談公共圖書館盲人閱覽室的宣傳

朱海英

摘要：盲人閱覽室的建立可以更好地滿足盲人日益增長的精神文化需求。公共圖書館可通過在媒體上做公益廣告、制作盲人文獻、舉辦各種培訓及休閑活動、建立汽車圖書館、借助社會力量等方式對盲人閱覽室進行宣傳，以期吸引社會對圖書館的關注和更多的盲人向往、使用圖書館。

關鍵詞：公共圖書館；盲人閱覽室；宣傳

中圖分類號：G258.81文獻標志碼：A文章編號：1001-7836（2014）04-0201-02

2012年2月2日，李長春同志在中國盲文出版社調研時，對加快推進盲人文化事業發展提出了明確要求，強調要加快發展盲人文化事業，努力提高盲人文化產品和服務供給能力，更好地滿足盲人日益增長的精神文化需求。要提高盲文圖書館建設和服務水平，依托各級公共圖書館建立盲文閱覽室，向全國盲人提供免費借閱服務[1]。近年來，我國大多數省份都已設立了盲人閱覽室，開展盲人閱覽、外借服務。截至2010年底，我國共有1 263萬視力殘疾人[2]，這些人群中有非常多的人有著學習和交流的需求，需要通過圖書館的文獻學習提升自我的能力、開拓視野，提高生活品質。但在很多盲人閱覽室，很少看到盲人的身影，造成這種局面除了圖書館盲人文獻缺乏且陳舊、圖書館無障礙設施不全等客觀原因外，還與公共圖書館不重視宣傳有關。筆者在中國知網，通過題名檢索，共找到126篇有關圖書館（盲人）視障服務的文獻，但對于專門論述圖書館視障服務宣傳方面的文章卻沒有。一些文獻在論述如何提高圖書館視障服務時，提到圖書館要加強對盲人閱覽室的宣傳，都沒有深入展開論述。筆者認為，可以從以下幾個方面宣傳公共圖書館的盲人閱覽室及其服務，吸引社會對圖書館的關注和更多盲人對圖書館的向往和使用。

1做廣告，樹立圖書館良好的社會形象

圖書館可以經常做公益性廣告，宣傳、推廣圖書館提供的各種新服務，吸引盲人利用圖書館，樹立圖書館良好的社會形象，同時尋找新的合作伙伴和贊助者，引發影響圖書館發展的機構關注圖書館。

1.1在媒體上做公益廣告，讓更多的視障人士成為圖書館的用戶

公益廣告是不以營利為目的，而以為公眾謀利益和提高福利待遇為目的而設計的廣告，其具有社會的效益性、主題的現實性和表現的號召性三大特征。公共圖書館可通過公益廣告在社會上造成一種聲勢，宣染讀書氣氛，樹立良好形象，提升社會價值。目前，我國視障群體對公共圖書館盲人閱覽室的使用率不高，甚至不使用，使公共圖書館的資源造成很大的浪費。為改善這一狀況，圖書館應在報紙、電臺、電視臺、互聯網等媒體上做公益廣告，以說服性傳播和告知性傳播為主要內容。尤其是在廣播電臺進行必要的公益廣告宣傳，因為大多數盲人靠收音機了解外部信息，聽到廣告信息后，可以引發他們的對圖書館的關注并進一步咨詢圖書館的使用。

加強網絡上的公益廣告投放。隨著網絡用戶的不斷增加，圖書館在網絡上放置關于圖書館服務、電子目錄的信息，提供通過電子信箱預約圖書的機會。這些可以增加用戶數量，擴大服務范圍，提高網站訪問量。

圖書館做廣告，不用于商業目的，應利用公益廣告，宣傳盲人閱覽室，宣傳圖書館提供的新的服務或要舉行的活動，視障人士及其親屬了解圖書館的資源及服務后，可能會對圖書館產生興趣。報紙、電臺、電視臺、互聯網等媒體刊發、播放圖書館為視障人士服務的公益廣告，也可以樹立自己正面的社會形象，雙方可以實現共贏。

1.2制作宣傳單和海報等，廣泛宣傳圖書館

盲人圖書館可以用大號字體和盲文字體制作手冊和傳單，宣傳圖書館的服務、圖書館最近出版的盲人文獻目錄。盲人圖書館也可制作海報，吸引路人對圖書館、圖書館重大活動、盲人問題的關注。海報要醒目、布局獨特，以吸引路人的注意，使其產生想閱讀的欲望。

圖書館可充分利用參考咨詢臺、宣傳欄、公告欄等平臺，也可以制作宣傳單、小冊子，主動發送到視障群體手中，宣傳圖書館的盲人文獻和服務內容。圖書館可以結合社會慈善活動制作手提袋、T恤衫、旅行帽、鑰匙扣、紀念章、明信片等紀念品，宣傳圖書館盲人閱覽室。圖書館在自己的建筑物上、在重要的公共場所或公交車上制作關于圖書館視障服務的海報，可以吸引更多人關注、支持、利用圖書館。

