人性化護理在乳腺外科疾病患者中的臨床體會

摘要：目的 探討人性化護理在乳腺外科疾病患者中的護理效果。方法 對我門診治療的80例患者資料進行分析，將患者按照治療時間分為實驗組和對照組。對照組進行一般護理，實驗組采用人性化護理，比較兩組護理效果。結果 實驗組護理總有效率為90%優于對照組（75%）；實驗組對我院護理滿意度為95（38/40）優于對照組（P<0.05），實驗組護理后住院天數為（12.8±6.7）d低于對照組（P<0.05）；實驗組入院前有9例血壓升高，12例心跳加快；護理后22例緊張情緒得到緩解，治療后4例出現并發癥優于對照組（P<0.05）。結論 在乳腺外科疾病患者中采用人性化護理效果較好。

關鍵詞：人性化護理；乳腺外科疾病；護理效果

乳腺外科疾病都屬于日常中的高發疾病。對于這種疾病醫學界常見藥物較多，但是這些藥物長期效果不好，嚴重患者甚至會引發其他疾病。而人性化護理是近年來使用較多的一種護理模式，它以患者為本，對患者入院前、治療中及治療后進行護理，提高治療成功率。為了探討人性化護理在乳腺外科疾病患者中的護理效果。對2011年l月～2013年10月我門診治療的80例患者資料進行分析，分析報告如下

1資料與方法

1.1一般資料 對80例患者資料進行分析，將患者按照治療時間分為實驗組和對照組。本調研患者均為女性，患者年齡在39～64歲，平均年齡為48.4 1.5歲。患者來我門診后，立即對患者進行相關檢查，患者得到確診均符合乳腺疾病相關標準，患者入院前都有使用藥物史，患者沒有甲狀腺等其他疾病。

1.2方法 對照組：對在治療之后進行一般護理，醫護人員對患者進行常規檢查，如患者的心肺功能、體溫等。按時的吃藥，每天都要進行一定時間的鍛煉。

實驗組進行人性化護理，具體方法如下：①心理護理：患者入院后，多數患者內心比較復雜，不可避免的會出現焦慮、恐慌等心理。患者入院后要加強心理護理，消除他們的負面心理，從而使得他們能夠最大程度配合治療。②加強護患溝通：患者在治療過程中，醫護人員和患者接觸最多，治療時要善于聆聽患者的心聲，幫助患者排解心中的顧慮，從而幫助他們分散注意力。③運動指導：患者在治療過程中，運動是必不可少的，醫護人員要善于指導患者運動，并加強患者日常飲食護理，盡量飲食一些營養較高的食物。

1.3統計學處理方法

2結果

本次調研中，患者入院前SAS評分兩組沒有差異（P>0.05）；治療后，實驗組對我院護理治療評價較高，\"90分以上\"所占比例較大多于對照組（P<0.05），見表1。

本調研，實驗組入院前有9例出現血壓升高，12例心跳加快和對照組差異不明顯（P>0.05）；護理后，實驗組22例情緒得到改善，4例出現并發癥優于對照組（P<0.05），見表2。

3討論

近年，人們對醫院的護理工作提出更高要求，尤其對于乳腺疾病患者。它是一種全新的護理模式，它以患者為中心，對患者入院前后進行人性化護理。

人性化護理在乳腺外科疾病中使用廣泛，效果較好，具體方法如下：治療前，醫護人員和多和患者進行溝通，最大限度的配合治療。治療時，醫護人員要密切關注患者的生命體征，對于異常患者要采取有效的處理方法。治療后，要繼續對患者使用人性化護理，必要時可以讓患者使用抗生素，預防患者術后感染。實驗中，實驗組患者入院前SAS評分和對照組差異性不顯著（P>0.05）；治療后，實驗組對我院護理治療評價較高，\"90分以上\"所占比例較大多于對照組（P<0.05），由此看出：人性化護理在治療乳腺疾病患者中的效果。

人性化護理\"以患者為中心\"，這種護理方法對醫護人員需要不斷增強自身專業技能，提高綜合素質，同時也要注意尊重患者隱私，談話要集中在患者最關心、最需要解決的問題上等。治療操作過程中，醫護人員要追求術穩、準、快，通過細致觀察詢問，針對患者不舒服狀況采取相應措施。治療結束后，醫護人員要把患者送回病房，并且要時刻注意患者的呼吸、脈搏等指標，保持輸液及各種引流管道暢通外，告知治療情況等[1～5]。

綜述，在乳腺外科疾病患者中采用人性化護理效果較好，值得推廣使用。

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編輯/王海靜