論高校教務辦公室的職能強化與管理創新

摘 要：隨著高校管理體制改革的不斷深入，教師和學生的主體意識日益增強，學校辦公室服務的對象、內容和要求發生了新的變化，因此高校教務辦公室要適時調整重點職能。以教務處辦公室為例，探討強化信息管理、輔助參謀、建章立制、統籌服務、協調溝通、督查督辦職能，升級辦公設備、服務理念和人員素質，創新管理手段、服務方法和工作思路的經驗做法，以求辦公管理務實高效。

關鍵詞：教務辦公室 職能 管理

中圖分類號：G420 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2014）04（b）-0188-02

高校教務部門是學校內獨立負責學生教育的部門，部門人員少任務重是最主要的特點，既需要統籌工作對外公布，又由幾個具體部門分管工作完成任務，而辦公室在教務管理系統中擔當著承上啟下，左右協調，內外溝通的重要角色。隨著高等教育改革的深入和對高等教育的要求與期望，高等教育部門面臨著諸多挑戰，例如：內部運行機制改革、強化教師隊伍建設、提高高等教育質量等以適應外部環境的變化。因而總結內部規律，吸取有效經驗，強化最主要職能和進行管理創新，提高工作效率則顯得尤為重要。

1 高校教務辦公室的突出職能

曾有位行政工作者把辦公室工作總結為：管理政務事務，處理信息文書，當好助手秘書，通訊信息報道，辦理提案信訪，綜合統計，機要保密，查辦催辦，財務管理等。而高校教務辦公室不僅需要做這些工作，還需要承擔與學生、教師、學生家長、上級教育部門溝通協調的責任?！?br>