阿拉伯版維基百科已經(jīng)成為中東地區(qū)一個重要的信息來源,它絕不僅僅是其英文版本的簡單翻譯,其擁有超過69萬名注冊用戶,這些人已經(jīng)創(chuàng)作了超過24萬篇文章。這些作者多為中東當(dāng)?shù)厝?,他們?chuàng)作的文章反映了與西方完全不同的中東世界觀。
當(dāng)自己被要求在中東的某個機場等待3個小時的時候,拉米·塔拉瓦奈(Rami Tarawneh)就知道出問題了。這位36歲的約旦人經(jīng)常在整個中東地區(qū)穿梭往來,但這還是第一次,他被情報機構(gòu)和秘密警察攔了下來、拉到一邊,被要求交出阿拉伯版維基百科某個特定用戶的IP地址。
“我們知道你是誰。”警察對塔拉瓦奈說。
塔拉瓦奈是阿拉伯版維基百科的創(chuàng)始人和高級管理員,他能夠掌握每一位內(nèi)容提供者的IP地址,包括那些發(fā)布了對中東各國政府有爭議內(nèi)容的用戶?!八麄兿胫酪粋€特定個人的IP地址,那個人寫了一些有關(guān)他們國家領(lǐng)導(dǎo)人的東西?!彼吣胃嬖V《連線》記者,不過他拒絕透露當(dāng)時是在哪個國家、哪個機場。
上述事件發(fā)生在2007年。數(shù)年過去了,阿拉伯版維基百科已經(jīng)發(fā)生了極大的演變。但經(jīng)歷了這一切,塔拉瓦奈仍穩(wěn)穩(wěn)地引導(dǎo)著阿拉伯版維基百科。該網(wǎng)站已經(jīng)成為中東地區(qū)一個重要的信息來源,它絕不僅僅是其英文版本的簡單翻譯,其擁有超過69萬名注冊用戶,這些人已經(jīng)創(chuàng)作了超過24萬篇文章。這些作者多為中東當(dāng)?shù)厝?,他們?chuàng)作的文章反映了與西方完全不同的中東世界觀。其中有一些內(nèi)容和作者的身份非常敏感。阿拉伯版維基百科在沙特阿拉伯被封了兩次,在敘利亞被封了三次,在約旦和埃及還沒有被封殺過。塔拉瓦奈補充說,沙特阿拉伯并非封殺整個網(wǎng)站,而只封某些特定內(nèi)容。
像一支火炬一樣
時間回溯到2007年,在那個機場,塔拉瓦奈告訴秘密警察,他需要時間去筆記本電腦里查找IP地址,于是就被放行了。兩天后他回到家里,立即致電維基人社區(qū)。大家商議后,決定演一場戲。在阿拉伯版維基百科的技術(shù)論壇里,塔拉瓦奈假裝和其他人爭吵了起來。幾天后,當(dāng)警方傳喚塔拉瓦奈的時候,他說自從在論壇里跟人吵架后,自己就被踢出了管理員隊伍?!拔野盐业馁~號和密碼交給了他們,但一切權(quán)限都被封了?!彼吣握f。警方即使拿到了塔拉瓦奈的賬號和密碼,也無法獲取想要的IP地址,只能釋放他。
自那之后,阿拉伯版維基百科社區(qū)就開始改變策略,沒有人可以接觸到所有用戶的信息?!白屇硞€個人擁有所有的權(quán)力是非常危險的,”塔拉瓦奈說,“這不是所有權(quán)的問題。你擁有的權(quán)限是個非常嚴(yán)肅的問題,在中東地區(qū),那可是能夠奪取某人生命的?!?/p>
機場事件并沒有嚇倒阿拉伯語維基人。“自那之后我們的文章呈爆發(fā)趨勢,”塔拉瓦奈說,“它就像是一支火炬,被點燃了。”
上世紀(jì)七十年代,塔拉瓦奈出生在一戶巴勒斯坦難民家庭。小時候,他就讀于約旦扎爾卡市(Zarqa)一所由聯(lián)合國主辦的學(xué)校里,長大后,他在德國取得了機電一體化專業(yè)博士學(xué)位。
2003年的時候,塔拉瓦奈第一次瀏覽了維基百科頁面,他感到震驚,英文版維基百科的知識豐富程度是壓倒性的。但當(dāng)塔拉瓦奈轉(zhuǎn)去瀏覽有關(guān)阿拉伯世界的文章時,他更震驚了。“那些內(nèi)容真可怕,”塔拉瓦奈說,“我看到那些文章說(中東的)人們都生活在帳篷里、騎駱駝,你知道,就是那種刻板的錯誤印象?!?/p>
塔拉瓦奈對這種失實陳述感到憤怒,他聯(lián)系了當(dāng)時的英文版維基百科內(nèi)容貢獻者之一,結(jié)果被告知,維基百科是一個協(xié)同編輯、創(chuàng)作平臺。但他起初并沒搞明白這是什么意思。“如果我發(fā)現(xiàn)有什么錯誤,我應(yīng)該去修正它,”塔拉瓦奈說,“然后,維基百科的人告訴我,為什么不去開創(chuàng)自己語言的版本呢?”
