產品及銷售管理的信息管理系統設計

摘 要 伴隨著改革開發的逐步深入及市場經濟體制的逐步完善，我國的經濟環境有了顯著的改善，與此同時，我國經濟也逐步穩健發展。而在市場經濟中，零售業是最為接近一線普通消費者的領域，零售業是普通消費者不可避免的一種購物形式。同時零售業作為服務行業的一種，提高服務質量會對零售業的繁榮發展產生極大的促進作用。零售業的發展好壞也影響著千千萬萬家庭的生活。這就需要我們用高科技的信息化技術來完善自己的服務水平，加強自己的服務水準來適應市場的需求，從而更好的服務于我國經濟建設，促進我國經濟更好更快的發展，拉動內需以提高生產力，使得我國在總體經濟增長的情況下，使個人的生活水平也能得到極大的提高。

關鍵詞 信息化 管理 銷售 商品經營 系統設計

一、商品銷售信息管理系統的設計背景與意義

隨著我國經濟的快速發展，對零售業的要求也越來越高，社會信息化程度的不斷提升也使得零售業越來越多的開始思考如何利用信息化來武裝自己、提升整個零售業的服務水平，通過提高整個零售業的服務水平來增加其附加的價值，將附加價值轉化成為盈利，而且附加價值也是一種無形的資產，能給一個行業帶來長久的，源源不斷的經濟效益，以此來改變整個零售業的現狀，突破其行業的瓶頸。但顯然零售業信息化的實現需要一線營業者有一定的市場意識，因為信息化設備的投入使用需要一定的成本，所以說作為零售業營業者應該對各類信息化有一個相對比較的認識，這樣了解信息化的一些基本設計原理和應用范圍則能更好的降低信息化設備投入的成本。

在西方的一些發達國家，商店的自動化管理早已實施多年。商店的自動化管理也已經成為這些發達國家零售業的基礎。利用這些先進的自動化管理系統對信息進行整合，可以使營業者清楚的知道店內商品的銷售信息，這樣一來營業者就可以及時掌握庫存量和出貨量的一些基本信息，進而指導營業者制定出合理的商品周轉率策略、有效的提高零售業的服務質量。一般情況下，零售業所出售的產品大多數屬于“小而雜”的范疇，所以在出售過程中應該盡可能的避免出現貨物不足等不良情況。若是在產品入庫之前就已經詳細的了解了商品的基本庫存信息、制定了合理的周轉率策略就可以是商品在銷售過程中大大降低供過于求或者供大于求的現象出現。

在我國的商品銷售市場上，一些“小而雜”的商品，譬如日化用品、家居用品、副食百貨等商品的銷售已經成為最具活力的一部分商品銷售。然而，隨著整個社會物質文明的不斷提高，商品銷售的經營管理也變得越來越多樣化。早些年的柜臺營業模式已經適應不了現今人們的消費習慣，正逐漸被市場淘汰。這就決定了一線的營業者必須引進新的經營模式、裝備新的信息化技術來適應市場競爭的需要。

商品由生產到投入市場，再到銷售的這一系列過程中，商品的銷售是最為應該注意的一個環節。因為商品的銷售情況關系到回款率高低的問題，如果收款的速率下降則會導致營業狀況出現差錯，不能更好的指導商品的定價，降低對商品的盤點效率。所以說，在現今社會如果實現不了零售業的信息化整合管理和運作，那么基層管理人員和高層決策者就缺乏對一手資料詳實的實時掌握。這樣就使得商家在激烈的市場競爭中處于不利的地位。這樣看來，以前原始的人工管理方式已經滿足不了現今的市場要求。所以說目前社會上對于和零售業相關的管理軟件的需求日漸上升。基于這種情況，我今天選擇的研究課題是商品銷售管理的信息化系統設計。依靠先進的計算機和互聯網絡技術來管理的產品的生產和銷售，這樣可以更好的節省成本，既降低了人工成本、又提高了工作效率。并且能夠第一時間得知商品的進貨、銷售和儲存的狀況，使得管理人員能夠更好的應對市場瞬息萬變的狀況，從而做出完善的應對策略。

