淺談施工索賠工作的管理

【摘要】施工索賠是工程承包中經常發生的正常現象，是工程建設項目管理的重要組成部分，也是工程建設項目管理工程師熱點關注的領域。隨著我國建筑市場的逐步開放、日益完善，逐漸與國際市場接軌，在工程建設項目管理中，施工企業應當更加重視索賠，強化索賠管理。將索賠管理貫穿于工程項目全過程、工程實施的各個環節和各個階段，以此帶動施工企業管理和工程項目管理整體水平的提高。

【關鍵詞】施工索賠；簽證管理；談判技巧

索賠是指在合同履行過程中，對于非自身的過錯而造成的損失或社會影響，向對方提出經濟補償及合法的要求。施工索賠是索賠中的一種，它是非常真實客觀、合法、合理、時效性合規的經濟活動，它是指在施工過程中，承包商根據合同和法律的規定，對非由于自己的過錯所造成的損失，或承擔了合同規定之外的工作所付的額外支出，向業主提出經濟或時間上補償的權利。下面本人結合十余年來在工程造價管理工作中取得的經驗教訓，淺談幾點個人拙見。

一、注重前期證據搜集，事半而功倍

由于建設工程投資規模大、建設周期長、市場變化快，工程結算的依據不能僅限于招投標文件、施工合同等常規資料，設計變更、現場簽證、會議紀要等都能成為后期結算的關鍵依據。工程造價人員在日常工作中，要養成注重資料積累的好習慣，對變更資料、會審記錄、施工日志等書面材料應有高度的敏感性，因為這些資料都有可能成為后期索賠的重要依據。……