于是,塔拉瓦奈開始了阿拉伯語維基百科的創(chuàng)建。最初的內(nèi)容貢獻者只有5人,都是在德國留學(xué)的約旦人。一開始,他們僅僅編寫最基礎(chǔ)的知識,以及關(guān)于自己家鄉(xiāng)的文章,填補在已存在的頁面框架中?!坝幸粋€詞條是介紹‘水’的,”塔拉瓦奈說,“標(biāo)題是‘ma’,阿拉伯語‘水’的意思,內(nèi)容只有H2O。你能想象嗎?”到了2005年,阿拉伯版維基百科社區(qū)已經(jīng)發(fā)展壯大到擁有來自沙特、敘利亞和埃及等國的維基人。
力圖保持中立和公正
像其他語種的維基百科版本一樣,阿拉伯版維基百科也在堅持其母站的理念和做法:都是義務(wù)作者和編輯,力圖保持中立和公正,重點不是宣傳,而是客觀呈現(xiàn)事實。
新的維基人經(jīng)常是被巴以問題吸引到該網(wǎng)站的,他們注冊,然后發(fā)表自己對巴以沖突的看法。“這是最熱門的話題,甚至是在維基百科上?!彼吣握f道。但這些新注冊者很快就會把視野拓展至全球,從巴以問題轉(zhuǎn)向各種各樣的主題—從“羅納爾多”到“臉譜”、從“薩達姆·侯賽因”到“阿拉伯部落的名單”……“一旦他們嘗試過,就大呼過癮?!彼吣握f。
關(guān)于以色列和巴勒斯坦問題,英文版和阿拉伯語版維基百科之間的對比和差異是發(fā)人深省的。
例如,英文版維基百科關(guān)于“耶路撒冷”的介紹,其第一句話是:“耶路撒冷,位于地中海和死海之間的猶大山脈高原上,是世界上最古老的城市之一?!倍诎⒗Z版維基百科中則這樣寫道:“不論在面積上還是人口上,以及在宗教和經(jīng)濟的重要性上,耶路撒冷都是巴勒斯坦歷史上最大的城市?!保ㄏ2畞碚Z版維基百科中關(guān)于“耶路撒冷”介紹的第一句話則是:“耶路撒冷是以色列國首都,也是該國最大的城市,擁有超過80萬居民?!保?/p>
當(dāng)然,不論是英文版的文章還是阿拉伯語版的文章,之后都開始介紹這座城市的宗教意義以及其在政治方面的爭議。
除了巴以問題,還有一些意想不到的爭議主題,例如,甚至有用戶創(chuàng)建了一個主題為“奧巴馬的宗教信仰的陰謀論”的頁面,這跟阿拉伯世界其實沒什么關(guān)系?!八淖诮绦叛鰧ξ覀儊碚f無所謂,”塔拉瓦奈說,“我們真的不關(guān)心?!?/p>
與此同時,塔拉瓦奈指出,還有一些用戶—大部分來自沙特阿拉伯—會非常極端:“我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有一些人每天都在張貼同樣的極端說法,諸如‘西方人都是異教徒’之類?!泵慨?dāng)發(fā)生這種情況,那些資深的維基人就會一對一地聯(lián)系這些用戶,告訴他們,為什么他們的文章與維基百科的宗旨不符,而且會盡快修正極端和失實的內(nèi)容。
我們需要打造一個社區(qū)
塔拉瓦奈說,在建設(shè)阿拉伯版維基百科的初期,與有問題的用戶逐個聊天的過程非常痛苦,但打造社區(qū)就不可能跳過這一步。在2005年,當(dāng)時的阿拉伯版維基百科社區(qū)有大約20名志愿者負(fù)責(zé)招攬新的維基人。“每當(dāng)我們有機會去爭取一個人,我們就抓住他,”塔拉瓦奈說,“這就像是,我知道你不是個好用戶,但我們能讓你認(rèn)識到什么是真實和客觀。請留下來,不要走。我們需要(打造)一個社區(qū)?!?/p>
