心理護(hù)理在眼科護(hù)理中的應(yīng)用效果分析

郭峻峰

摘要：目的：探討心理護(hù)理在眼科護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法：將76例眼科患者按文化程度、疾病類型等因素分為對(duì)照組和試驗(yàn)組，分別采用常規(guī)護(hù)理和心理護(hù)理，比較護(hù)理效果。結(jié)果：對(duì)照組和試驗(yàn)組的治愈率分別為71.05%和84.21%，對(duì)照組和試驗(yàn)組的治療滿意度分別為81.58%和97.67%。結(jié)論：心理護(hù)理可以提高眼科疾病的治愈率，提高治療的滿意度，有利于減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。

關(guān)鍵詞：心理護(hù)理；眼科護(hù)理；應(yīng)用效果

【中圖分類號(hào)】R473.77 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1672-8602(2014)05-0130-01

眼科疾病給患者的生活帶來很大的不便，由于視力模糊，對(duì)外界環(huán)境的感知能力有所下降，患者的生活自理能力受到影響，因此往往更容易產(chǎn)生抑郁、焦慮甚至恐懼的心理。為了幫助患者更加積極的配合治療，加強(qiáng)治療效果，有必要在眼科疾病的護(hù)理中實(shí)施心理護(hù)理。心理護(hù)理并不是簡(jiǎn)單的對(duì)患者進(jìn)行說教，而是運(yùn)用心理學(xué)的理論和知識(shí)，在日常護(hù)理過程中引導(dǎo)患者的心情，排除焦慮等不良情緒，使其心理狀態(tài)更加積極，具體實(shí)施過程比較復(fù)雜，但可以在一定程度上促進(jìn)患者的病情康復(fù)。為了探討心理護(hù)理在眼科護(hù)理中的應(yīng)用效果，本文對(duì)2011年9月至2013年8月期間在本院接受治療的76例眼科患者進(jìn)行了研究，患者被分為對(duì)照組和試驗(yàn)組，其中對(duì)照組患者采用常規(guī)的日常護(hù)理，試驗(yàn)組在此基礎(chǔ)上應(yīng)用心理護(hù)理，結(jié)果表明心理護(hù)理可以明顯降低患者的焦慮情緒，提高眼科疾病的治愈率。現(xiàn)將詳細(xì)研究過程總結(jié)匯報(bào)如下。

1 一般資料和研究方法

為研究心理護(hù)理在眼科疾病治療過程中的應(yīng)用效果，選取有代表性的患者共76例，其中視網(wǎng)膜脫離患者共16例，青光眼患者共26例，白內(nèi)障患者共30例，視網(wǎng)膜中央靜脈阻塞患者共2例，角膜潰瘍患者共2例。患者年齡為11~65歲，平均年齡為38歲，其中男性患者42例，女性患者34例。患者中研究生以上學(xué)歷的有4例，大專及本科學(xué)歷的有38例，中學(xué)學(xué)歷的有32例，小學(xué)學(xué)歷的有2例。根據(jù)患者的意愿，按疾病類型和文化程度將所有患者分為對(duì)照組和試驗(yàn)組，每組38人。

對(duì)照組的患者在治療過程中采用常規(guī)的護(hù)理方法，主要包括病癥的普及、用藥護(hù)理和飲食護(hù)理，并且給予適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)。試驗(yàn)組常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)患者的心理護(hù)理，其主要措施如下：

