以受眾為中心構建內容優勢
——對深化“走轉改”活動的思考

□王董斌

（隨州日報社，湖北 隨州 441300）

以受眾為中心構建內容優勢
——對深化“走轉改”活動的思考

□王董斌

（隨州日報社，湖北 隨州 441300）

習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上指出“要樹立以人民為中心的工作導向”，在深改組第四次會議上談到推動傳統媒體與新媒體融合發展時，強調“要堅持先進技術為支撐、內容建設為根本?！边@為我們做好新時期新聞宣傳工作提供了重要遵循。當前，以互聯網為代表的新媒體快速崛起，改變了傳媒生態格局，但無論未來傳播介質進化到何種形態，其傳播信息的基本功能不會變，人們對優質內容的需求不會變。推進媒體融合，先進的傳播技術固然重要，但內容建設永遠是根本，是決定媒體生存與發展的關鍵所在。

在新聞界廣泛開展“走基層、轉作風、改文風”活動，是踐行群眾路線、轉變工作作風、加強新聞內容建設的有力武器?；顒訉嵤┮詠恚〉妹黠@成效，但也存在一些亟待解決的問題。我們要進一步轉變新聞觀念，遵循新聞規律，樹立以受眾為中心的工作導向，認真開展好“走轉改”活動，“深入新聞一線、挖掘鮮活內容、打造精品佳作”，為讀者提供高質量的新聞，構建內容優勢，以適應新傳媒生態下報業競爭發展的需要。

走基層，深入新聞一線

報紙的讀者正在流失，除了受新媒體的沖擊外，內容不吸引人、缺乏可讀性是主要原因。特別是我們的黨報上會議報道、領導活動、工作性報道多，內容空洞，說教味濃，而來自基層鮮活的、群眾關注的社會新聞、民生新聞少，不能引起讀者的閱讀興趣。開展“走轉改”活動的目的，就是要引導新聞工作者改進工作作風，提高新聞品質，加強內容建設，增強新聞報道的貼近性、服務性和吸引力，從而提升輿論引導能力。

走基層，就是要到一線，到新聞現場，到新聞發生的地方去?！澳阋姷轿覀兊臅r候,我們和新聞在紙上；你看不見我們的時候,我們和新聞在路上。”新聞的本源是事實，到新聞一線去采集新聞，是新聞傳播規律的要求，應當成為記者工作的常態和追求。提倡走基層，并不是說要放棄走“上層”，黨報要堅持黨性原則，圍繞中心、服務大局開展好宣傳報道工作，來自黨政機關的重大活動、重要部署、權威信息等同樣具有很高的新聞價值，要大力宣傳報道。同時，也要眼睛向下，多反映來自基層、人民群眾關注的新聞。習近平總書記指出，黨性和人民性從來都是一致的、統一的。走基層，要求我們黨報工作者轉變新聞觀念，樹立以人民為中心的工作導向，站在受眾的角度來采集和編發新聞?；鶎邮切侣劦母坏V，我們在服務好中心工作的同時，要深入實際、深入生活、深入群眾，多報道人民群眾的偉大奮斗和火熱生活，多報道人民群眾中涌現出來的先進典型和感人事跡，讓來自基層、群眾關注的新聞在報紙上多起來。

走基層，要深入新聞一線。一些記者熱衷于泡會議、跑機關，拿材料編新聞，或者在辦公室就著電腦剪貼新聞，這樣是無法寫出好新聞的，只能是材料的堆砌。只有到新聞一線去，才能采集到內容鮮活、具有現場感的新聞，使新聞更加接地氣，增強吸引力。還有一些記者片面理解“基層”，認為走基層就是下鄉鎮、到農村，這是一種狹隘的觀念。應該說，除了黨政機關外，街道社區、工礦企業、鄉鎮村組等都是基層，我們要深入其中發現和捕捉新聞。

