

以支付廠商為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在去年可謂是出盡風(fēng)頭,從支付平臺(tái)上生發(fā)出的各種“寶”們對(duì)金融行業(yè)的影響,即使不用“顛覆”來形容,至少也是頗深遠(yuǎn)的。支付,已經(jīng)儼然成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍金融領(lǐng)域的橋梁,而支付的平臺(tái)化也越來越成為行業(yè)的發(fā)展方向。大小廠商都在思考:除了金融,支付是否還能成為進(jìn)入其他領(lǐng)域的通道?
支付營銷思路的形成
“不單單是一家第三方支付公司,更是一家交易服務(wù)平臺(tái),可以整合支付、金融、營銷等服務(wù)。”第三方支付企業(yè)易寶支付CEO唐彬這樣形容自己對(duì)易寶未來發(fā)展的愿景。的確,唐彬曾經(jīng)在各種場合下向外界宣傳自己的支付平臺(tái)構(gòu)想,支付與金融的結(jié)合也早已伴隨著去年互聯(lián)網(wǎng)金融的迅猛發(fā)展從概念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。但是,如何在支付平臺(tái)上做營銷?
從某種角度上講,支付企業(yè)將目光投向營銷領(lǐng)域,與其說是發(fā)現(xiàn)了其中的商機(jī),倒不如說是被“逼迫”的結(jié)果。在現(xiàn)有支付體系下,支付企業(yè)為其線下支付產(chǎn)品進(jìn)行市場拓展,必然要與銀聯(lián)等清算機(jī)構(gòu)進(jìn)行談判,而高昂的談判成本對(duì)于支付企業(yè)來說是一個(gè)很大的負(fù)擔(dān)。因此,可以說支付企業(yè)的“營銷”工作是在消費(fèi)前開展的,而且效果有限。
但是,一些支付企業(yè)很快發(fā)現(xiàn),在實(shí)際營銷中,用戶消費(fèi)后贈(zèng)送其代金券的營銷模式,在精準(zhǔn)性方面要遠(yuǎn)強(qiáng)于上述通過談判開展?fàn)I銷的模式。于是,通過用戶線下支付行為,利用支付工具將產(chǎn)品營銷由消費(fèi)前轉(zhuǎn)移到消費(fèi)后從而提升營銷效果的思路得以產(chǎn)生。……