無償獻血團體獻血招募的保留與策略

【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801（2014）02-0301-02

血液作為一種特殊的資源在挽救生命及臨床治療中發揮著不可替代的作用，在沒有研制出替代產品的今天，臨床用血只能來源于公民的自愿無償獻血。無償獻血率是一個國家、一個城市的文明程度的重要體現。隨著醫療水平的不斷提高，臨床用血也逐年增加，街頭的獻血者已滿足不了臨床的需求，只有通過團體單位的招募采集血液才能有效的補充當前的臨床血液供應，團體招募在無償獻血工作中發揮著重要的作用。

1 建立完善的團體獻血單位開發管理體系

團體無償獻血，是應對緊急突發事件用血、滿足血液儲備不足和糾正血液偏型時采取的重要手段，是血液安全保障長效機制的重要組成部分。通過系統化的獻血者研究，對團體單位進行市場細分，建立數據庫，挖掘目標，確定宣傳戰略，提供宣傳依據，管理各類宣傳活動，找出有價值的獻血團體，有針對性地選擇適合該團體的宣傳與服務方式，為獻血者提供人性化的獻血服務，解決團體獻血中的服務難點，加強采后服務，完善團體無償獻血的工作。通過強化團體無償獻血的招募與管理，提高獻血應急反應能力。

團體無償獻血是無償獻血的一種組織形式，具有宣傳效率高、保障性強等特點，團體無償獻血招募管理工作有其特定的工作模式與服務特點，通過加強招募與管理，提高獻血應急反應能力，促進無償獻血的可持續發展。團體招募通過主動邀請團體組織參加無償獻血，使潛在的獻血者通過邀請參與無償獻血，培養了一支潛在的獻血群體，為成為應急獻血隊伍奠定了基礎；同時與街頭無償獻血有機的結合，以流動采血車方便快捷主動上門服務的形式，為廣大團體組織提供了便利的獻血機會；由專人負責團體參與無償獻血，招募者從邀請、宣傳、落實到最終采血后服務由專人負責，成為一條龍服務，有利于今后無償獻血工作的開展；團體招募組成了最方便的血源，由于人群集中，是一支固定的獻血隊伍，便于隨時聯系，為補充庫存和淡季臨床用血起到關鍵性的作用。

1.1機關、企事業單位招募策略首先了解機關及企事業單位的基本情況，邀請企事業單位參加無償獻血，招募人員在選擇無償獻血團隊時，一般選擇有團隊精神，凝聚力強，熱愛公益事業的群體作為宣傳及招募的對象，招募者通過精練的語言文字表達，為企事業領導者發出邀請函，通過自身對無償獻血事業的認識來感染有獻血意向的團隊領導，使他能通過招募人員的語言表達深切感受無償獻血利國利己無尚光榮的意義，繼而帶動整個團隊人員自發加入到無償獻血行列中來。獻血前做好機關及企事業單位獻血知識的宣傳發動工作，讓領導、員工參加積極參加無償獻血從而加強單位凝聚力及社會榮譽感，及時為員工宣傳用血返還報銷的政策。獻血活動結束后做好登門回訪慰問工作，及時聽取團體單位對本次獻血活動的意見和建議，總結本次活動意義及時為團體單位做好后期延伸服務工作（如對企業做健康知識及急救知識培訓等）為下次無償獻血活動營造良好的基礎。

1. 2大中專院校招募策略邀請大中專院校老師和學生參與無償獻血，通過對學校社團的了解，選擇有愛心、勇于奉獻的大學生，培訓他們成為特定的招募者，成為為血液服務的志愿工作人員，在大中專院校宣傳無償獻血為主要內容，針對庫存情況，進行獻血招募，為補充庫存血液起到了決定性作用。大學生參與無償獻血招募工作不僅鍛煉了社會實踐能力，而且培養了他們熱愛為無償獻血事業服務的愿望，為大學生了提供了展現自我的機會。他們是新時期志愿征募獻血者的主要群體。充分發揮校團委老師的組織宣傳發動作用，健全學校常態化獻血機制，通過學校獻血制度的落實和老師的積極支持與參與，帶動學生主動加入獻血隊伍。獻血前對組織獻血的相關人員做好無償獻血知識的培訓工作，讓組織者對獻血的目的及意義有充分的了解以便更好的發動和宣傳，最好在獻血前做一次無償獻血知識的專題講座激發獻血者的獻血熱情，獻血后做好回訪工作及時總結本次獻血活動，對下次獻血活動做好基礎，每年做好各大中專院校負責無償獻血工作領導及骨干的無償獻血座談會及時溝通交流，讓無償獻血在高校順利進行。

1.3進社區、農村的招募策略無償獻血進社區、進農村是團體招募的重要開發目標。針對偏遠地區獻血車和獻血宣傳未能滲透的現狀，通過建立社區獻血基地或獻血聯盟等方式，與街道辦事處或社區建立長效聯系，發揮志愿者作用廣泛宣傳無償獻血知識，同時聘請專家提供獻血、保健、生理衛生等相關知識講座，深入社區、農村開展血液知識的宣傳、血液返還政策推廣以及測血壓、普查血型等公益志愿服務活動，讓無償獻血深入到每個村每個社區，通過村委及街道辦事處的統一組織將其發展為固定的獻血人群。獻血前做好社區人員的無償獻血知識普及工作，讓社區人員了解獻血知識，及時為社區人員宣傳用血返還報銷的政策激發社區人員的獻血積極性。獻血活動結束后做好登門回訪慰問工作，及時聽取社區對本次獻血活動的意見和建議，總結本次活動意義及時為社區做好后期延伸服務工作（如對社區做健康知識及急救知識培訓等）

2 獻血者招募人員

獻血者招募人員要有一定的管理、交流和溝通的能力，具有良好的職業技巧和較好的素質，定期接受獻血者的招募培訓。一對一的溝通是有效的信息傳播渠道。

3 優良的獻血服務

自愿無償獻血者不是為了獻血而獻血，而是為了獲得某種需求，如利他主義、滿足感，之所以愿意獻血，是因為采供血機構開展的無償獻血工作能夠滿足其某種利益或需求，無償獻血工作給獻血者所提供的基本效用和利益，是獻血者需求的中心內容就是核心服務。

無償獻血團體招募的方法和策略的根本目的就是提供充足、安全、有效的血液，確保獻血者和受血者的安全。為臨床的血液供應提供有力的保障。