淺談我國(guó)企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理存在的問(wèn)題及對(duì)策

王之堯

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代的到來(lái)，世界各國(guó)企業(yè)都面臨者越來(lái)越激烈的國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為了提高自己的競(jìng)爭(zhēng)能力與適應(yīng)能力，許多企業(yè)都在探索提高生產(chǎn)力和改善組織績(jī)效的有效途徑。只有高績(jī)效的組織才能獲得生存和發(fā)展的權(quán)利，績(jī)效管理是企業(yè)管理的核心問(wèn)題。有效的績(jī)效管理體系能將人的才能和動(dòng)力轉(zhuǎn)化為一種企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換成經(jīng)營(yíng)結(jié)果的關(guān)鍵工具的組合，對(duì)財(cái)務(wù)管控、生產(chǎn)率、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度以及員工的工作滿意度等產(chǎn)生重要影響，能實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值最大化，促進(jìn)企業(yè)順利推動(dòng)內(nèi)部變革。但是80%的企業(yè)感受到的是績(jī)效管理失敗的苦果。因此，本文主要就企業(yè)推行和實(shí)施績(jī)效管理的一些誤區(qū)進(jìn)行分析，淺談識(shí)別、衡量、開(kāi)發(fā)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績(jī)效的有效方法，以期為后續(xù)推動(dòng)績(jī)效管理的人士提供一點(diǎn)參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；績(jī)效管理；建議

1.引言

雖然績(jī)效評(píng)估在西方國(guó)家已有近百年的歷史，但是績(jī)效管理（Performance Management）的思想最早出現(xiàn)在燦爛的中華文化中。《書(shū)·舜典》中就記錄了在父系氏族后期對(duì)氏族管理者進(jìn)行考核的情況：“三載考績(jī)，三考黜陟幽明。”意思就是晉升善者、智者，降職惡者、愚者。隨著近現(xiàn)代工業(yè)的快速發(fā)展，績(jī)效管理和評(píng)估工具也隨之被普遍運(yùn)用到企業(yè)管理中來(lái)，成為推動(dòng)企業(yè)改革和管理創(chuàng)新的重要工具。那么，績(jī)效管理就是指管理者為了確保員工的工作活動(dòng)和結(jié)果與組織目標(biāo)保持一致的過(guò)程。……