塔拉瓦奈有時候甚至連續(xù)奮戰(zhàn)32個小時,一個用戶接一個用戶地聊天,向他們講述客觀性以及維基百科的其他理念。他的妻子對于他把大量時間都花在網(wǎng)站建設(shè)上感到惱火,但當(dāng)她有次偶爾瀏覽阿拉伯版維基百科的時候,立即被吸引住了?!拔蚁蛩忉?,這不是為了我們,”塔拉瓦奈說,“這是為了阿拉伯世界,為了中東。它甚至比我自身更重要。這是一種理念?!?/p>
一談到阿拉伯版維基百科的歷史部分時,塔拉瓦奈就會眼睛發(fā)亮。法蒂瑪王朝、阿巴斯王朝、歷史上的統(tǒng)治者們……所有小學(xué)四年級學(xué)生課堂上會涉及到的歷史知識,這個網(wǎng)站上都有?!叭缃裎抑?,任何一個約旦南部的孩子,都可以瀏覽到其教學(xué)大綱里提到的內(nèi)容,”塔拉瓦奈說,“不論他需要任何知識,都能在維基百科中找到?!毕氘?dāng)年,當(dāng)塔拉瓦奈還是個小學(xué)生的時候,是沒有這種便利的,當(dāng)時他連去圖書館查閱的機會都沒有。“我(當(dāng)時)不論寫到任何東西,都超不過四、五行,因為沒有書(可供參考)。”塔拉瓦奈說。
免費提供知識的理念既令人陶醉又潛伏危險。它吸引了一批忠誠的用戶,塔拉瓦奈稱他們?yōu)槿毦S基人。這些人每天都會在這個網(wǎng)站上花費數(shù)小時,去檢查和維護網(wǎng)站。但同時,該網(wǎng)站也持續(xù)感受到來自某些政權(quán)的壓力,這些政權(quán)視資訊為威脅。
當(dāng)網(wǎng)站被封的時候,管理員們有兩個選擇:一是等待,看看會發(fā)生什么?!霸谥袞|,與政府頭對頭地硬碰并不明智,”塔拉瓦奈說,“(那么做)你就輸了?!钡诙?,是利用人托人的辦法,找到幕后的人,請求幫忙?!八麄冊跀⒗麃喚褪怯眠@種方式解封維基百科的——通過中間人、通過有關(guān)系的人,”塔拉瓦奈說,“這是阿拉伯世界,并不由法律話事。你得認(rèn)識人?!?/p>
如果你不喜歡它,就改變它
到了2012年,經(jīng)過塔拉瓦奈多年的精心管理,阿拉伯版維基百科不斷發(fā)展壯大。那時,總部位于舊金山的維基媒體基金會(負(fù)責(zé)監(jiān)督維基百科及其分支,如維基語錄、維基新聞、維基數(shù)據(jù)等)決定給予阿拉伯版維基百科一些額外的關(guān)注。
該基金會在全球推廣其“維基百科教育計劃”,旨在鼓勵大學(xué)生們?yōu)榫S基百科貢獻內(nèi)容,而且把這個當(dāng)成他們的課堂作業(yè)。在基金會看來,阿拉伯版維基百科是個非常好的投資目標(biāo)?!霸谀抢?,人們對阿拉伯語免費資訊的饑渴程度是不可思議的,”維基百科教育計劃溝通經(jīng)理蓮娜·戴維斯(LiAnna Davis)說,“我們想要壯大阿拉伯版維基百科以滿足這種需求?!庇谑?,在2012年,埃及、約旦和沙特阿拉伯被納入了維基百科教育計劃。
維基共享資源頁面上的一張圖表顯示了這項計劃的成果,其統(tǒng)計了參與該教育計劃的學(xué)生們?yōu)榘⒗婢S基百科貢獻的字節(jié)數(shù):2012年春天是186萬個字節(jié),到了同年秋天則增至597萬,到了2013年春天增至1279萬,到同年年底達到2061萬,占阿拉伯版維基百科1.1GB數(shù)據(jù)庫的2%左右。“我們認(rèn)為該計劃取得了巨大的成功?!贝骶S斯說。
