中小企業戰略管理缺失與應對策略

鄭天龍

摘 要：隨著我國經濟的快速發展，我國中小企業也蓬勃興起，中小企業的迅速崛起在一定程度上增加了市場的競爭程度，在激烈的市場競爭中很多中小企業由于缺乏戰略管理導致經營管理不善，最終面臨破產的危險。在日趨激烈的市場競爭條件下中小企業的戰略管理對于中小企業的生存具有至關重要的作用，因此中小企業想要在激烈的市場競爭中有一席之地必須認識到自身戰略管理的缺失，并針對性的采取相關措施進行改正。

關鍵詞：中小企業；戰略管理；經濟市場

一、中小企業戰略管理概述

1.中小企業戰略管理定義和特征。早在幾十年前戰略就已經被引入到企業管理中，不同的學者和管理者對于戰略的含義有不同的解釋。明茨伯格從計劃、計謀、模式、定位和觀念五個方面來定義戰略，認為戰略管理是企業根據內外部環境確定其使命、目標，并保證目標能夠實現的一個謀劃過程和對其實施過程進行控制的動態過程。

對于中小企業來說，戰略管理具有以下特征：戰略管理通常是在突發情況下觸發的，整個過程由危機的演變驅動；也是一種靠直覺和經驗的戰略，謀劃和實施的過程還受到企業家個性、知識面、價值觀、風險意識等的影響；制定的戰略計劃通常是非正式的，屬于一個規劃的設計過程，制定的長期規劃對于企業的經營過程作用較小，短期規劃作業較大；戰略的制定過程一般只與企業重大利益相關者進行交流，而內部員工的參與較少；越成功的企業，制定的戰略越詳細，獲得的競爭優勢越大；用于戰略決策的信息收集的渠道較少，一般是通過私人獲取，戰略決策的分析過程缺乏科學性，缺少反饋和評價機制；由于大型企業普遍適用的組織結構并不適用于中小企業，因此戰略對于組織結構的影響較小。

2.中小企業戰略管理的重要意義。戰略管理的制定對于中小企業的發展具有重要的意義，這些意義體現在以下幾點：首先戰略管理有利于增強企業員工的凝聚力。當一個企業制定了戰略管理的目標以后，企業內復雜的個體，包括領導、中層干部、基層員工都會為了實現這個目標而努力，企業內的個體之間的聯系更加緊密，也推動了戰略管理在企業的全面實施。其次戰略管理的制定，使企業內部的各項流程和未來的發展方向更加的清晰，有利于企業內部各個部門目標的實現，優化了企業部門設置，提高各個部門的工作效率。再次，戰略管理的制定，有利于企業內部各項資源的優化配置和各個部門之間任務分工的明確化，最終戰略目標的實現也要依靠各個部門的配合，因此戰略目標對部門的表現情況具有監督和衡量的作用。戰略管理發揮的監督和衡量作用也有利于企業管理水平的提高，使企業在市場中更有競爭力，從宏觀上來說，有利于凈化市場環境、改善不良風氣。最后，戰略管理的制定也是企業為了適應內外部環境的變化做出的調整和改變，科學技術的快速發展，也推動了企業快速做出響應，用創新來避免市場的淘汰。實施戰略管理本身也是一個創新的過程，它增加了企業的活力，促進企業的快速發展。總的來說，戰略管理對于中小企業的影響是多方面的，它不僅僅有利于企業改變現狀適應市場變化，更有利于企業的未來發展。

二、我國中小企業戰略管理的缺失現狀分析

由上文分析可知中小企業的戰略管理對于中小企業在激烈的市場競爭中生存具有非常重要的作用，但是就我國目前的現狀來說，我國中小企業在發展過程中沒有明確地制定企業的戰略管理計劃，對企業的戰略管理表現出冷漠的態度，大部分中小企業不能夠根據市場需求以及企業自身的發展需求針對性的制定企業的戰略管理。我國中小企業戰略管理的缺失主要體現在以下幾個方面：

