蘋果手機和錘子手機的設計是同一幫人,制造交給同一個公司,為什么結果會有那么大的差異?
羅永浩的錘子科技為什么做不出熱銷的手機?
一個號稱要做全球最好的手機、甚至不把蘋果、三星放在眼里的錘子為什么拿不出一款熱銷的手機?
10月17日,iphone6正式在中國大陸開售,場面火爆。錘子手機的來頭也不小,錘子手機的工業設計團隊是Ammunition,這個設計公司的設計主導者原來是蘋果的工業設計總監羅伯特·布倫納(Robert Brunner),所以可以說是同一幫人做的設計,那么設計應該沒問題了。制造,錘子手機的組裝、調試、工藝和蘋果手機一樣都是交由富士康工廠負責。
蘋果手機和錘子手機的設計是同一幫人,制造交給同一個公司,結果為什么會有那么大的差異?
接下來我要講一個概念,叫DFM(design for manufacturing)量產可行性設計。在產品的創意階段,大家都有很多想法創意,但你要形成一個可以銷售的產品、商品,中間經過的過程中有很多環節需要努力去做好。設計概念只是一個構思,離產品產量化還很遠,而企業常見的問題就是設計師和工程師打架。
為什么會打架?設計師說我就要這個設計,而工程師說不可行,不能這樣做,那么我們要做的就是協調兩者,既要照顧設計師的設計,又要照顧工藝,這在過程中爭吵是無法避免的。
DMF就是在前期的設計階段后,對設計的可行性、生產工藝、材料等方面做的研究,這需要一些有能力的隊員。
就像蘋果公司,為了DFM線的順暢,除了設有ID(工業設計)團隊,還設有PD(產品設計)團隊。他們會為了一根電線而爭論,會分別對不同材料不同工藝做實驗,并且在富士康的生產線上,還會有SQE(品控工程師)在現場解決各種問題,做現場把控。
很多企業現在不重視DMF。實際上高效的開發團隊必須是ID和PD并行,就是一個團隊里必須有ID人員也要有PD人員。他們才會一起碰撞,討論,避免問題的發生,才會讓創意發揮得更淋漓盡致。
我們認為在企業里要實行DMF的過程,第一,產品的設計團隊必須要有足夠的技術深度和廣度,除了有ID人員,也要配備PD人員。第二,產品設計團隊必須深入到產品的創意階段,有開闊的思路和技術上的創新意識。第三,對于價格控制、成本控制方面,必須有相應的供應商體系或者是恰當的途徑來獲取到相應的成本的信息。
我們應該正確理解工業設計。很多企業認為自己很重視設計,但往往只是重視外觀設計而已,單純改變產品的外觀是無法改變競爭現狀的。傳統的、有鍵盤的時代是摩托羅拉、諾基亞的時代,但到了智能手機時代,一部蘋果手機就把兩家企業逼到了關門的狀態。
我們看一個很有趣的數據,iphone雖然只有幾款手機,占了全球份額的6%,不多,但他賺取的利潤卻是全球手機廠商的三分之二。而根據市場調查:中國消費者購買產品時對各種因素的關注度調查,顯示外觀在品牌、價格、功能、售后服務中位于最后一名,也就是說最不受重視。
同行都認為做工業設計很難,通常制造企業找上我們公司的第一句話都是說:你幫我改個外觀。這里面包含很多問題,首先制造企業認為設計就是改一個外觀,這是不對的。第二,一個外觀多少錢,他們認為改個外觀的費用是很低的,不用多少錢的,甚至不要錢。在這種環境下,設計公司是很難生存的,DMF有助于打破行業困局,因此我建議設計公司加強DMF的建設。