如何構建高效決策支持的戰略閉環管理

對于一些大型企業集團，隨著公司規模的發展、業務板塊、管理層級的增多，集團高層和總部各個職能面臨“信息不對稱、信息匱乏”的問題越來越嚴重。如何構建高效的決策支持體系，成為越來越多大型企業集團總部亟待解決的問題。

大型企業集團決策面臨的數據難題

當前，各類企業或多或少都建成了大量的信息系統，理應能夠支撐數據的決策。然而事實上，不少企業都面臨著決策的數據難題，體現在以下方面：

1.雖然已經在信息化上投入不少資源，但集團領導仍經?？床坏剿璧臄祿?，包括數據不準確，數據不及時，看到的都是匯總數，看不到明細數，不同部門的數據經常打架。

2.總部各個部門都在收集數據，而且未能有效共享。下屬企業需同時向總部多個部門重復提交數據；大量數據需要手工填報，工作量大，需要安排專人來提供數據。

3.數據收集和分析部門不清楚領導到底需要哪些數據，而且需求多變。每次都得根據需要重新組織數據，要耗費大量的時間和精力。

……

仔細分析這些問題，歸結起來，原因集中以下幾個方面：決策目標和要求不清晰，導致數據采集要求（如頻率、范圍、顆粒度）不明確；數據采集與加工手段落后，主要還是靠手工填報；集團范圍內缺乏統一數據標準，數據的一致性和規范性難以保障。

以戰略閉環為主線，構建決策目標體系

對于大型企業集團，集團整體運作核心是圍繞“戰略構建-戰略執行-戰略監控-戰略評估-戰略支持”的戰略閉環來構建。