但塔拉瓦奈和中東地區(qū)一些經(jīng)驗豐富的維基人對這個結(jié)果卻并不感到興奮。他們抱怨說,該項目破壞而非強化了阿拉伯版維基百科社區(qū)。
“該項目并未培養(yǎng)維基人,它只是增加了字節(jié)數(shù)。”塔拉瓦奈說。因為這些通過課堂加入到維基百科中的學(xué)生們,缺乏原有社區(qū)打造的那種“心臟和靈魂的承諾”。許多人除了完成課堂作業(yè)規(guī)定的內(nèi)容,不再發(fā)布任何東西。即便如此,他們有時干脆直接把英文版維基百科的內(nèi)容用“谷歌翻譯”轉(zhuǎn)換成阿拉伯語版的就張貼出來。塔拉瓦奈說:“這些人甚至連字節(jié)數(shù)都沒貢獻,他們只是增加垃圾。”
巴基斯坦Isra大學(xué)的約旦籍教授尼達爾·優(yōu)素福(Nidal Yousef)是維基百科教育計劃的協(xié)調(diào)員之一,他對這一說法只是聳了聳肩。“其中一些學(xué)生會成為維基人,有些則不會?!眱?yōu)素福說,但他指出不論是哪種學(xué)生,其文章質(zhì)量都是比較好的,因為這些課堂作業(yè)都是教授檢查過的。
泰伊·弗拉納艮(Tighe Flanagan)前段時間被任命為維基百科教育計劃在阿拉伯世界的項目經(jīng)理,他指出:“某種類型的人即使在完成課堂作業(yè)后仍會繼續(xù)為維基百科做出貢獻,但絕大多數(shù)將永遠不想再去進行網(wǎng)站內(nèi)容編輯,我們專注于內(nèi)容(而非用戶),因為這是一個可實現(xiàn)的目標(biāo)。內(nèi)容正是我們產(chǎn)生影響的地方?!?/p>
弗拉納艮并非中東人,他之前曾在約旦工作過兩年,目前是在美國境內(nèi)開展工作。在塔拉瓦奈看來,一個如此缺乏中東地區(qū)經(jīng)驗的人,是無法像當(dāng)?shù)氐馁Y深維基人那樣,以同樣的思維方式去理解所謂的“影響”。塔拉瓦奈指出,網(wǎng)站的擴張并不意味著它建立了一個社交網(wǎng)絡(luò),而是因為它挑戰(zhàn)了人們的思維方式?!澳阋粋€生活在美國的人怎么能夠運行好中東的東西呢?當(dāng)他們把錢浪費在機票、酒店和找樂子上的時候,我們這里許多合格的人還在免費為該項目工作?!彼吣握f。
當(dāng)塔拉瓦奈向基金會抱怨這些的時候,卻被告知,阿拉伯世界還沒有準(zhǔn)備好擁有自己的經(jīng)理?!澳隳芟胂髥幔克麄冋f‘我們必須要監(jiān)督你們?!?/p>
不過弗拉納艮和戴維斯都否認(rèn)基金會試圖從遠方控制阿拉伯語貢獻者。弗拉納艮指出,教育計劃最好的地方就在于它是“由參與者所擁有”,每個國家當(dāng)?shù)氐闹驹刚邅磉\行當(dāng)?shù)氐捻椖俊!捌涔芾砉ぷ鞲嗟氖菂f(xié)調(diào)而非幕后指揮?!备ダ{艮說,因此即使是由海外的管理者來負(fù)責(zé)也沒有問題。
戴維斯也指出,維基百科教育計劃并不排斥其他發(fā)展舉措,也并不意味著要干涉現(xiàn)有的維基社區(qū)。如果老維基人不喜歡新項目,他們可以開展自己的項目—但必須自己去提出建議和組織工作。“這需要他們自己來,”戴維斯說,“他們要進行自我組織,并需要等待社區(qū)內(nèi)部的理念成長起來。”
他們的話都驚人地相似,和塔拉瓦奈曾經(jīng)從維基百科獲得的第一反應(yīng)一致:如果你不喜歡它,就改變它。維基百科是屬于你的。