助產士在觀察產程過程中的心理探討

陸健華

（廣州醫學院荔灣醫院，廣東 廣州 510170）

助產士在觀察產程過程中的心理探討

陸健華

（廣州醫學院荔灣醫院，廣東 廣州 510170）

目的調查影響助產士心理健康的主要因素，并提出相應的解決措施。方法采用自行設計問卷的方式對我院10名助產士進行問卷調查，了解影響其心理健康的因素。結果影響助產士心理健康的主要因素有：工作量大且技術含量較高；高風險的職業壓力；職業暴露機會較大；職業地位較低等。結論助產士的心理健康影響著其工作質量和效率，醫院應盡量緩解助產士的心理壓力，保障助產士心理健康，使其能夠從容、樂觀地面對職業壓力，提高工作效率。

助產士；心理健康；影響因素；解決策略

隨著現代臨床醫學的不斷發展以及人們醫療觀念的不斷更新，母嬰健康日益受到社會各界的重視，基于此，助產士不僅要具備一般的專業基礎知識和專業基本技能，更應該具有健康的心理以及職業壓力的承受能力。相關的研究結果顯示，30%左右的助產士均具有不同程度的心理問題，由此提示，重視助產士的心理問題，緩解其職業壓力不僅有助于提升產房護理工作的質量，更加有助于保障母嬰的安全，具有十分重要的現實意義[1]。為了更好地了解助產士的心理健康，我院特對10名助產士進行了問卷調查，現將結果報道如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

我院婦產科10名助產士均為女性，年齡21～41歲，平均年齡31.5歲，工作年限2～20年，平均工作年限7.9年。其中，主管護師2名，護師2名，助產士6名。

1.2 研究方法

自行設計調查問卷對我院10名助產士員進行問卷調查，了解影響其心理健康因素。

2 結 果

本次調查發放問卷10份，回收10份，回收率為100%。影響助產士心理健康的主要因素有：工作量大且技術含量較高；高風險的職業壓力；職業暴露機會較大；職業地位較低等。

此外，人際關系緊張、缺乏法律知識、工作環境較差以及職業局限性強也是影響其心理健康的主要因素。具體情況見表1。

表1 影響助產士心理健康的主要因素

3 討 論

3.1 影響助產士心理健康的因素

首先，工作量大且技術要求較高。助產士的工作量較大，其不僅要負責觀察產婦的生命體征變化，還要關注產程的進展狀況以及新生兒窒息、產婦產后大出血等異常狀況，責任重大。助產士不僅需要在短短幾分鐘之內作出正確的判斷與及時的處理，還要積極做好各種治療與護理工作。助產士的工作內容普通、繁重且瑣碎，長期的體力消耗將會導致其出現焦慮情緒，從而產生心理問題。其次，高職業風險壓力。隨著醫患糾紛、母嬰保健法以及醫療事故處理條例的頒布與實施，助產士的心理壓力逐漸增大。產婦在待產過程中出現的焦慮不安情緒、產婦及家屬對醫院和醫療水平的期望過高等均會導致醫療糾紛的產生，從而致使醫患關系緊張。一旦發生醫療糾紛，不少助產士均會受到家屬的投訴、謾罵甚至是大打出手。

3.2 解決策略

首先，增加助產士編制，減少助產士的工作量，以有效地消除其工作壓力。助產士不足，致使其在超負荷下完成工作，體能的過度消耗，極易導致其出現心理和生理問題。所以，應該增加助產士的編制，并不斷減少助產士的工作量，為其安排合理的工作流程和工作時間，最大限度地減輕其工作壓力和強度，從而使其能夠在健康的環境中工作，進而提高工作質量和效率。其次，增強對助產士的繼續教育，使其不斷提高自身的專業知識、專業技能以及法律認識。助產士應該以積極的心態去面對各種困難和挫折，盡可能以和藹、親切的態度面對患者，以減少醫患糾紛。此外，加強法律知識的學習不僅有助于助產士依法行護，更加有助于其自身利益的保障，從而為和諧醫患關系的構建奠定良好基礎[3]。第三，加強助產士的自我保護意識。助產士應加強醫院感染相關知識的學習，不斷減少職業暴露，提高自身防護意識，嚴格執行無菌操作。此外，助產士還應該定期檢查身體，并進行疫苗注射等，最大限度避免職業傷害。第四，提高助產士的福利待遇、經濟及社會地位。助產工作是一項高壓力、高風險的工作，而較低的經濟回報和社會地位會在不同程度上限制其工作的積極性。

總之，助產士的心理健康影響著其工作質量和效率，醫院應盡量緩解助產士的心理壓力，關注其心理健康，并結合醫院實際情況，采用適合的方式減輕助產士的心理壓力，以促進其身心的健康發展，進而更好地保障母嬰健康，提高婦產科的臨床護理質量與水平。

[1] 張曉明.助產士28名心理健康影響因素調查分析與對策[J].齊魯護理雜志,2012,18(3):62-63.

[2] 徐梅.影響助產士心理健康的因素及其對策[J].齊魯醫學雜志, 2010,25(2):174-175.

[3] 荊瑞霞,于華娜.影響助產士心理健康的因素及對策[J].中國實用醫藥,2011,6(29):274-275.

R192.7

B

1671-8194（2014）23-0121-01