中日商務禮儀比較研究

摘 要：中國實行改革開放30年來，經(jīng)濟高速發(fā)展，進出口貿(mào)易、技術交流和相互投資日益繁盛。我國與日本的經(jīng)濟貿(mào)易規(guī)模逐年擴大，兩國間的經(jīng)貿(mào)往來和文化交流日益頻繁。而面對不同國度、不同文化，如何和日本人成功交流成為了一個重要問題，如何通過學習掌握商務禮儀以便更好地和日本人溝通更是難中之難。本文以“鞠躬”和“握手”為中心，通過中日商務禮儀對比，試著給從事相關工作人員提供一些可以借鑒的參考。

關鍵詞：商務禮儀 握手 鞠躬

中圖分類號：G71 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2014）04（b）-0050-01

1 商務禮儀的重要性

由于不同國家間文化傳統(tǒng)的差異，世界上各個國家間的商務禮儀文化也是既有其國際性，又有其民族性。我們與日本人交流或在日資企業(yè)工作，應該本著“入鄉(xiāng)隨俗”的原則，尊重并運用好商務禮儀，不論對從事中日交流的人員，還是對即將走向工作崗位的日語專業(yè)畢業(yè)生來說，都是關系到能否勝任工作的大問題。事實證明：通曉中日兩國商務禮儀和規(guī)范的人才越來越受到用人單位的歡迎，他們是中日兩國經(jīng)濟交流和企業(yè)發(fā)展不可或缺的部分，在中日兩國友好交流事業(yè)中占有重要的地位。

那么，為什么商務禮儀如此重要呢？那是因為商務禮儀有三個作用。第一，商務禮儀是處理人際關系的潤滑劑；第二，商務禮儀關聯(lián)到企業(yè)形象和業(yè)績的提高；第三，商務禮儀能提高個人的自身修養(yǎng)。商務禮儀是作為職場人士必須遵守的最基本常識，只有掌握并運用好它才能順利開展工作，成為職場上的商務型人才。……