轉作風，挖掘鮮活內容

開展“走轉改”活動，走基層是前提，轉作風是關鍵，改文風是根本。走基層，身入更要心入，如果人到了基層，卻走馬觀花，蜻蜓點水，淺嘗輒止，就無法挖掘到鮮活內容，寫不出讀者關注的好新聞。只有真正轉變作風，認真細致采訪，挖掘鮮活素材，才能為改文風打下堅實的內容基礎。

轉作風，關鍵是記者要有敬業精神，能夠挖掘到人民群眾關注的、有新聞價值的鮮活內容。記者要真正融入群眾中間，用心去溝通去貼近，了解他們的所思所想所盼，了解他們關注的熱點焦點難點問題等。記者要善于選擇，在了解的基礎上選擇那些群眾普遍關注的、有一定社會意義的東西寫成新聞。如湖北隨州日報社常年開展“記者走基層”活動，民生新聞記者經常深入城區居民中間，傾聽群眾心聲，對他們關注的白云湖水變臭、霧霾突襲隨城、物業管理亂象等熱點問題做了及時報道，解疑釋惑，化解矛盾，受到群眾的關注和好評。如果記者下到基層，不善于抓取新聞點，寫出的新聞不痛不癢，就無法引起受眾的關注。

記者還要善于發現，要用新聞的敏銳和智慧去發現基層的新變化、新發展、新成效、新觀念、新問題、新風尚、新舉措等來寫成新聞。記者還要善于捕捉，要通過深入細致的采訪，捕捉鮮活的故事情節、動態細節、感人語言等，這樣才能挖掘到鮮活的內容，增強新聞報道的吸引力。

改文風，打造精品佳作

文風，是文章所體現出來的思想作風，主要通過作品的內容和形式體現出來。新聞文風的好壞，直接影響著讀者的閱讀興趣，關乎傳播效果的實現。特別在網絡媒體沖擊、報紙日漸式微的勢頭下，我們要保持讀者的閱讀興趣，就必須堅決徹底地“改文風”。要研究受眾的接受心理和閱讀習慣，把新聞寫得生動些、耐看些，可讀性更強一些。如果報紙刊登的新聞缺乏吸引力，讀者不愛看，就會在競爭中喪失話語權，也就失去了輿論引導力。

改文風，重要的是改內容，要提供讀者關注的、高質量的內容。對于黨報必須報道的重大主題宣傳以及工作會議、領導活動等，記者要從群眾關注的角度選材，進行新聞化處理。記者要多深入基層，關注民生，選取群眾最關心、事關切身利益的重大信息、熱點問題，主動設置議題，及時解疑釋惑。要認真轉作風，深入一線挖掘鮮活內容，這樣才能增強報道內容的貼近性和吸引力。

改文風，還要創新表現形式，善于用事實說話，學會講故事。記者既是事實的提供者，更要是故事的講述者，要學會從現場寫起，講個故事給讀者聽，這符合受眾的接受心理和認知習慣。一些西方記者認為“在新聞報道寫作中，用講故事的方式向人們提供的信息更容易被理解和記憶?！蔽覀円梃b這一理念，通過走基層、轉作風，現場觀察挖掘具體化的場景，生動的細節，通過講故事的方式完整而具體地呈現新聞。對于非事件性新聞的報道，我們要借鑒《華爾街日報》的做法，在開頭講一個與主題有關的小故事，用讀者熟悉或者容易理解的事實，把他們引向深奧難懂或抽象的新聞主體。在新聞表達方式上，要多表現，少陳述。要注重畫面的描繪、形象的攝取和細節的描寫，增強感性，減少材料的堆砌和平淡的陳述，從而激發讀者的閱讀興趣。

總之，“走轉改”是一次貫徹馬克思主義新聞觀的教育實踐活動，也是媒體構建內容優勢、提升輿論引導能力的必然選擇。我們要轉變新聞理念，遵循新聞傳播規律，樹立以受眾為中心的工作導向，繼續深入開展好“走轉改”活動，不斷推出人民群眾喜聞樂見的精品佳作，構建內容優勢，弘揚主弦律，傳播正能量，服務讀者信息需求，豐富人民精神生活，推動社會發展進步。