芻議基于學生視角的教學質量評價與監控體系建設

摘 要 科學合理的教學質量評價與監控體系是保障高等教育內涵式發展的重要環節。現行的教學質量評價與監控體系存在諸多弊端，通過建立學生學習指導中心、完善高校教學狀態數據庫建設、健全教育評價體系構建以學生為中心的新型教學質量評價與監控體系。

關鍵詞 學生 質量評價 監控體系

科學合理的教學質量評價與監控體系是保障高等教育內涵式發展的重要環節。目前國家推行的高校審核評估和專業認證都強調以學生為中心，但目前各高校現行的教學質量評價與監控體系都過于重視以教師為中心，如何構建以學生為中心的新型教學質量評價與監控體系，有待探索。

一、建立新型教學質量評價與監控體系的必要性

1、體系內容不完整。現行的教學質量評價與監控體系側重指向教師，側重與評估教師教學活動的過程質量、效果質量，而忽視了學生的學習滿意度、投入度、效果等方面。目前正在推行的《普通高等學校本科教學質量年度報告》中就指令性要求報告學生學習滿意度。因而，高校應當圍繞學生學習活動及其質量開展一系列科學可行的評價與監控，完善現行體系的內容，真正體現對教與學的評價與監控。

2、評價范圍的局限性。現行的教學質量評價與監控體系主要關注的是高校內部、學生在校就讀期間的評價，缺乏對學生在校學習活動、學習過程、學習內容、學習效果對學生畢業后職業發展的影響的有效測量與評價。因而，要加強學生發展潛力、職業生涯發展質量的測量與評價。

二、以學生為中心的教學質量評價與監控體系項目

以學生為中心的教學質量評價與監控體系不僅關注教師的教，同樣關注學生的學；不僅注重學生在校期間的學習，同時也注重在校期間學習質量對學生畢業后發展的影響。該體系應包括以下項目：

1、面向在校生的學習滿意度調查。學生是高等教育的消費者，他們對學校的教育教學活動滿意與否，是影響他們在校學習水平的關鍵因素。學習滿意度調查主要調查學校提供的教育教學活動和服務是否滿足學生的期望？沒有滿足學生期望的項目是哪些？學生對哪些項目評價較高？哪些項目是消極評價？學生期望的教育教學活動和服務是哪些？

2、面向在校生的學習投入度調查。學習投入度能較好的體現出對學習者學習行為的關注。學習投入度一方面是指學生在校園中的學術活動與非學術活動的投入程度，另一方面是指學校吸引學生投入各項學術活動和非學術活動的力度和能力。通過學習投入度的調查，能有效反映出教師教學的活動狀態。

3、面向應屆畢業生的教學質量評價。在校生的教學質量評價注重的是學生對某一門課程、某一位老師的評價，而面向應屆畢業生的教學質量評價則側重學生離校之際對學校整體教育教學活動的綜合評價，這種評價更具有客觀性、整體性。

4、面向歷屆畢業生的質量調查。學校建立畢業生質量調查制度，通過實地走訪、召開校友聯誼會、供需見面會、雙向選擇就業洽談會、座談會等形式，從畢業生工作環境中搜集改進教育質量的反饋信息。將畢業生的工作表現、業務能力、職業素質及就業情況等有關信息作為調整教育計劃和改進教學工作的主要依據。

三、以學生為中心的教學質量評價與監控體系構建

1、建立學生學習指導中心。目前高校學生的個性化、專業化學習需求日趨高漲，建立滿足學生個性化學習指導中心勢在必行。即在大學或院系層面建立相應的組織，由專門的指導人員對學生在學習方面的有關問題尤其是發展性的學習問題開展專業指導。目前我國“985工程”院校在這方面已經開展實踐，但地方院校還未啟動此項工作。

2、完善高校教學狀態數據庫建設。高校教學基本狀態數據庫是推動高等教育內涵式發展，提高高等學校人才培養質量的重要舉措，是實施高等學校教學質量常態監測的重要內容，是建立五位一體中國特色、世界水平高等教育質量保障體系的重要工作。高校審核評估依賴的基礎之一就是《高校教學基本狀態數據分析報告》。高校通過挖掘和分析數據庫，并依托信息公開制度，為高校教育教學質量的提高提供支持。

3、健全教育評價體系。高校要健全教育評價體系，使領導、行政管理人員、教師和學生能夠積極參與教育評價活動，形成有效的教育質量監控運行機制。在健全校內教學質量監控和保障體系的同時，要加強對校外利益方信息的收集與處理，建立由外部評價和內部評價相結合、覆蓋各個教學環節的教育評價與監控體系。

參考文獻：

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[2]The NSSE 2002 Report： From Promise to Progress-How College and Universities are Using Student Engagement Results to Improve Collegiate Quality. National Survey of Student Engagement， Indiana University Center for Postsecondary Research and Planning，2002：8.

[3]全國高校教學基本狀態數據庫系統 http：//udb.heec.edu.cn/.

作者簡介：漆艷春（1978—），江西萍鄉人，教育學碩士，贛南醫學院教務處講師，研究方向：高等醫學教育管理