1.1 加強(qiáng)護(hù)患溝通。首先，對(duì)待患者要熱情，在其入住醫(yī)院時(shí)主動(dòng)引導(dǎo)，幫助患者及其家屬辦理相關(guān)手續(xù)，使患者盡快熟悉醫(yī)院的環(huán)境。同時(shí)注意交流時(shí)語氣要親切，讓患者感覺到醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的關(guān)心和尊重，以及對(duì)其病情的重視，盡可能取得患者及其家屬的信任。對(duì)于病情嚴(yán)重的患者，其生活、行動(dòng)多有不方便之處，醫(yī)護(hù)人員更要做到耐心對(duì)待，格外注意患者的生活細(xì)節(jié)，如果有問題盡快幫助解決，避免患者在治療過程中出現(xiàn)焦慮、煩躁等不良情緒。其次，有些患者的可能需要手術(shù)治療，由于對(duì)于手術(shù)的意外、術(shù)后恢復(fù)時(shí)可能發(fā)生的問題等情況不了解，患者可能產(chǎn)生擔(dān)心、恐懼等心理，此時(shí)醫(yī)護(hù)人員要耐心講解手術(shù)的過程、可能出現(xiàn)的情況以及解決方法，普及相關(guān)的知識(shí)和注意事項(xiàng)，如果讓患者了解手術(shù)的方案及術(shù)后護(hù)理的常識(shí)，那么患者對(duì)于手術(shù)的安全性和必要性也會(huì)做到正確對(duì)待，積極配合醫(yī)護(hù)人員的治療，同時(shí)對(duì)患者提出的問題用通俗易懂的語言耐心教導(dǎo)，主動(dòng)解決患者擔(dān)憂的問題。最后，在治療過程中加強(qiáng)向患者介紹與疾病相關(guān)的健康知識(shí)，幫助患者樹立積極的心態(tài)，使其對(duì)疾病有正確的認(rèn)知，消除患者的不良情緒，促進(jìn)患者早日康復(fù)。

1.2 有針對(duì)性的護(hù)理。不同年齡、性別和文化程度的患者，在接受護(hù)理時(shí)的表現(xiàn)也會(huì)有所不同。因此，在患者住院時(shí)，護(hù)理人員就要將患者的年齡、文化背景、家庭背景、所患疾病類型和病患程度等基本信息記錄在冊(cè)，便于醫(yī)護(hù)人員在治療過程中做到有針對(duì)性的服務(wù)。比如對(duì)于文化程度較高的患者，與其交流時(shí)可以使用一些較專業(yè)的詞匯，讓患者對(duì)疾病有更深入的了解，在探討病癥的治療方案時(shí)也不必有太多的顧慮，對(duì)可能出現(xiàn)的問題可以向其闡述明白；而對(duì)于農(nóng)村或者文化程度較低的患者，與其交流時(shí)要盡量用通俗易懂的語言，盡可能取得患者的信任，在實(shí)施護(hù)理方案時(shí)做到平等對(duì)待，消除患者的不安、自卑等不良情緒，增強(qiáng)其自信心。

1.3 營(yíng)造舒適的治療環(huán)境。良好的環(huán)境可以轉(zhuǎn)移患者的注意力，幫助患者消除焦慮心理，使患者可以更好的休息，避免外界的干擾影響疾病的治療。

2 護(hù)理結(jié)果

將對(duì)照組和試驗(yàn)組的患者住院前及出院后的情況對(duì)比分析，所得的數(shù)據(jù)用SPSS13.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，同時(shí)用t檢驗(yàn)法驗(yàn)證結(jié)果的顯著性，如果P<0.05，即認(rèn)為試驗(yàn)結(jié)果有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。兩組患者在護(hù)理結(jié)束時(shí)的治愈及滿意度等情況如表1所示。

表1 兩組患者的治愈率和患者滿意度比較

組別 患者數(shù) 治愈率 滿意度

對(duì)照組 38例 71.05%（27例）* 81.58%（31例）*

試驗(yàn)組 38例 84.21%（32例） 97.67%（37例）

注：*表示對(duì)照組和觀察組相比，其結(jié)果差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

由表中數(shù)據(jù)可知，在加強(qiáng)心理護(hù)理后，試驗(yàn)組比對(duì)照組的常規(guī)護(hù)理更加有利于患者的康復(fù)（試驗(yàn)組治愈率為84.21%，對(duì)照組治愈率為71.05%），除此之外，采用加強(qiáng)護(hù)理還能增加患者對(duì)治療過程的滿意度（試驗(yàn)組97.67%，對(duì)照組81.58%）。

3 討論

隨著醫(yī)療改革的開展，醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的理念也從"執(zhí)行醫(yī)囑"轉(zhuǎn)變?yōu)?以患者為中心"。對(duì)于眼科疾病患者來講，很容易產(chǎn)生焦慮、不安等不良心理因素，一定程度上影響著患者的治療。而采用心理護(hù)理，可以使患者感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和鼓勵(lì)，信任醫(yī)護(hù)人員提供的治療方案，從而給予積極的配合，鞏固藥物、手術(shù)等方法所取得的治療效果。

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