【摘要】新時期醫(yī)院人才流失、醫(yī)護(hù)人員道德下降、醫(yī)患關(guān)系緊張等現(xiàn)象嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。醫(yī)患關(guān)系的改善、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè),取決于醫(yī)院的思想政治工作的開展情況。本文將對我國醫(yī)院在當(dāng)前思想政治工作中存在的問題進(jìn)行剖析,并根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,探索醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新路徑。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;思想政治工作;創(chuàng)新路徑
1、引言
自改革開放以來,人民的健康和生命的安全一直是黨中央和國務(wù)院開展工作的重心。伴隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立、發(fā)展而來的,不僅僅是經(jīng)濟(jì)水平上的騰飛,我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也得到了長足的發(fā)展,醫(yī)療水平和技術(shù)質(zhì)量也得到了極大地提高。但與此同時,一些醫(yī)務(wù)人員的道德品質(zhì)和思想修養(yǎng)發(fā)生了變化,嚴(yán)重到扭曲衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)體系的地步。本是為人民提供服務(wù)的醫(yī)院,變成了醫(yī)患沖突的火藥場,而看病難看病貴問題在全國各地也日益突出。在這樣的情況下,是否能做好醫(yī)院的思想政治工作不再是錦上添花的擺飾,而是實(shí)實(shí)在在的需要。醫(yī)院思想政治工作的落實(shí)到位、提高醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量,這是建立新時期高素質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的呼召。在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系方面,醫(yī)院的思想政治工作肩負(fù)著重要職責(zé)和光榮的使命,它乃是醫(yī)院健康發(fā)展的生命線。
2、新時期醫(yī)院思想政治工作中存在的主要問題
2.1 政工隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,政工隊(duì)伍建設(shè)仍有較大的進(jìn)步空間
當(dāng)下我國醫(yī)院政工人員老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重,思想政治工作對年輕力量的吸引力不夠,政工工作后繼乏人。此現(xiàn)象出現(xiàn),主要是以下三個方面的原因:
第一,醫(yī)院思想政治工作崗位的吸引力下降。在一部分的醫(yī)院,醫(yī)院政工人員的工資待遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同級業(yè)務(wù)人員,其勞動成果的社會認(rèn)可度不高。政工人員的自我價值實(shí)現(xiàn)的矛盾,影響了年輕血液對注入到思想政治工作隊(duì)伍的積極性。
第二,醫(yī)院思想政治工作隊(duì)伍不被重視。在某些醫(yī)院,思想政治工作被視為低等工種,無需專業(yè)對口,也無需進(jìn)行任何技術(shù)上的培訓(xùn),幾乎所有人員都能夠嘗試并勝任。因而,在體制改革中,醫(yī)院的思想政治工作崗位通常為視為閑置人員聚集區(qū)。
第三,醫(yī)院通常注重醫(yī)務(wù)人員的技術(shù),而忽視對政工人員素質(zhì)的要求。一些醫(yī)院政工人員欠缺自我學(xué)習(xí)意識,醫(yī)院又極少對政工人員進(jìn)行培訓(xùn),造成政工人員思維僵化、停滯不前。
2.2 人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重,造成醫(yī)務(wù)人員思想上的“朝秦暮楚”
醫(yī)院的公益性要求與醫(yī)療服務(wù)市場化之間的沖突是造成醫(yī)務(wù)人員思想上“朝秦暮楚”的原因之一。
在我國,醫(yī)院的公益性要求醫(yī)院的服務(wù)具有非營利性的特征,需要醫(yī)務(wù)人員具備服務(wù)病人的思想觀念。但是在實(shí)際上,醫(yī)院的設(shè)施投資、固定資產(chǎn)投入以及醫(yī)院職員的工資開銷等又是依據(jù)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律來展開。現(xiàn)行的醫(yī)療服務(wù)價格難以真正地反映出醫(yī)務(wù)人員實(shí)際的勞動情況,而醫(yī)務(wù)工作者的工資福利情況又深受此影響。當(dāng)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為自身的勞動無法得到合適的回報時,工作上的流動現(xiàn)象便無法制止。
2.3 社會不良風(fēng)氣的影響是當(dāng)前醫(yī)院思想政治工作的難點(diǎn)