1.我國中小企業戰略管理意識淡薄。通過目前我國中小企業戰略管理現狀可以看出我國中小企業的上層管理者對于戰略管理意識非常缺乏，沒有根據市場的需求以及企業的發展方向制定戰略管理規劃，這種現象可能與我國中小企業的產生背景有一些聯系。我國很多中小企業的成立集中在我國市場經濟體制改革這一時期，這一時期經濟市場對中小企業的巨大需求促進了中小企業在短時間內迅速崛起。中小企業短時間迅速崛起帶來的弊端是企業的資金相對不足、技術不成熟，加上企業成立過于倉促導致很多中小企業沒有對自身發展長遠的規劃和戰略管理計劃。但是在這樣一個特殊的背景下，我國的中小企業即使沒有長遠的規劃和戰略管理也生存了下來，這就給中小企業的管理者一個錯誤的信號——中小企業不需要戰略管理。但是隨著我國市場經濟的逐漸成熟，中小企業戰略管理的重要性逐漸顯現出來，沒有長遠規劃以及戰略管理的中小企業相繼面臨破產的危險。在這樣的情況下，很多中小企業的管理者仍然確信中小企業不需要戰略管理，從思想上沒有對戰略管理起到足夠的重視。中小企業在發展的過程中，缺乏長遠的發展規劃，戰略管理意識淡薄。

2.中小企業缺乏制定戰略管理的管理者。由于長期以來我國中小企業的管理者沒有重視戰略管理的重要性，很少有管理者制定戰略管理，沒有戰略管理實施的經驗。戰略管理對于大部分中小企業的管理者來說比較陌生，再加上戰略管理的綜合性一般的管理者很難掌握如何合理的在企業中開展戰略管理。此外，戰略管理不僅僅是把相關的理論生搬硬套進企業的管理中，它需要結合市場的需求、企業自身的發展以及企業擁有的資源現狀靈活的加以運用，真正的把戰略管理融合到企業的長遠發展中來，這需要管理者又很深厚的戰略管理理論知識以及豐富的實時戰略管理的經驗，而這些是目前我國中小企業管理者所不能具備的，目前來說我國中小企業大部分的戰略是由管理者來制定的。隨著我國市場經濟的逐步成熟、中小企業的不斷發展以及管理者自身管理水平的提高，一部分先進的中小企業的管理者開始意識到戰略管理對于中小企業長期發展的重要意義，但是由于管理者自身理論知識的以及實踐經驗的缺乏很難在短時間內針對市場和企業兩個方面制定正確的戰略管理，大部分的管理者只能是心有余而力不足。此外，我國的中小企業有一些是家族企業，對于這些家族企業來說戰略管理的缺乏現象更加嚴重，家族企業其所有權、控制權和管理全都是由家族內部人員實施的，外部專業的管理人員幾乎不可能插手企業的管理。在這種情況下要制定戰略管理的話必須有家族內部的管理者進行實施，從這個角度來講更增加了中小企業進行戰略管理難度。

3.中小企業實施戰略管理的難度非常大。中小企業長期以來沒有接觸過戰略管理，因此對于很多中小企業來說戰略管理是一個新鮮事物，中小企業的管理者在戰略管理方面缺少足夠的理論知識以及實踐經驗，在制定企業的戰略管理時很難根據市場需求以及自身發展狀況、資源狀況制定出正確的戰略管理方案。我國很多中小企業在實施戰略管理時沒有掌握準確的市場信息以及沒有對自身的情況做正確的判斷，這樣一來制定的戰略管理就不符合實際的需要，在實施的過程中戰略管理的問題就會逐漸顯露出來。由于很多中小企業以前從來沒有實施過戰略管理，我國的中國小企業中當然就不存在實施戰略管理所需要的配套的人員以及相關機構。為了實施戰略管理很多中小企業臨時東拼西湊組合成一個實施戰略管理的結構，但是這些人員缺乏完成的培訓，同時也很少有人具備實施戰略管理的經驗。當戰略管理在實施過程中出現問題時，這些管理人員只能臨時采取一些彌補措施，最終導致戰略管理無法繼續實施。還有就是很多中小企業制定了戰略管理，在實施過程中也建立了與之配套的人員和機構但是沒有實時、持續的監督和跟蹤反饋，這樣一來戰略管理的情況就沒有辦法與企業的績效考核掛鉤，失去績效的考核戰略實施人員就是去了實施戰略管理的主要動力，從而戰略管理的實施得不到持續。以上這些情況使得中小企業難以進行戰略管理，造成企業戰略管理缺失。

