商業銀行人力資源規劃分析研究

【文章摘要】

商業銀行作為金融行業的代表企業，在最近幾年的發展中面臨著來自國際市場和國內其它金融行業以及各商業銀行之間所帶來的巨大的競爭。因此，對于商業銀行人力資源的研究迫在眉睫。人力資源管理的好壞已經直接影響到商業銀行未來的發展，誰能在人力資源管理中更勝一籌，誰就能在商業銀行競爭中更有優勢。人力資源規劃就對人力資源管理起到指導性和調控性的作用，因此，人力資源規劃對商業銀行至關重要。

【關鍵詞】

商業銀行；人力資源；規劃

現代商業銀行的競爭，是財力、資源、技術的競爭，但歸根結底是人才的競爭。在這樣的背景下，對于人力資源管理的需求自然增加。而人力資源規劃是企業在進行人力資源管理之前應該制定的，對企業長遠人力資源管理進行指導的一項規劃。任何一項制度的施行都需要前期的規劃做準備，只有具有完善的前期規劃，制度的施行才能順利，人力資源管理也是如此。

1 商業銀行人力資源規劃的界定

1.1 商業銀行人力資源規劃的定義

目前學界一般都認可的對商業銀行人力資源規劃的定義是，商業銀行的管理人員在根據銀行現有人力資源的狀況，合理預測銀行未來人力資源發展狀況的前提下，進而組織銀行人力資源按照一定模式和方式發展的過程。

人力資源規劃是一個過程，而不是瞬間即可完成的一個動作，它具有系統性，程序性等多個特點，因此在商業銀行人力資源規劃的過程中，必須做到謹慎變通。

1.2 商業銀行人力資源規劃的過程

根據商業銀行人力資源規劃的定義可以知道，商業銀行人力資源規劃是一個需要一定時間而完成的過程，而這個過程是有一定系統性和規律性的，商業銀行人力資源規劃一般包括：現有人力資源狀況分析，預計未來人力資源的發展，確定未來發展目標和計劃，制定合適的發展戰略。由此可見，商業銀行的人力資源管理是一個在充分認定當前形勢，合理分析未來發展的前提下而產生的過程，是人力資源管理科學進行的保證。

2 我國商業銀行人力資源規劃現狀分析

我國商業銀行對于人力資源規劃的實行是在最近幾年形成的，因此，還不夠成熟，但是，根據我國商業銀行人力資源的特有狀況，我國的商業銀行人力資源規劃也存在一定的優點。

2.1 我國商業銀行人力資源規劃存在的問題

制定規劃前缺少對于現有人力資源情況的準確分析。人力資源規劃的基礎就是對銀行現有人力資源情況進行合理準確的分析，但是目前我國的商業銀行在制定人力資源規劃時，并沒有準確的分析銀行現有人力資源狀況，甚至在一些商業銀行內存在為了節省時間，或者應付工作而完全不分析現有人力資源狀況而直接制定人力資源規劃的情況，這樣制定出來的人力資源規劃一定是不符合銀行自身情況的，也很難實現規劃的目的。

制定規劃的過程中對于銀行未來人力資源發展方向宏觀把握不夠。對于銀行人力資源發展方向的把握是指導人力資源規劃制定的導航，人力資源規劃最終是要服務于銀行未來的人力資源管理的，如果缺少對于人力資源發展的宏觀把握，那么人力資源規劃就很難真正與銀行的人力資源協調發展，也很難知道銀行的人力資源管理。

對于人力資源規劃的執行力不夠。我國商業銀行普遍存在，也是影響比較大的一個問題就是對于人力資源規劃缺乏執行，很多銀行都存在一定規劃是一回事，執行是另一回事的現象，這樣，人力資源規劃并沒有對銀行的發展發揮作用，而缺乏人力資源規劃指導的商業銀行，人力資源管理終會顯出詬病。

2.2 我國商業銀行人力資源規劃的優點

人力資源規劃注重細節把握。我國的商業銀行管理人員在制定人力資源規劃的過程中，一般態度謹慎，對于人力資源規劃的細節做了有效的把握，這樣可以保證整體人力資源規劃在制定后執行起來相對容易，同時，對于細節的謹慎把握，也有利于對于人力資源管理過程中出現的問題進行及時有效的解決。

人力資源規劃的制定具有自己特色。在中國特色社會主義宏觀理論的指導下，我國的各行各業都在進行著對自身發展的特色化，商業銀行也不例外，在制定人力資源規劃的過程中尤為明顯，很多商業銀行都針對自身發展特點和業務側重點而制定了具有自身特色的人力資源規劃。

3 商業銀行人力資源規劃的制定建議

由于目前我國商業銀行人力資源規劃的實行還不夠成熟，因此，對于商業銀行人力資源規劃可以提出如下建議：

3.1 加強與員工的交流

商業銀行人力資源規劃最終是對人的管理，銀行的員工是人力資源規劃的核心，因此，在制定人力資源規劃的過程中，商業銀行的管理人員應該與員工進行充分的溝通交流，這樣才可以獲得員工中存在的問題，在制定人力資源規劃時注意這些問題的解決。另外，人力資源規劃的制定是對銀行人員的合理規劃，與員工的交流，可以掌握到每個員工的特點，這樣，就能認真分析銀行員工的優點和缺點，在未來人力資源規劃中，充分發揮每個員工的優勢，有效回避每個員工的劣勢，做到人盡其用，人盡其職，這是人力資源管理的關鍵問題。

員工是銀行業務的基層執行者，因此，對于銀行業務中的很多問題的了解程度比銀行高層的管理人員要高，和員工的交流也可以讓高層人員獲得更多信息，這對人力資源規劃的制定也是十分有幫助的。

3.2 注意對銀行未來發展的定位

人力資源規劃時在現有人力資源的基礎上，制定出適合銀行未來發展的人力資源管理計劃，因此，對于銀行未來發展的定位是人力資源規劃制定的指導。每個銀行對于長期發展都必須有一個戰略部署，只有這樣，銀行的發展才能有序高速進行。人力資源規劃的制定就是為這種戰略部署服務的，因此，未來的人力資源管理必須適合當時的銀行發展狀況，只有這樣，才能真正實現人力資源規劃制定的目標。

3.3 合理借鑒其它銀行人力資源規劃

每個銀行的人力資源規劃都有一定的特點值得其它銀行的借鑒和學習，因此，任何一個商業銀行在人力資源規劃制定時都可以借鑒其它銀行的，這樣在很多問題上就可以省去時間，進而提高銀行的工作效率，但是在借鑒的過程中注意對自身實際狀況的分析。

4 結束語

商業銀行人力資源規劃作為人力資源發展的指引，對商業銀行的人力資源管理起著十分重要的作用，好的人力資源規劃可以幫助商業銀行在未來的發展中有效運作，合理分配人員，保證商業銀行在競爭中獲得成績。因此，對人力資源規劃的分析研究是商業銀行的一項重要工作。

【參考文獻】

[1]陳京民，韓松.人力資源規劃[M].上海交通大學出版社，2006年1月.

[2]胡八一.人力資源規劃實務[M]..北京大學出版社，2008 年1月.

[3]仇莉娜，曹亞克.人力資源需求預測方法探討[J].商業研究，2005（4）.

【作者簡介】

佘松濤，（1979-）男，漢，內蒙古包頭人，包商銀行呼和浩特分行，高級經濟師，博士.