市場機(jī)制本身的漏洞、國家對藥品以及器械設(shè)施的管理機(jī)制的不完善成為藥品器械商投機(jī)倒把,滋長醫(yī)藥購銷行業(yè)內(nèi)的歪風(fēng)邪氣的“契機(jī)”。這導(dǎo)致少數(shù)醫(yī)務(wù)人員開始賄賂以及“吃回扣”。“豪末不掇,將成斧柯”,雖然近些年,紀(jì)檢監(jiān)察部門花費(fèi)了較大的人力、財力、物力去整治這種不良之風(fēng),但仍未能根除。荊棘載途,這種不良的社會風(fēng)氣不僅給醫(yī)院抹黑,也成為了醫(yī)院思想政治工作中必須面對并解決的難點(diǎn)。
2.4 醫(yī)院思想政治工作需要以醫(yī)院為中心,而非以領(lǐng)導(dǎo)為中心
當(dāng)前一些醫(yī)院的思想政治工作缺乏中長期建設(shè)規(guī)劃,有時僅憑少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的一時興趣、愛好,就調(diào)整思想政治工作的內(nèi)容、形式。從而造成盲目地生搬硬套,嚴(yán)重影響并扭曲了思想政治工作的針對性和實(shí)效性。
3、新時期醫(yī)院思想政治工作的新路徑
3.1 實(shí)施細(xì)化管理助力醫(yī)院思想政治工作水平的提升
細(xì)化管理所追求的就是深入到每一個細(xì)微環(huán)節(jié)的管理,其管理精髓在于追求精益求精,不滿足于初步的工作的完成,而是特別注重對細(xì)節(jié)的處理。對醫(yī)院員工進(jìn)行細(xì)化管理,有助于思想政治工作有針對性的進(jìn)行;對患者進(jìn)行細(xì)化管理,讓醫(yī)療人員更加了解病人的情況,增加與病患之間的溝通,減少醫(yī)患的沖突。
3.2 構(gòu)建醫(yī)院思想政治工作的新機(jī)制,保障工作的落實(shí)到位
在當(dāng)下,醫(yī)院思想政治工作只有不斷的創(chuàng)新,才能夠更好促進(jìn)醫(yī)院工作的順利完成,凸顯出思想政治工作本身的價值,推動醫(yī)院整體機(jī)構(gòu)的和諧發(fā)展。新機(jī)制的建立可以從以下兩個方面著手準(zhǔn)備:
第一,構(gòu)建黨政工團(tuán)層次性的管理結(jié)構(gòu)。為了推動改革的順利進(jìn)行,保證思想工作與改革齊頭并進(jìn),必須構(gòu)建黨政工團(tuán)齊抓共管的層次性體系。
第二,完善目標(biāo)責(zé)任制、落實(shí)考核機(jī)制。為了提高醫(yī)院工作人員對思想政治工作的重視程度,將思想政治工作與經(jīng)濟(jì)管理評價一起作為考核內(nèi)容成為了新時期考核工作的不二選擇。積極細(xì)化考評的各項(xiàng)參數(shù),使得思想政治工作的評價體制日趨完備、科學(xué)與合理,也是新時期考核工作努力的方向。
3.3 積極構(gòu)建良好的醫(yī)院文化,尋求思想政治工作載體的創(chuàng)新
醫(yī)院作為人民心中公益性的服務(wù)場所,在新時期其需要將教育活動與醫(yī)院的文化活動整合起來。作為新時期思想政治工作的新載體,醫(yī)院文化需要凸顯出醫(yī)院的核心價值觀,要強(qiáng)化醫(yī)院的核心理念,打造值得信賴的醫(yī)院形象。醫(yī)院可借由各種文化活動培養(yǎng)良好向上的醫(yī)院文化,持續(xù)開展以治理商業(yè)賄賂為重點(diǎn)的廉潔教育活動,尤其是醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),要樹立醫(yī)護(hù)人員崇高的愛崗敬業(yè)的工作觀念,時時牢記服務(wù)的宗旨,將推動醫(yī)院的發(fā)展和自身價值的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來。
3.4 持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)
醫(yī)院思想政治工作創(chuàng)新依賴于思想政治工作的主體——政工隊(duì)伍。雖然當(dāng)下醫(yī)院的政工隊(duì)伍建設(shè)遇到一些困難,但是仍然要克服困難,繼續(xù)推進(jìn)政工隊(duì)伍的改革。首先必須實(shí)事求是,根據(jù)醫(yī)院各部門工作的實(shí)際需要合理設(shè)置政工部門,配置合適的崗位人員編制,極力避免冗員,使得每個政工人員都能各展所長。而后對政工隊(duì)伍進(jìn)行定期的崗位培訓(xùn),醫(yī)院必須為配備一支人員穩(wěn)定、綜合素質(zhì)高、理論修養(yǎng)好、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的政工隊(duì)伍而進(jìn)行投資。與此同時,政工隊(duì)伍的福利待遇需要根據(jù)每個醫(yī)院的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,用合適的待遇、穩(wěn)定的工作來為政工隊(duì)伍儲備年輕力量。
4、結(jié)束語
在新時期,醫(yī)院思想政治工作是當(dāng)前不得不面對的實(shí)踐問題,正如燙手山芋一般。縱然步履維艱,為了保障醫(yī)院的健康發(fā)展,醫(yī)院必須重視和諧的醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建,加強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作。在當(dāng)下,諸多因素都在日益影響醫(yī)務(wù)人員的思想觀念,這也加大了思想政治工作的難度。因而,思想政治工作必須緊跟時代步伐,尤其是在突發(fā)性事件、搶救急危重癥等任務(wù)面前。
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