摘 要 我國(guó)加入世貿(mào)組織后,企業(yè)將面臨國(guó)際間的挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng),為此,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平,增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力十分迫切。增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力和提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度,積極應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的首要任務(wù)。
關(guān)鍵詞 企業(yè)管理 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 提高
領(lǐng)導(dǎo)既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù),更是一項(xiàng)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)程序,是動(dòng)員他人熱心追求目標(biāo)的能力標(biāo)志與智慧體現(xiàn)。在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者管理能力的高低常常決定著一個(gè)企業(yè)的生死存亡,俗語(yǔ)云:兵孬孬一個(gè),將孬孬一窩。一語(yǔ)道破了領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的重要性。
一、走“群眾路線”樹立正確的權(quán)威觀
領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威來自為了企業(yè)的發(fā)展所付出的心血和智慧,來自領(lǐng)導(dǎo)者為集體的事業(yè)鞠躬盡瘁,嘔心瀝血,來自職工群眾的信賴和擁護(hù)。作為現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,為了誘導(dǎo)下級(jí)的良好行為,有效地達(dá)到預(yù)定目標(biāo),樹立正確的權(quán)威觀是首要的。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說,職位、權(quán)力是上級(jí)賦予的,是形成影響力的基礎(chǔ),是必要的,否則,就難以發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,但不能認(rèn)為有權(quán)就有威,職位權(quán)力本身的局限是造成下級(jí)絕對(duì)的服從,體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是對(duì)立統(tǒng)一,在此前提下,領(lǐng)導(dǎo)者如果過分強(qiáng)調(diào)自己的職位和權(quán)力,“順我者昌,逆我者亡”,搞“一言堂”、“家天下”,做出不切實(shí)際的決斷,員工往往是口服心不服,很容易打擊員工的工作積極性,因此,領(lǐng)導(dǎo)者不能過分依賴職位權(quán)力,而應(yīng)把注意力放在樹立個(gè)人的威信和運(yùn)用個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)才能上,因?yàn)橹挥兴攀钱a(chǎn)生影響力之根本,能夠把領(lǐng)導(dǎo)的決策指揮變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng),只有這樣領(lǐng)導(dǎo)者才會(huì)真正樹起威信。
要正確認(rèn)識(shí)權(quán)力的來源。那些認(rèn)為權(quán)力是“上級(jí)給的”和“個(gè)人贏得的”都是片面的,都忽略了一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)——下級(jí)的認(rèn)可與認(rèn)同。離開了下級(jí)的認(rèn)可、接受,職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力仍難以完全發(fā)揮效力。唐代名臣魏征說得好:“民如水,君如舟,水能載舟亦能覆舟”,離開了群眾的認(rèn)可和支持,任何領(lǐng)導(dǎo)、任何權(quán)威都是無本之木,無源之水。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到:權(quán)力是上級(jí)給的,更是依賴下級(jí)才能得以實(shí)現(xiàn)的。
要正確使用權(quán)力。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,影響力是雙向的,領(lǐng)導(dǎo)既要主動(dòng)地對(duì)下級(jí)施加影響,同時(shí)又要主動(dòng)接受下級(jí)對(duì)自己的影響,即主動(dòng)傾聽下級(jí)意見,吸取合理建議,以開放的姿態(tài)歡迎下級(jí)參與決策過程,只有這樣才能充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,才能實(shí)施科學(xué)有效的領(lǐng)導(dǎo)。
二、尊重知識(shí)與人才,樹立正確的人才觀
對(duì)企業(yè)來講亦是如此,只有培養(yǎng)并用好各類優(yōu)秀人才才是發(fā)展企業(yè)的正確途徑。要干一番事業(yè),沒有人才只能是空談。資金、設(shè)備、土地資源、先進(jìn)的技術(shù)固然重要,但他們都是由人來掌握和控制的,在人、財(cái)、物諸因素中,人是最活躍、最重要的因素。衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)是只有“才干”,還必須有品德,有德無才,難當(dāng)大任;有才無德,禍國(guó)殃民。當(dāng)然,在不同時(shí)代的社會(huì)制度下,德的標(biāo)準(zhǔn)有本質(zhì)的區(qū)別,但就企業(yè)來說,領(lǐng)導(dǎo)者高尚無私的人格,能使員工受感召而毫無保留地奮力工作的重要性要比他廣博的專業(yè)技術(shù)知識(shí)重要得多。在這里還要正確認(rèn)識(shí)“以人為本”的涵義,不能只注重高級(jí)人才,因?yàn)槠髽I(yè)的各個(gè)崗位不可能都是高級(jí)管理者,企業(yè)要面對(duì)生產(chǎn)、面對(duì)市場(chǎng)、面對(duì)社會(huì),需要的是各種類型、各種層次的人才和人力,尤其是復(fù)合型人才。同時(shí)也要針對(duì)各自不同的利益和要求合理使用,要鼓勵(lì)每個(gè)員工和管理者,在公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中去實(shí)現(xiàn)自己應(yīng)有的價(jià)值。
三、聯(lián)系實(shí)際,探索科學(xué)規(guī)范的管理模式
企業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜嚴(yán)密的系統(tǒng),領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際,把例行性的、重復(fù)性的管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化,將專業(yè)管理和系統(tǒng)管理結(jié)合起來,企業(yè)才能步入正規(guī)化。
一個(gè)企業(yè)的成功與四個(gè)因素有關(guān):即好的項(xiàng)目(產(chǎn)業(yè));好的環(huán)境(政治、經(jīng)濟(jì)、人文、地理);好的管理和好的機(jī)遇。其中管理是最為關(guān)鍵的因素,管理水平的高低,其責(zé)任主要在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。我們應(yīng)盡量將企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過程中成功的經(jīng)驗(yàn)和常規(guī)性的工作方法等理論化、程序化、規(guī)范化,使各個(gè)崗位權(quán)責(zé)分明,工作按程序進(jìn)行,互相制約,諸事有專人過問,不能出現(xiàn)管理上的“盲區(qū)”。如果把企業(yè)比做一架自動(dòng)化很強(qiáng)的機(jī)器,那么,領(lǐng)導(dǎo)者只需對(duì)其進(jìn)行維修和保養(yǎng),以便騰出更多時(shí)間和精力去規(guī)劃企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
企業(yè)中不同階層、不同崗位、不同個(gè)人,都具有相同的利益,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,個(gè)人的收入、福利、接受培訓(xùn)的程度、發(fā)展的機(jī)會(huì)與企業(yè)的整體效益密切相關(guān),但個(gè)人和企業(yè)的整體利益也會(huì)有差別,會(huì)變成不同的需求,表現(xiàn)出不同的心理狀態(tài),這樣在管理者和被管理者之間又會(huì)有不同的、相同的利益和意向。要做到權(quán)力分配系統(tǒng)的科學(xué)化。要嚴(yán)格規(guī)定每個(gè)工作人員“誰(shuí)在什么時(shí)間、什么地方說了算”,一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要管人、管物、管內(nèi)、管外、管今天,還要管明天,所以必須建立一整套科學(xué)嚴(yán)密、相互制約的權(quán)力分配系統(tǒng),避免企業(yè)內(nèi)部權(quán)力失衡、責(zé)任不清等現(xiàn)象發(fā)生。
隨著入世與現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步確立,要求現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者樹立國(guó)際意識(shí),了解掌握國(guó)際慣例,練好內(nèi)功去勇敢地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。以往的家長(zhǎng)式的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)已落伍,已不能適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的要求。
參考文獻(xiàn):
[1]孫茜.提高行政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)分析[J].北方文學(xué)(下半月),2011(10).
(作者單位:綿陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)