摘 要:農村臨時用電不同于一般的用電,其用電計量工作也必須加強。文章就農村臨時用電計量管理方法進行探討,旨在加強農村臨時用電計量管理。
關鍵詞:農村臨時用電;計量管理;有效方法
針對當前農村臨時用電計量管理過程中存在的問題,筆者根據有關理論,結合實踐,就如何加強農村臨時用電計量管理的相關問題進行探討。
中圖分類號:TM73 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 (2014) 06-0000-01
一、農村臨時用電的特點及問題
(一)特點
從農村臨時用電來看,大多為農村修房建設、抗旱澆地等用電。臨時用電具有很強的臨時性,其用電現場是臨時的,而施工人員隨著工程的完成就會走,也具有臨時性,加強有的臨時用電量比較大,用電場所具有流動和不確定性,因此,管理起來困難重重[1]。
(二)臨時用電管理存在的問題
在農村臨時用電管理過程中,有的農電工對于臨時用電重視不夠,對臨時用電容易出現疏漏,從而對有的臨時用電客戶沒有及時地建檔,也不抄表,這樣就容易出現忘記收取電費的問題,使電量白白流失,導致線損過大。同時,由于臨時用電管理及監督機制缺失,容易出現一些偷電漏電的問題。有的農電工用臨時用電戶建空戶頭,將這些臨時用電量向空戶頭上轉移,從而給供電企業造成用電損失。在對臨時用電設備進行管理的過程中,農村臨時用電戶因為需要購買臨時用電表,這些都容易加重用戶的負擔,從而導致其內心的不滿。另外,在進行安全管理過程中,因為臨時用電的周期比較短,容易出現報裝環節銜接不當的問題,很多用電客戶在辦理過程中會覺得手續繁瑣,均不太愿意購買電表,故此就使用隔離開關和直配表,甚至,有的臨時用電戶連專業的計量箱都沒有,從而使安全用電產生嚴重的隱患。在進行電費管理方面,因為臨時用電的臨時性較強,故此,管理起來比較困難,增加了臨時用電管理收費的風險。
二、臨時電費回收難的原因分析
一是制度的可操作性不強。由于長期以來電力營銷管理的粗放性,管理考核制度比較籠統,缺乏科學統一的臨時管理標準及考核辦法,給臨時用電計量的操作帶來了較大的困難。正因為管理不嚴,考核不到位,缺乏細致可行的臨時用電計量管理操作模式,就會導致監督缺位,從而影響臨時用電電費的回收。二是對違約用電查處不力。對于竊電用戶的處理時,因為考慮到他們大多屬于弱勢群體,只是要求其補交費用,而對于違約電費卻難以收回,這樣就容易使客戶存在僥幸心理,從而導致臨時用電電費的回收困難。三是臨時用電設施散亂難管。如農村在遇到旱災的時候,就需要進行抽水,而這些抽水設備所使用的地點多而散,且具有流動性和不確定性,也容易使臨時用電計量管理出現困難[2]。
三、加強農村臨時用電計量管理的有效方法
(一)采用績效管理制度,增強工作積極性
要切實細化農村臨時用電管理和考核制度,使其具有較強的針對性和可操作性,不斷完善規章制度,從科學化和規范化角度入手,全面加強管理。各部門規范流程,并嚴格執行到位。采用分線管理的方式,實行按線承包制度,將每一個臨時用電客戶分配到人,并細化明確崗位職責,強化責任追究,并對現場情況進行抽查,嚴格實行績效工資制度。對于臨時用電計量管理績效突出的責任人,應該在績效工資方面進行獎勵,而對于工作不力而給造成臨時用電費用回收困難的責任人,則應該減少績效工資。
(二)加強用電客戶信息臺帳的建立
為了能夠快速、準確地找準臨時用電客戶,采用多次討論及實踐,將臨時用電分類建立臺帳??梢詮臅r間性臨時用電戶、協議交費用戶和信義差的用戶,分別建立臺賬,并安排專人負責,要定期建立微機臺帳,并及時做好資料信息的錄入、變更和管理。要充分利用計算機的強大優勢,將臨時用電客戶的檔案建立起來,可以按照用電量的大小,分為大中小三類客戶臺賬,并在軟件內完善起來,將用電時間、容量等數據,在臺帳之間建立關聯,并能夠互相調用。
(三)強化電費催收措施
一是定期制定收費計劃。每月對信義差用戶的臺賬進行更新,并將交費難的原因注明,采用有針對性地電費催收方式。根據收費到期時間,實現到期提醒的方式。一般在每月末的提前一周進行催收提醒,可以采用現場催收、電話催收等方式。如果三次催交還是不交費用者,應該及時終止供電,并將其列入到交費信義較差的臺賬內。從當前的臨時供用電合同來看,容易讓客戶在理解中產生疑慮,故此,應該做好臨時電費交納協議的重新編制。對臨時用電的交費時間、違約處理等都要明確地做出規定。對于小客戶,只要制定簡短的內容即可,以便于及時快捷地使用。二是加強配置。盡可能地使用移動表計,以便于加強對臨時用電的計量管理。臨時用電客戶只需要用交納押金的方式無償使用移動表計,從而就用戶節約了購買計量電表的費用,也容易使他們積極配合。三是加大宣傳監督體系。設立臨時用電竊電的舉報投訴電話,對于舉報有功勞的人,應該按照收回的費用額度百分比進行獎勵,著力構建全方位的監督體系,從而規范臨時用電的行為[3]。
四、結束語
綜上所述,農村臨時用電計量管理是一項十分復雜的工作,因此,只有切實重視此項工作,針對工作中容易出現的漏洞和困難,進行原因分析,找到問題的癥結所在,采用績效管理制度,增強工作的積極性,加強用電客戶信息臺帳的建立,強化電費催收措施,使用移動計量電表,構建宣傳監督體系,從而切實增強農村臨時用電計量管理實效。
參考文獻:
[1]張凱.農村400V臨時用電計量管理新模式[J].農村電氣化,2010(10):14-15.
[2]呂艷秋,房新安.淺析農村臨時用電存在的安全隱患問題[J].企業改革與管理,2014(08):178.
[3]孔令文.農村臨時用電管理(二)[J].農村電工,2011(03):45-46.