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整合營(yíng)銷傳播中的廣告策劃

2014-04-29 00:00:00孟凡彤
考試周刊 2014年31期

摘 要: 隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的日益復(fù)雜,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境也在發(fā)生改變,現(xiàn)階段企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)、品牌的競(jìng)爭(zhēng)等。本文主要從品牌競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)方面入手,以整合營(yíng)銷為手段。歸根結(jié)底,企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)就是廣告競(jìng)爭(zhēng),讓消費(fèi)者熟知自己的產(chǎn)品,以消費(fèi)者為中心進(jìn)行廣告策劃,并且必須以企業(yè)產(chǎn)品為基本點(diǎn),圍繞企業(yè)的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)與企業(yè)主題相一致的廣告。

關(guān)鍵詞: 整合營(yíng)銷 廣告策劃 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 品牌競(jìng)爭(zhēng)

一、引言

整合營(yíng)銷的本質(zhì)是銷售人員與顧客“一對(duì)一”地溝通,刺激顧客的購(gòu)買欲,讓顧客成為忠誠(chéng)顧客。整合營(yíng)銷的主旨是影響消費(fèi)者和潛在的消費(fèi)者,其制訂的方案必須以消費(fèi)者和潛在的消費(fèi)者為中心,貫徹“由內(nèi)到外”的指導(dǎo)原則。我們從廣告心理學(xué)角度加以分析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)它與以往廣告策劃的本質(zhì)差異。

二、廣告策劃的依據(jù)

(一)廣告策劃要以消費(fèi)者為基礎(chǔ)

企業(yè)實(shí)行品牌戰(zhàn)略,就要實(shí)行廣告策劃,廣告策劃建立在消費(fèi)者基礎(chǔ)上,廣告策劃的人員首先要分析不同客戶類型,調(diào)查研究不同客戶的需求,以及他們的購(gòu)買原因,然后調(diào)查產(chǎn)品是否適合消費(fèi)者的需求,并且不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,尋找產(chǎn)品的價(jià)值,同時(shí)不斷進(jìn)行市場(chǎng)考察,挖掘潛在的消費(fèi)者,與潛在的消費(fèi)者進(jìn)行溝通和交流,了解他們的心理需求及產(chǎn)品品牌的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成,進(jìn)而了解本企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些優(yōu)勢(shì),以及這些優(yōu)勢(shì)為什么吸引消費(fèi)者,最后,創(chuàng)造性地提出有利于本品牌發(fā)展的戰(zhàn)略,以及有利于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。

廣告?zhèn)鞑ヒ鶕?jù)現(xiàn)代心理學(xué)理論,有關(guān)研究認(rèn)為,消費(fèi)者對(duì)廣告信息的加工有兩層含義,一是了解,理解產(chǎn)品的信息,并加以選擇、加工、存儲(chǔ);二是衡量,其中包括消費(fèi)者已有的信息,并且加以記憶。這兩層含義充分反映了消費(fèi)者對(duì)信息的主動(dòng)認(rèn)知,在這里,消費(fèi)者的認(rèn)知更多的是一種感性和理性的結(jié)合。越來(lái)越多的調(diào)查表明,消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的依據(jù)是自身的主觀意識(shí),而不是純粹理性的思考或者認(rèn)真比較的結(jié)果,并不是事實(shí)的認(rèn)知。

(二)廣告策略與執(zhí)行的協(xié)調(diào)是廣告策劃成功的保證

成功的廣告決策包括兩個(gè)方面:一是廣告策略,就是消費(fèi)者想要聽(tīng)到的東西;二是廣告執(zhí)行,就是怎么才能讓客戶聽(tīng)到想要的東西。廣告策劃就是將廣告策略有效地表現(xiàn)出來(lái)的行徑。

隨著社會(huì)的發(fā)展,消費(fèi)者的心理日漸成熟,以往的廣告策略是單向的傳播,即使用同一種策劃面對(duì)所有人,只會(huì)造成消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解模糊不清。如今,整合營(yíng)銷傳播主張采用一種全新視角,即“一果多式”的形式。這樣就要求我們必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查和研究,了解消費(fèi)者的看法,即了解消費(fèi)者對(duì)本產(chǎn)品或者其他同類產(chǎn)品的看法。只有深入消費(fèi)者群體,了解消費(fèi)者購(gòu)買的原因,才能想出好的廣告創(chuàng)意,制作出消費(fèi)者希望看到的廣告。

(三)消費(fèi)者的“真實(shí)反應(yīng)”是廣告策劃的評(píng)估

以前企業(yè)進(jìn)行廣告策劃的理論多來(lái)源于心理學(xué),即行為主義觀點(diǎn),實(shí)行廣告的觀念就是將廣告與消費(fèi)者的購(gòu)買行為聯(lián)系在一起。現(xiàn)在,整合營(yíng)銷傳播中的心理學(xué)認(rèn)為廣告起著影響和改變消費(fèi)者對(duì)于品牌態(tài)度的作用。在廣告營(yíng)銷下,消費(fèi)者的購(gòu)買心理和購(gòu)買行為都會(huì)發(fā)生變化,最重要的一點(diǎn)就是對(duì)產(chǎn)品品牌的態(tài)度會(huì)發(fā)生改變,進(jìn)而影響周圍消費(fèi)者。從這個(gè)意義上講,廣告效果的評(píng)估應(yīng)該注重消費(fèi)對(duì)品牌的態(tài)度為企業(yè)進(jìn)行廣告策劃提供的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)。

整合營(yíng)銷理論認(rèn)為消費(fèi)者的態(tài)度與其購(gòu)買行為是相輔相成的,廣告評(píng)估觀點(diǎn)認(rèn)為消費(fèi)者品牌網(wǎng)絡(luò)的改變可以對(duì)從廣告的發(fā)布到購(gòu)買行為的形成,起著至關(guān)重要的影響。它在一定程度上反映了消費(fèi)者真實(shí)的心理變化特點(diǎn),這比行為主義對(duì)影響消費(fèi)者行為的廣告評(píng)估更具有現(xiàn)實(shí)意義。廣告策劃人一定要了解潛在消費(fèi)者的心理需求或者態(tài)度變化,這樣才可以了解消費(fèi)者的購(gòu)買心理。這樣產(chǎn)生的廣告策劃對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)才有針對(duì)性,在增強(qiáng)廣告效果的同時(shí)提高產(chǎn)品銷量。

整合營(yíng)銷傳播的另一個(gè)重要特點(diǎn)認(rèn)為終點(diǎn)和起點(diǎn)是相同的,這種評(píng)估是產(chǎn)品廣告策劃修正的依據(jù)。整合營(yíng)銷傳播是一個(gè)循環(huán)系統(tǒng),我們可以不斷了解消費(fèi)者的心理,一個(gè)終點(diǎn)是下一次循環(huán)的起點(diǎn),而每一次循環(huán)都不是重復(fù)的,都是一次質(zhì)的提升過(guò)程。

三、結(jié)語(yǔ)

在整合營(yíng)銷傳播中,必須制定滿足消費(fèi)者需求的現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)圍繞消費(fèi)者展開(kāi),整合營(yíng)銷傳播就是建立在這樣的基礎(chǔ)上,以消費(fèi)者和消費(fèi)者的需求為中心,把廣告作為企業(yè)產(chǎn)品和消費(fèi)者的紐帶,使企業(yè)或者企業(yè)的品牌在消費(fèi)者的心里占據(jù)一定的地位。這樣就可以為企業(yè)或者企業(yè)產(chǎn)品樹(shù)立獨(dú)特形象,滿足消費(fèi)者的需求,從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

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