“智慧旅游” 概念大于內(nèi)容

隨著國(guó)民生活水平的提高，出游逐漸成為節(jié)假日必不可少的休閑娛樂方式。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)飛速發(fā)展，美國(guó)波士頓咨詢公司認(rèn)為2012～2030年，中國(guó)旅游市場(chǎng)將以11%左右的年均復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。

在物聯(lián)網(wǎng)、“云計(jì)算”的大背景下，特別是在IBM提出“智慧地球”的理念后，“智慧城市”在世界范圍內(nèi)掀起熱潮，包括日本大阪、瑞士斯德哥爾、北京、上海、寧波在內(nèi)的多個(gè)國(guó)內(nèi)外城市陸續(xù)把“智慧城市”作為城市規(guī)劃納入政府發(fā)展計(jì)劃范疇。而“智慧旅游”作為“智慧城市”中重要的組成部分，越來(lái)越受到人們的關(guān)注。

出游前，通過體驗(yàn)平臺(tái)，旅游者可以足不出戶實(shí)現(xiàn)信息咨詢、預(yù)訂付費(fèi)。到達(dá)景點(diǎn)后，通過智能終端進(jìn)行身份認(rèn)證，享受數(shù)字景區(qū)的智能化服務(wù)，動(dòng)態(tài)了解旅游信息并獲得幫助。游玩結(jié)束后，旅游者還能可以通過智能終端反饋有效信息。這就是智慧旅游帶給游客的體驗(yàn)。智慧旅游對(duì)于傳統(tǒng)旅游業(yè)帶來(lái)了顛覆性的影響，它融合通信與信息技術(shù)，以游客互動(dòng)體驗(yàn)為中心。

智慧旅游的概念在2011年就被提及，作為傳統(tǒng)旅游行業(yè)的縱向延展，智慧旅游建筑在大數(shù)據(jù)、物流體系、GPS的基礎(chǔ)上，運(yùn)用大數(shù)據(jù)讓旅游不斷智能化。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及細(xì)分領(lǐng)域的進(jìn)步，智慧旅游的市場(chǎng)前景越來(lái)越被看好。特別是政府層面，一些具有旅游資源的地區(qū)認(rèn)為這是推動(dòng)現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的契機(jī)。智慧旅游的概念也開始不斷升溫，不過遺憾的是，到目前為止還停留在概念層面。……