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分析產科護理中潛在的不安全因素與管理對策

2014-04-29 00:00:00呂紅梅
醫學信息 2014年38期

摘要:隨著社會的進步和發展,醫學模式發生轉變的同時人們對健康的需求也越來越高,醫學中的婦產護理學是一門涉及范圍廣、整體性強的學科,在護理工作中要為護理對象進行整體護理,為其減輕痛苦,促進患者康復。然而,隨著人們的自我保護意識和法制觀念的增強,人們對醫療護理質量的要求越來越來高,文章就產科護理工作中潛在的不安全因素進行分析討論,對護理中的防范工作提出了建議。

關鍵詞:產科護理;護理安全;不安全因素

醫院產科護理的工作與母嬰的健康有著很大的關系,任何不安全的因素都可能會對母嬰的安全不良影響,嚴重時可能會導致醫療事故的發生,甚至引發護理糾紛。近年來,患者的投訴和新聞媒體的曝光,越來越多的醫療糾紛困擾著醫院的生存和發展。引發醫療護理糾紛隱患的源頭,就來自護理工作中的不安全因素。因此在實踐中培養產科護理的安全意識,是醫院管理者必須面對的重要課題。

1婦產科護理中不安全隱患的現狀

隨著社會經濟的發展,人們的法律意識和自我保護意識逐漸加強,對醫療護理的質量要求也越來越高,但是近年來,患者的投訴和新聞媒體的曝光,醫療糾紛成為困擾醫院生存和發展的重要因素之一。在產科護理的工作當中,出現執行護理制度和操作常規不嚴的現象的發生,在護理過程中,很多護理人員的工作并不嚴謹認真,對制度也不嚴格執行,不完全遵守醫囑,對藥品的管理也不重視,觀察患者的病情不及時,服務不周到也不細致,不及時發現病情的變化,嚴重的甚至會延誤搶救的時機,進而引發護理事故和糾紛[1]。

目前在產科護理工作中,護理人員的法律意識相對淡薄,思維轉換緩慢,在護理過程中缺乏應有的危機感和應急手段,不對潛在的危險因素和隱患進行分析,面對患者的需求和權益不夠重視和尊重,容易引起患者的不滿,進而引發護理者與患者之間的沖突和糾紛的現象時常發生。另外,許多醫患事故和糾紛往往源于護理專業技術上的問題,也就是人們口中所說的護理治療技術上的失誤,所以護理人員的專業技能素質的水平仍需加強和提高[2]。

2婦產科護理中潛在的不安全因素

產科是醫院的重要科室,也是高風險專科之一,隨著我國法律法規的完善和健全,人們的法律觀念和維權意識逐漸增強,對醫院的護理質量的要求也越來越高,一旦利益受到侵犯就會引發各種投訴,給醫院和護理人員帶來了困擾。因此,要對產科護理工作中潛在的不安全因素進行分析和探討,以提高護理工作人員的法律意識和專業技能,及時有效地采取相關措施應對護理工作中潛在不安全因素。

2.1護理文件的記錄不規范的問題 在醫院的護理工作當中,產婦的體溫單時間的記錄常常不準確,產婦入院時間、新生兒出生時間以及轉科時間,都應該進行即使記錄,保持時間的精準,但是在實際工作中,由于工作的繁瑣,要對產婦進行急診分娩,經常會忽視這些書面上的記錄,常常事后進行回憶,導致時間與實際不相符,難以切實反映產婦的狀況。一旦發生醫療事故的糾紛,這些內容的記載的作用就會大打折扣,無法解釋醫療行為和事故之間的關系,也無法證明真偽[3]。

護理記錄不及時、完整、真實。護理記錄的書寫能夠真實反應患者的病情,但是很多護理人員忙于實際中的常規治療,無暇花費時間記錄護理活動中的過程,常常突然想起來再回憶性的記錄,于是很多關鍵的內容被漏掉,也有的護理人員為了自身的利益,應付檢查,沒有實施的護理或是沒有觀察的內容等都被做了不真實的記錄。

2.2護理操作過程中潛在的不安全因素 在護理工作中,用錯藥、用藥時間錯誤等都是護理操作中潛在的不安全因素。比如護士在為流產的孕婦輸液時沒有仔細核對藥物而錯輸了甲硝唑,盡管流產與甲硝唑沒有直接關系,但是由于護理者的這種過失行為,同樣會對孕婦的心理造成影響。

2.3產婦的隱私權問題 作為護理人員,應該給予理解,并做好保密工作,不能夠隨意泄露患者的隱私。但是在日常工作中,很多護理人員不以為意,沒有得到患者的同意便讓實習生進行手術觀摩,如果孕婦以此為由提起訴訟,醫護人員必然要承擔法律責任[4]。

3管理對策

3.1加強醫護人員的安全質量教育 首先要提高護理人員的自身素質,提高對護理工作過程中的不安全因素后果的認識,樹立安全和質量第一的觀念,通過開展各種會議、講座、質量分析大會等對護理人員進行教育,同時加強護理人員的責任心,產科護理的工作任務繁重,涉及到母子的生命安全,在護理工作中一定要養成慎獨的品質。

3.2加強護理人員的專業技能培訓 護理人員的專業技能在醫療工作當中尤為重要,要努力提高護理人員的業務水平,將崗位培訓與外出進修相結合,給工作人員\"充電\",把護理人員培養成技術過硬的護理人才。

綜上所述,文章就產科護理工作中潛在的不安全因素進行分析討論,對護理中的防范工作提出了相關的防范對策。在產科護理的工作當中存在著很多不安全因素,從孕婦入院分娩到出院的整個過程中,護理工作的每一個環節中可能都潛藏著一些不安全因素,所以醫院一定要針對這些不安全隱患給予相應的防范對策,加以重視,對護理環節不斷進行不成和完善,提高產科護理的效果。

參考文獻:

[1]李琳琳.產科護理工作易忽視的不安全因素與管理對策[J].中國傷殘醫學,2013,10(11):418-419.

[2]楊虹彬.關于產科護理中潛在的不安全因素與管理對策探討[J].大家健康(學術版),2013,11(01):135-136.

[3]余云紅.低年資護士在臨床護理工作中潛在的不安全因素與管理對策[J].中國醫藥指南,2013,12(06):322-324.

[4]李紅英,張連華.產科護理工作中潛在的不安全因素分析與應對措施[J].中國保健營養,2013,11(01):207.編輯/張燕

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