淺談醫院藥劑科的管理與發展

【摘要】文章結合我院藥劑科室實際情況，詳細探討其在管理方面存在的不足之處，提出幾點有助于藥劑科室管理發展的策略，望能夠引起藥劑科相關工作人員的特別關注與重視。

【關鍵詞】藥劑科；管理；發展

【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801（2014）02-0328-02

現代意義上，藥劑科作為醫院實施藥品、藥事管理的核心工作部門，主要工作內容包括以下幾個方面：1）對醫院藥品的供應與調劑；2）對醫院制劑的合理配制；3）對臨床用藥的合理指導；4）對藥品質量的全面監督與檢查。由此可見，藥劑科的工作水平除會對醫院方面的經濟效益產生影響以外，更會決定患者藥物干預的效果與水平，與醫院自身發展密切相關。當前，在我院藥劑科的日常管理中，還存在一定的缺陷與不足，有待改進。現針對該問題做詳細分析與探討。

1 醫院藥劑科管理現狀及不足分析

在當前國家政府對醫療衛生事業關注度不斷提升的背景之下，包括《醫療機構藥事管理暫行條例》、以及《藥品管理法》在內的多項法律法規均使得藥劑科室的管理工作有據可依，有理可循。在這樣一種背景下，醫院藥劑科管理工作的整體發展方向是正確的。但，受到多方因素的影響，在管理人員、管理模式、藥學管理等方面，還存在有一定的問題與不足。主要可以概括為以下幾個方面：

1）管理人員方面的不足：藥劑科人員配置方面素質不夠均衡，缺乏專業技能與實踐經驗豐富的學科帶頭者。當前，藥劑科在分類上仍然屬于醫技科室研究范疇，從而使得藥劑科對于人員的技術、水平、經驗要求不高，大多只對工作人員的處方、發藥能力進行考核，上層要求的不嚴致使藥劑科工作人員缺乏提高自身素質的意識，整體學術水平更新不快，發展緩慢。

2）管理模式方面的不足：藥劑科室在醫院中的主要工作職責是為臨床用藥供應藥品，同時還需要進行藥品采購，藥房調配，對癥開藥等方面的工作。但，并未涉及到臨床藥學的相關知識。研究顯示，在藥學理論研究不斷更新發展的背景之下，醫藥結合的發展趨勢進一步凸顯，對于藥劑科室來說，需要自傳統意義上的藥品供應模式轉變為“醫”、“藥”相互結合的模式，提高管理的學術性水平以及服務的技術性水平。

3）藥學管理方面的不足：眾所周知，臨床藥學是以對藥物防病治療合理性作為研究對象的綜合性學科，該學科研究重點分析藥物與人的關系，因而與醫療質量關系密切。但，在當前藥劑科室的人員配置條件下，受到學術氛圍不濃、醫院資金投入不足、人員素質水平較低等因素的影響，導致臨床藥學開展存在一定局限性，無法真正意義上帶動藥劑科室工作自供應型向應用型的轉變。

2 醫院藥劑科發展建議分析

研究指出，醫院藥劑科在未來一段時間內，應當以科學性、專業性、多元性作為發展的主流方向。在遵循相關法律法規的基礎之上，對存在問題進行合理的改進與優化，提高藥劑科管理整體水平。結合該發展目標，對藥劑科的發展做出如下建議：

1）以專業人才的培養為根本：藥劑科室可以堅持2次/周，利用0.5～1.0h的時間，進行常規講課培訓，同時利用休息時間進行專項培訓。同時，對工作人員的特長與優勢進行評估，根據不同優勢，分配相應的工作崗位。同時，科室還需要鼓勵藥劑師參與到社會性的函授學習以及學術、研討會議當中，積極接受再教育，對取得成績的藥劑師給予相應的獎勵、激勵，促使其持續、主動的提高綜合素質。

2）以管理模式的規范為基礎：藥劑科室需要在日常管理中落實OEC管理模式，給每位工作人員發放筆記本，要求在工作前一天做好計劃，在當天工作執行中，根據計劃標注實際落實的工作內容，明確還未完成的工作任務，同時，還需要分清工作責任，采取針對性的處理措施，針對藥劑科管理中的薄弱環節加以及時改善。同時，還需要引入績效管理模式。根據藥劑科室年度工作計劃，將計劃分解至小組及負責人上，制定績效考核的具體標準，并將績效考核結果與工作人員的崗位薪資結合起來，全科公布，提高透明度。

3）以藥學管理的發展為核心：藥劑科室需要成立專門意義上的藥學信息室，并通過藥學網站，為全院各個科室提供相應的藥學服務。同時，還需要注重對藥物的臨床試驗開展情況，期間需要嚴格遵循GCP相關要求，體現藥劑科科室建設的品牌性價值。并且，還應當加大對于藥物不良反應的監測工作，通過對各類臨床藥物不良反應案例的累積，制定更為合理的給藥方案，在提高藥物干預效果的同時，降低不良反應，提高用藥安全性、可靠性水平。

3 結束語

藥劑科是醫院醫療衛生服務開展過程中的核心部門之一。醫院藥劑科管理工作的開展直接決定著面向患者所提供醫療衛生服務的水平，因而值得重視。當前，在醫院藥劑科的管理工作中，還或多或少的存在一定不足與缺陷，有待改進。本文即針對該問題展開了詳細分析與探討，望能夠有助于醫院藥劑科室管理質量的發展、提升。

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