二、商品銷售信息管理系統的設計可行性分析

現在利用Client/Server結構，開發高效安全的商品銷售管理系統已經成為零售業新的競爭趨勢。不管是零售業還是生產企業，擁有了完善的信息管理系統對外不僅可以應對激烈的市場競爭，對內則更容易激發員工的激情，營造員工輕松和睦的工作氛圍。在一定層面上也可以提升企業的核心競爭力。

而在對于信息化管理系統進行開發利用時我們應該基于以下幾點進行可行性分析：一是在技術層面上，我們可以采用當今比較流行的Visual Basic.NET和SQL Server2000數據庫來進行信息化管理系統的開發和利用。二是在經濟層面上，雖然新的信息化管理系統的開發和投入使用會在前期有一些成本支出，但是新的技術一旦應用于實踐，便能大大提高公司運營的工作效率，降低人工成本的支出，而且還會比以前的人工操作更為智能和人性化。這樣一來，信息化管理系統的投入使用所帶來的經濟效益勢必會大大超過其運行前期的開發成本。三是在操作層面上，基于Visual Basic.NET和SQL Server2000數據庫開發的信息化管理系統界面簡潔、操作便利等特點。可以使得客戶和營業者本身都能快速的上手操作。對于這三點可行性的分析，第二點和第三點是人為主觀方面的因素，而第一點則是對技術方面的硬性要求。這一技術要求主要基于兩點，一是開發工具，即Visual Basic.NET。二是數據庫資料，即SQL Server2000。接下來，我們對這兩者進行簡單的分析。從而更好的指導我們的信息化管理系統的開發。Visual Basic.NET是Visual Studio.NET的一個從屬部分，是Visual Basic在NET發展完善的過程中不斷演化得來的。以前我們開發所使用的Visual Basic6.0與現在的Visual Basic.NET相比則顯得遜色很多。過去我們開發一些新的信息化管理系統需要使用C++這樣的程序語言才能訪問系統資源，而基于Visual Basic.NET的開發則沒有這一硬性要求，就使得我們可以更便捷的利用它去開發新的信息化管理系統。而SQL Server2000作為數據庫在我們的開發過程中主要承擔了兩個方面的作用，一是自身功能強大而完善的數據庫資料服務器，二是數據庫引擎在客戶端本地存儲獨立數據庫的程序中的應用。SQL Server2000主要具有四個特性，即Internet集成性、伸縮可用性、業級數據庫和便于使用性。

三、商品銷售信息管理系統的設計整體構想（圖1）

基于以上流程的考慮，我們進行整體的考慮分析。第一層要進行系統的設置與操作，這主要是出于安全性的考慮。試想，如果任何人都可以在未經授權的情況下對系統進行操作，勢必會影響到系統數據的安全性。所以，我們在開發時必須要考慮到系統的操作是否安全。從而保證日后對系統的利用可以詳實有效。這一點是整個系統開發首先要考慮到的問題。隨后才可以按照后面的幾個流程進行按部就班的開發與設置。

在新的信息化管理系統投入使用的前期和使用中，我們要對新系統間斷性的做調試與測試。在信息技術開發的過程中，調試和測試是極其重要的。無論花費怎樣的精力和時間對其進行測試都是有價值的。新系統的測試一般包含兩個階段，第一個階段是程序編寫員在編寫過程中要不斷的對每個版塊進行調試與測試，以保證部分組成整體后能夠合理完善的運作，使整體發揮最大的功效。第二部分是對在部分版塊逐步測試完成后組成整體，再對整體的運作進行整體綜合的測試，以保證整體的完善性。

綜上所述，我從商品銷售信息管理系統的設計背景和意義以及可行性及整體構想和后期測試進行了大致的概括和分析。并以此來闡述商品銷售信息管理系統的開發利用對現今公司企業和零售業發展的重要作用，由此可見，商品銷售信息管理系統的開發與利用符合當今時代發展的需求，切合社會主義市場經濟競爭的主題，對于加速我國國民經濟的發展有著極為重要的意義。所以，作為一線的零售業從業人員和產品生產商一定要意識到這個問題，積極改變自己的傳統意識，迎合時代的主題，去積極探索新的管理模式來做強自己的企業，為我國經濟的發展貢獻自己的力量。同時，也要注意開發與實踐相結合。將科技運用到生產銷售中，來更好的實現現代化科學運營。

（作者單位：華中科技大學文華學院）