優秀共產黨員”等故事講述；通過“文化校園”、“禮儀大賽”等活動讓禮儀文明傳遍校園；對剛入校的新生班級舉辦吳文化主題宣講活動，通過白居易、唐寅、伍子胥等名人故事讓學生對蘇州歷史人文背景有了更深的了解，以此加強學生對蘇州、對學校的歸屬感。

3.4 尊重學生，以學生為本

一方面，要增強學生的主人翁意識，特別是在班級干部、學生組織選舉中，做到透明化、公開化，塑造良好的民主氛圍。另一方面，要尊重學生的個性差異和個體差別，提供豐富多彩的校園活動。筆者所在學校成立了文學社、話劇社、花藝社等16個社團，為學生搭建一個開拓視野、表達自我的舞臺。每學期舉行表彰會，給予表現優秀的學生榮譽激勵和物質獎勵，表現學校對他們學習成績和工作能力的肯定，能產生明顯的精神激發作用。

4 總結

五年制高職學生正處于生理和心理迅速發展的年齡階段，他們有不同的需要，也就有了活動的不同的動機，也就有了各自不同的表現。從馬斯洛的需要層次理論出發，筆者認為職業學校在注重全體學生全面發展的同時，也要關注學生的個性發展。在保障校園安全的基礎上，通過創造積極健康的同學間的相處環境、培養師生間同學間的情誼、變更教育理念和教育方式達到學生健康、可持續發展。

注釋

① 王向陽.從馬斯洛需要層次理論談五年制高職學生班級管理[J].經濟研究導刊，2013（10）：276-277.

② 周三多，陳傳明，魯明泓編著.管理學原理與方法[M].上海：復旦大學出版社，2003（11）：26-27.endprint