三、我國中小企業戰略管理的應對策略

鑒于我國中小企業戰略管理的一些問題，本文針對性的提出了一些相關的應對策略，主要的應對策略體現在以下幾點：

1.提高我國中小企業管理者的戰略管理能力。一般來說我國的中小企業規模比較小、生產的產品比較單一，因此我國的中小企業一般限定在一個市場或者幾個市場。鑒于我國中小企業規模比較小，沒有專門的計劃職能部門，因此我國中小企業的戰略制定只能由中小企業的管理者來決定，這樣一來企業的戰略管理從制定到實施都由管理者做出。這些中小企業的管理者戰略管理理論知識非常有限，很多時候制定計劃只能根據自身的主觀判斷。從企業的長遠發展角度來看，不僅僅需要中小企業戰略管理非理性因素，更加需要管理者的理性因素。因此，管理者應該在日常的經營管理中注重補充戰略管理理論知識，鍛煉自己的戰略思考能力。同時，作為一個中小企業的高層管理者應該盡量授權，把日常管理事務交給手下部門相關人員去完成，這樣一來高層管理者就能夠從日常繁瑣的管理事務中解脫出來，專心致力于企業長期發展的戰略研究。此外作為中小一個企業的管理者還需要不斷地學習先進的管理理念、與時俱進的改變管理思想，做到與市場的發展、企業自身的發展相協調。

2.根據實際情況制定正確的戰略管理規劃。隨著我國市場經濟逐漸的成熟以及中小企業的快速發展，各個中小企業之間的競爭越來越激烈，我國的中小企業要想在激烈的競爭中占有一席之地就必須根據市場的需求以及企業自身的發展需求、資源狀況對企業進行戰略管理，這里的戰略管理屬于長期計劃范圍，是在對未來預期的基礎上做出的。正是因為戰略這種對未來的預期導致戰略管理在實施的過程中不可避免的會出現與預期不一樣的情況，這時中小企業的管理者應該根據變化的環境對戰略管理做出相關的調整。戰略管理能夠做出調整的難易程度就是所謂的戰略管理的彈性，當環境出現變化時戰略管理的調整越容易說明戰略管理的彈性越大。我國的中小企業規模小、產品品種比較單一、市場集中，再加上中小企業組織結構比較簡單導致我國中小企業的抗風險能力很弱。我國大部分中小企業沒有專門的計劃職能部門，這種情況下中小企業的管理者可以向社會第三方咨詢機構需求幫助，這些專業的咨詢機構一般來說能夠更全面的掌握市場上的相關信息、戰略管理理論基礎扎實、實施經驗豐富能夠很好地幫助中小企業制定與企業相符合的戰略管理并幫助企業實施。

3.保證戰略管理實施的有效性。戰略管理的實施過程是一個非常嚴密的過程，戰略管理從制定到實施再到評估反饋，每一個環節都不可缺少。從一個企業的長遠發展角度來說，企業戰略的制定非常重要，但是中小企業的戰略制定出來以后的戰略實施更加重要，制定的戰略不能夠良好的運用的企業中為企業的發展做出貢獻的話戰略就相當于白紙。中小企業要提高戰略管理實施的有效性必須注重對員工進行定期培訓提高員工的職業素質，此外還應該注重與員工加強溝通，把企業的長期規劃以及企業文化、企業愿景等等傳輸給企業員工，增強員工的主人翁意識。讓員工能夠切實的接受企業的戰略并為企業的戰略管理實施貢獻自己的一份力量。最后中小企業的管理者要努力加強對戰略的控制，要克服中小企業在戰略管理過程中不注重反饋和評估的做法，要建立起符合企業特點的戰略控制體系，確保戰略計劃沿著預定的目標前進。

四、總結

綜上所述，我們可以看出隨著我國經濟的快速發展，我國市場經濟越來越成熟，中小企業之間的競爭越來越激烈，再加上目前市場經營環境的動蕩多變中小企業戰略管理是把握整個企業命運的關鍵所在。隨著我國中小企業的管理者對戰略管理認識的提高，加強中小企業的戰略管理成為中小企業長遠發展的必要保障。

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