2制作盲人文獻，建立盲人數據庫，宣傳盲人閱覽室我國盲人讀物的現狀令人擔憂，盲人雜志很少，只有中國盲文出版社出版的盲人讀物，難以滿足盲人對知識的需求。圖書館可以建立盲人文獻制作室，發行自己的盲人雜志，定期刊登本地盲協工作的材料、盲人先進典型的感人事跡和高尚精神，努力營造全社會關心幫助盲人的良好風尚。出版與視障人生活、學習有關的盲文書、大號字書，錄制“會說話的圖書”，制作、下載網絡信息，建立盲人數據庫，對所有視障人士開放，滿足視障人士的信息需求，宣傳利用圖書館盲人閱覽室。

3舉辦各種培訓及休閑活動，擴大圖書館的社會影響很多視障人士對公共圖書館的盲人閱覽室不太熟悉，需要圖書館開展相應的培訓，引導他們正確使用。圖書館可與盲人學校、殘聯等機構合作，對視障人士宣傳盲人閱覽室的使用；圖書館可以招聘志愿者，舉辦盲文培訓班、盲人電腦及其專用軟件培訓班，中醫推拿按摩技能培訓班等；舉辦形式多樣、內容豐富且適合視障人士的活動，如座談會、讀書會、音樂欣賞、“看”電影、講故事、心理咨詢輔導等。這些培訓班和活動豐富了視障人士的業余生活，讓他們學習技能，增強了社會競爭力，還擴大了圖書館的社會影響。

圖書館可以在自己的網站上為視障用戶開設聊天室、娛樂中心、學習交流中心等，為視障人士提供一個互相認識交流的平臺。工作人員也可與視障人士互動，定期發送最新館藏文獻與服務項目，感興趣的視障人士就會利用圖書館。

4借助社會力量宣傳盲人閱覽室

公共圖書館可通過殘聯、盲人學校等機構向廣大視障人士作廣泛的宣傳，也可與共青團組織、高校合作，引入青年志愿者，讓他們深入到社區、盲人學校、盲人按摩店等，對圖書館的視障服務進行經常性、多方位的宣傳，讓更多視障人士熟悉圖書館的盲文圖書、有聲讀物、各類設施設備的使用、圖書館提供的服務等，吸引他們走進圖書館。圖書館也可與這些機構協作，建立視障人士檔案，根據不同視障人士的需求，推送相關的文獻信息，激發視障人士的閱讀興趣，從而充分利用圖書館。endprint

圖書館可與有關機構合作，共同舉辦一些活動，表現自己的能力，塑造圖書館良好的聲望，吸引社會各階層關注圖書館的服務。如2009年深圳圖書館視障閱覽室與深圳市殘疾人聯合會視障中心合作成立了“深圳視障公益影院”，“至今已為視障人士舉辦17場講電影活動，服務近千人次。”[3]

5舉辦比賽，樹立圖書館的良好形象

公共圖書館應主動舉辦、承辦各種與盲人有關的比賽，擴大圖書館的社會影響，讓更多人參與到盲人圖書館的建設與服務中來。如2010年廣西圖書館主辦了全區盲人計算機操作競賽，區內各地視障人士踴躍參加該活動，提高了視障人士努力學習新技術的積極性，同時也得到了各級媒體的報道宣傳，有效地吸引了社會各界關注盲人閱覽室的建設[4]。

6建立汽車圖書館，方便、吸引視障讀者

盲人出行不便是公共圖書館盲人閱覽室利用率低的主要原因。圖書館可組建為盲人服務的汽車圖書館，深入殘聯、盲人學校、社區、街道和其他盲人集中的地方，把文獻送到盲人身邊，送書上門，方便盲人閱讀。懸掛印有各種醒目標語、口號的汽車圖書館，是城市一道獨特的風景線，是一個宣傳圖書館的非常生動的廣告。

視障人士是社會的特殊群體，讓這個群體跟上整個社會發展的步伐，是構建和諧社會的一項重要任務，也是公共圖書館的責任和義務。盲人閱覽室的建立，是社會關注視障人士文化訴求、促進視障人士共享公共文化服務的重要體現，是社會文明進步的重要標志。我國公共圖書館一向忽視宣傳工作，只在國際盲人節前后才有零星報道見諸報端，一些盲人閱覽室開設很久，當地的盲人還不知道其存在。公共圖書館應在各種媒體上做廣告，經常舉辦一些培訓和學習活動，既可以引起國家和社會對視障人士的關注，也讓視障人士有機會了解圖書館，利用圖書館的盲人閱覽室。

參考文獻：

[1]李長春.到中國盲文出版社調研看望全體員工[EB/OL].新華網，2010-02-02.

[2]中國殘聯.2010年中國殘疾人事業發展統計公報[EB/OL].中華人民共和國中央人民政府網站，2011-04-07.

[3]陳艷偉.公共圖書館視障服務引入志愿者的思考[J].四川圖書館學報，2011，（1）：37-39.

[4]蘇秀芳.關于公共圖書館為視障讀者服務的探討——以廣西壯族自治區圖書館為例[J].圖書館界，2011，（5）：81-83.endprint