淺談網絡環境下隱私權的法律保護措施

摘 要：由于網絡技術的發展和網絡功能的完善，網絡環境下侵害個人隱私的情況十分嚴重。傳統隱私權在向網絡領域延伸，并增加新的實體內容的過程中，產生了不同于現實環境中隱私權的特點。因此討論網絡環境下所形成的全新網絡隱私權在民法范疇內的保護，具有十分重要的現實意義。

關鍵詞：隱私權；網絡環境；民法保護

一、網絡隱私權相關理論

網絡環境下所形成的隱私權和傳統隱私權有一定的相似性，同時也具備一定的不同，而如何更好的對網絡隱私權實現深層次的了解，實現對其權利的保護，首先必須要明確網絡隱私權所包含的內容：

首先是知悉權。知悉權是網絡隱私權中的一項基本權利，是建立在網絡隱私存在的基礎上而形成的，具體而言就是隱私權擁有者有權知悉使用該個人信息的目的、用途以及主體性質等多方面的內容，有權依靠正常的手段了解對其信息進行使用的具體情況。簡單而言就是有權知道誰要用其自身的個人信息，用這些信息的目的是為了什么，使用信息的具體內容和范圍，還有使用形式等等。同時還包括該信息內容會不會被再次傳播，以及相關信息所涉及到的權利內容等等。相對應就是信息使用者必須要承擔告知義務，對信息所有人應該知悉的內容進行告知。

其次是選擇權，就是說實際上在網絡環境下用戶可以對個人信息的收集情況以及收集內容和范圍進行選擇，可以禁止或者是許可網站或者是單位個人搜集其個人信息內容的權利，這一內容是可以分割的，也就是說用戶可以選擇讓其使用個人信息的全部內容，也可以選擇讓其使用個人信息的部分內容。但是在如今的網絡社會中，這部分的選擇權實際上是最容易被剝奪的，很多網站要求用戶對其個人信息進行登記，或者是對不完整的個人信息進行補充，依照選擇權的規定實際上主動權應該在用戶手中，但現實情況下用戶只能無條件的輸入它所要求的全部個人信息內容，否則不允許進入網站或者是不會提供某些服務，這樣所造成的結果只有兩種選擇就是按照網站要求或者是拒絕進入，用戶自身的選擇權被剝奪，這對于用戶隱私權的保護以及網絡規范化是不利的。

最后，安全請求權是網絡隱私權保護的基礎內容，從法律的角度來說，針對侵權所形成的必然結果就是請求權的產生，例如侵權行為中的請求權、合同不能履行中的請求權、不當得利返還請求權等等。在網絡社會中，用戶自身的個人信息雖然受到了較為嚴格的保護，但是侵害其個人隱私權的行為還是時常發生，在發展這一侵權結果之后，用戶所要行使的就是請求權，一方面用戶有權要求侵害器隱私權行為人停止其侵權行為，保護個人信息的安全，賠償用戶自身所受到的損失，另一方面當侵權行為人繼續侵權或者是拒絕賠償的情況下，用戶有權依靠提起訴訟等司法手段來實現對個人權利的保護，依靠國家強制力來要求侵權行為人履行其應該承擔的義務內容。

二、網絡隱私權法律保護

1.明確其內容以及民法保護范圍

目前我國民法針對網絡隱私權保護工作的完善，首先需要明確隱私權在該法律體系中的地位，并明確其地位的獨立性。將隱私權的概念單獨提出，并和肖像權、姓名權、名譽權等權利內容在立法上區別開來，并且對其概念進行較為明確的規定，使其成為民法體系中的一項重要的人格權利。這也充分體現出我國對公民隱私權的保護從間接走向直接。而一旦形成這種直接保護，網絡隱私權在分類保護上就有了較為明確的立法保護，對其內容也可以比較明確的進行規定。具體針對網絡隱私權所應該包含的內容為個人的信息、活動以及空間，而在民法保護范圍上應該至少包括以下內容：首先是個人的身份信息、聯系方式和健康狀態等個人信息內容，其次是個人的經濟狀況、銀行征信、信用卡使用、網上交易等方面的內容，第三應該是個人在網絡上的專屬空間，包括QQ空間、博客、微信內容、微博、網絡硬盤、網絡記事本等，最后就是個人的上網記錄，包括網頁瀏覽記錄、登陸記錄、IP地址等等，這些都應該是網絡隱私所應該保護的內容。

需要注意的是，我們在對網絡隱私權實現民法保護的過程中，不僅需要依靠立法對其保護的內容以及范圍進行明確，同時還要注意彈性條款的應用，因為網絡技術的發展是日新月異的，同時也是無法預知的，盡可能的在立法的過程中依靠彈性條款對其日后可能出現或者是未知的隱私權內容以及維權方式進行規定。

2.提高公民的網絡隱私權法律意識

互聯網是一把雙刃劍，既有助于維護人們的知情權，但也可能造成對隱私權的侵害，因此，應該區分言論自由與互聯網侵權之間的區別。對于網上言論，要有一整套行之有效的機制以便對網民進行監督，人們在行使法律賦予的個人權利時，都不能以侵犯他人的合法權利為代價。要引導網民以道德為標準來衡量自己的言行，加強自律，自覺遵守相關法律法規。因此，政府相關部門應通過多種途徑對網民進行積極引導，如通過新聞媒體加大網上法律知識的宣傳與普及工作，讓民眾知曉網絡隱私權所包含的具體內容，可能導致隱私侵權的行為及侵權發生后應該如何維權等。尤其是應加大對青少年網絡隱私權的宣傳力度，從而強化其自我保護意識。有統計表明，有26%的青少年在網上透露了自己的真實姓名，70%的人公布了年齡，60%的人泄露了住址，63%的人留下了真實的聯系方式。這些真實信息一旦被別有用心的人利用，后果將難以預料。

作為一個現代化的法治社會，一方面，要提倡對公民言論自由的保護；另一方面，對個人的隱私權的保護也需要引起全社會的關注。正如菲利浦·格雷茨亞諾所說，“若拒絕對私生活給予法律保護，在性質上可能危害個人的自由。對某人私生活予以尊重，實際上就是承認其享有生活安寧的權利”。所以，只有當人們的隱私權尤其是網絡隱私權得到全社會的尊重和保護，公民的人格權乃至自身才能得到保護和發展，也才能從根本上實現整個社會中人與人之間關系的和諧發展。

綜上所述，我國目前由于對于隱私權的保護方面還不夠完善，作為隱私權在網絡環境下的特殊表現形式，網絡隱私權的保護是現在必須要面對的現實問題，而不僅僅只看做是一個理論的內容。依靠對網絡隱私權在內容以及保護范圍上的深刻認識，對相關糾紛以及侵權案件進行正確的及時處理，切實保障隱私權人的合法權利，這對于我國民事立法完善、人們網絡行為的立法約束、良好健康網絡社會的完善方面，都具有十分重要的現實意義。