信息化與服務(wù)化的效率關(guān)聯(lián)

最近在與高邦仁先生討論生產(chǎn)率問(wèn)題時(shí)有一個(gè)發(fā)現(xiàn)：我們可以從生產(chǎn)率上，把信息化和服務(wù)化當(dāng)作“一回事”，而與工業(yè)化區(qū)別開來(lái)。

思考這個(gè)問(wèn)題的起因是，要解釋為什么服務(wù)業(yè)比重提高，往往伴隨GDP增速放緩；為什么信息技術(shù)投入在生產(chǎn)率統(tǒng)計(jì)中反映不明顯。問(wèn)題最終被歸結(jié)為，存在兩種不同的效率，一種是以GDP為代表的效率，主要反映經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的量；一種是針對(duì)差異化的效率，主要反映經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)。服務(wù)化和信息化所長(zhǎng)在于提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，因此它們同屬另一種經(jīng)濟(jì)。

認(rèn)為信息化與服務(wù)化的效率定位相同，而與工業(yè)化不同，這有可能改變?nèi)藗冴P(guān)于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量的原有印象和政策結(jié)論，并修正對(duì)信息化作用的定位。

概念的界定

以往，人們總把信息經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)當(dāng)作兩回事。例如，有人認(rèn)為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后是服務(wù)經(jīng)濟(jì)，有人則認(rèn)為是信息經(jīng)濟(jì)。但從生產(chǎn)率上看，這很可能是一個(gè)問(wèn)題：服務(wù)經(jīng)濟(jì)“就是”信息經(jīng)濟(jì)。探討信息化與服務(wù)化的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，就是本文的主題。

先明確一下服務(wù)業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)化與信息業(yè)、信息經(jīng)濟(jì)、信息化的概念關(guān)聯(lián)。XX業(yè)、XX經(jīng)濟(jì)和XX化既有聯(lián)系，又有區(qū)別。第一，XX業(yè)容易理解，它單指產(chǎn)業(yè)；第二，XX經(jīng)濟(jì)不限于XX業(yè)，可以理解為是各行各業(yè)XX化。比如，服務(wù)業(yè)只是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，但服務(wù)經(jīng)濟(jì)是指農(nóng)業(yè)、工業(yè)都被服務(wù)化后的經(jīng)濟(jì)，比如制造業(yè)服務(wù)化，是指按服務(wù)化生產(chǎn)方式從事制造業(yè)（在我們討論的語(yǔ)境中，在于強(qiáng)調(diào)以差異化的方式，改造同質(zhì)化的產(chǎn)業(yè)）。……