解密華為如何孕育“汗血寶馬”

如果把創新產品比作汗血寶馬，沒有合適的管理機制，創新是不可持續的。華為如何創造“孕育汗血寶馬”的環境？

在中國古代的文化傳統里，汗血寶馬代表著勇氣和力量，蘊含著人們的理想和幻想。兩千多年前，西漢皇帝就特意鑄造了金馬，遣派使者千里出使去引進汗血寶馬，最終，不得已通過戰爭手段奪來的1000多匹寶馬在中原卻以滅絕收場。沒有建立完整的譜系管理制度，是汗血寶馬退化、消亡的原因。

如果把創新產品比作汗血寶馬，沒有合適的管理機制，創新是不可持續的。華為如何創造“孕育汗血寶馬”的環境？

首先談談創新的機制。今天，美國，特別是硅谷，仍然是全球范圍內創新的領袖。隨機應變、崇尚開放和敢于冒險的文化，具有甄選優秀創意并付諸實踐的優勢，并吸引全球英才來實現夢想的機制一直是華為刻意學習和建立機制的榜樣。

建立利益分享機制，讓創新團隊分享成功的果實，使企業充滿活力。

華為從一個1987年底21000元注冊的公司，能夠發展到今天，全世界三分之一的人口使用華為的產品和服務進行聯接，今年上半年的收入有219億美元，成功的原因之一是早年對手價格過高，使得我們只要小量就可以盈虧平衡，盈利再投入，在通信全球市場大發展的時期有了迅速做大的機會。因此華為“不貪婪”，對外追求合理的利益，將自己的創新成果與客戶、供應商分享，做大做實產業的基礎；對內通過員工持股計劃與職員分享公司成長的紅利，充分激發企業的活力。

所以，華為成就的不是一個“首富”，而是造就了一大批有追求、有尊嚴的公司合伙人。分享，是持續創新的制度基礎。

堅持全球創新平臺和中國低成本實現能力的結合。在全球比較優勢下資源最佳配置，全球一起做創新。

華為在全球部署16個研究所，綜合全球能力地圖，創新為我所用；華為有俄羅斯員工做算法，法國員工研究美學/色彩，日本員工研究材料應用……華為建立了強大的學習發展能力，每年過萬名新學生轉化為合格的工程師。我們有最優秀的人做創意、最優秀的人做工程實現、最優秀的人做制造……我們的目標是通過創新能力的合理配置，實現華為產品和服務最優的市場競爭力。

不斷學習、改進，對標業界最佳實踐。

ICT行業是一個變化非?？焖俚男袠I，近年來，我們花了近10億美元的顧問費用，向全球的頂級顧問公司學習最佳實踐，改進完善機制，正在完成從“fast follower”到“ICT領導者、客戶問計對象”的轉變。

創新，尤其是顛覆式創新，國家需要創造的是環境，企業要創造的是機制。

在華為，有了上面提到這幾方面的努力，創新就有了機制上的保障：華為不是偶爾能推出有競爭力產品的公司，而是可制度性地推出有競爭力產品和服務的公司。

技術創新要以客戶為中心，交付價值

企業創新，追求的是能夠受到市場追捧的寵兒，而不是為了能夠獲得諾貝爾獎。

華為在全球與客戶建立了26個聯合創新中心，了解客戶及最終消費者的需求，幫助客戶成功，提高滿意度，市場成功是對創新的終極獎勵。如，分布式基站在歐洲，解決了站址獲取問題，拉開、拉遠使得部署更加容易，成本也更低。因此，創新的最終目的是交付價值，創新就是用全球化能力快速滿足客戶需求。

堅持科學家的創新和工程師的創新

二十多年來，華為在科學產品創新方面持續投入，累計獲批專利38539件，我們成立了2012實驗室，專門從事基礎研究創新，華為鼓勵各個領域的科學家發揮自己的聰明才智，并且對于他們的失敗給予更多的寬容，科學家們在基礎科學如：5G，浸入式視頻，全光網方面的研究和創新將奠定公司未來發展的基礎。

工程師的創新成果或許更容易讓人理解，我舉一個Mobile broad band dongle的例子：華為2005年發明了USB口模擬讀寫功能用于通信的技術，創造了一個新市場；到今天為止，這類產品已經在全球累計銷售了6億臺。進一步，工程師的創新實現了即插即用和全球普及，原PCMCIA卡400美元，華為的新發明只要30美元！歐洲一家運營商的CEO曾經對我說：華為USB Dongle的發明和推廣，使我認識到華為是一個有發明創新，也有快速工程實現能力的公司。

作為一家追求科學家和工程師創新的公司，我們不僅追求產品設計優秀，還要求可制造，易維護，讓人們用得起，讓更多人可以享受到聯接帶來的快樂。

一個大公司要存活和發展，總得有與眾不同的競爭優勢。華為的選擇是向底層基礎技術投資。這個世界不存在什么反向創新，技術是平等的，華為只是總部在中國的跨國公司而已。

2013年，華為研發投資50億美元，其中10%投向于基礎研究，如算法、數學、基礎材料應用。持續投資的結果是：我們過去十年的泛網絡產品與競爭對手相比，毛利有10%以上的優勢：盈利建立在差異上。

舉個例子：華為俄羅斯研究所重點在于數學算法，這主要得益于俄羅斯的科學家和工程師們超強的數學能力。通過數學算法的創新，俄羅斯工程師們發現移動網絡中不同代的網絡是可以通過軟件打通的，在這個理論支持下，華為開發了業界首個SingleRAN技術。這項技術大大融合并簡化了2G、3G和4G移動網絡設備，使電信運營商可通過最少的硬件更換升級到最新一代的技術。這種平臺統一在極端情況下，能夠節省50%的成本，一般能夠節省20%—30%。這最終反映出來華為解決方案的成本比較低，背后實際上是技術實力的支撐。

1999年華為開始在跨洋的國家推銷通信產品時，從古裝電影中了解中國的客戶問過：Does China really have highway？今天經過努力，華為創新形象已經大有改觀。

2007年，中國重新引入了汗血寶馬，希望這次它們能夠長期繁衍下去。在華為，我們也希望建立長效創新機制，為客戶創造更多價值，實現我們Building A Better Connected World的理想。（本文整理自華為輪值CEO郭平2014年10月10日在《經濟學人》創新峰會上的發言）