基于知識流的知識管理在課堂教學中的應用研究

摘 要：本文在簡述知識管理的概念之后，重點闡述了基于知識流的課堂教學中知識管理的系統總體框架與管理流程。在流程中主要介紹了教師與學生在其中扮演的角色，最后探討了基于知識流的知識管理的發展趨勢。

關鍵詞：知識管理；知識流；知識推送

一、知識管理概述

知識被認為是具有競爭優勢的策略資源并且是關鍵資源。尤其是現在知識越來越呈現出數字化的態勢，面對知識呈現方式的變化，人們已經把更多的注意力投向知識的組織學習、知識管理以及創造新知識的能力培養上。

什么是知識管理，目前還沒有一個權威的定義。本文將課堂中的知識管理定義為：以學生為中心，以信息為基礎，以創新為目標，任務是幫助學生掌握知識，提高知識的運作效率。其目的是幫助學生發現潛在的知識，管理信息的流動，讓需要者獲得正確的信息，從而快速采取行動。因此，課堂知識管理就是對知識進行管理，促使沿著它的6個階段進行螺旋式上升的循環。課堂知識管理的內容相當豐富，不僅意味著學生對已有的知識進行管理，而且包含管理新增加的知識，以及對舊知識的挖掘和整合。

二、知識流

雖然知識流沒有一個公認的定義，但知識的流動卻早已伴隨著各種社會過程。在已有的對于知識流的刻畫中，Hai Zhuge定義知識流為：知識在人們之間流動的過程或是知識處理的機制。而Max H.Boisot認為，知識流是一個解決問題、知識擴散、知識吸收和知識掃描的過程。Micheal K.Fung等人試圖用專利數據來衡量知識流的強度。李鳳云認為，知識流是一個動態的概念，強調在知識的識別、獲取、開發、分解、儲存、傳遞、共享以及運用其產生價值的運動過程中應該是無阻礙的。

知識流的結構包括知識流的知識節點（KN）、知識流的拓撲結構和知識流的內容。知識流與其他流一樣，都是在各個節點間的流動。但是，知識流還有著自己的特性：一是非遞減。知識流在流動過程中，從前一個節點到后一個節點，各個節點的知識量不會減少。二是難規劃。資金流、物流等會在事先規劃好的路徑下流動，但是知識的獲取途徑很多，知識流會在不同的個體之間進行流動，造成了它流動路徑的難以規劃。三是多變性。知識流網絡的拓撲結構復雜多樣，知識流在多路徑的網絡環境下，流動的路徑難以規劃，而且不同的路徑下的流動知識流到達不同的節點也可能觸發不同的新知識。四是大潛力。知識流是無形的，在不同的個體之間的流動會帶動知識的創新的傳播，通過對知識流的管理與控制，可以挖掘出它的巨大潛力。基于知識流的知識管理的目的就是要將知識的流動描述清楚并針對不同的情況分別處理，盡量提高知識流動的效率，達到對數字化知識更好的管理。

三、基于知識流的課堂教學知識管理的總體框架

基于知識流的數字化知識管理系統框架整體上分為三大部分：知識庫、知識管理平臺以及用戶群（如圖1所示）。

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圖1 數字化知識管理的總體框架

知識庫與知識管理平臺進行知識之間的雙向傳遞。知識管理平臺主要由教師來操控，主要進行知識的管理策劃、管理組織與績效評估。學生既可以從知識庫中調取信息，對知識進行去粗取精、由表及里、迅速、準確并適量地獲取知識，對需要的知識進行轉化，進行適當分析、挖掘和推理，最終生產出更多有價值的知識。也可以將反饋信息發送到平臺，教師對信息進行相關的處理后，將知識庫中的知識重新進行整理并再次放回知識庫。

在知識流的傳遞過程中，教師可以通過適當的組織與策劃幫助學生將顯性知識和經顯性化的隱性知識以適當的形式保存起來，并且可以鼓勵學生通過共享和交流將知識動態化，有利于知識的進一步傳遞。最后，教師可以通過績效評估將知識進行最終狀態的評定，以評測學生對知識的掌握。

四、小結

隨著數字化的飛速發展，人們對知識管理的迫切需要促使人們對于知識管理系統的研究如火如荼。課堂中能否正確運用知識流，把知識管理視為課堂管理的一部分，對學生知識的理解與掌握以及靈活運用至關重要。課堂中的知識在流動過程中，很有可能會與知識節點自有的知識相互作用，從而激發產生新的知識。因此，可以說知識流有助于學生對知識的開發和利用，它是知識再創新與再集成的源泉。

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