信息生產(chǎn)力是“大生產(chǎn)+小生產(chǎn)”

信息生產(chǎn)力總是讓人們費(fèi)解，不知它與工業(yè)生產(chǎn)力的對(duì)應(yīng)點(diǎn)在哪里。如果把信息生產(chǎn)力改一個(gè)說(shuō)法，叫作“大生產(chǎn)+小生產(chǎn)”。同工業(yè)生產(chǎn)力的“大生產(chǎn)”的異同，就一目了然了。騰訊的WE大會(huì)作為先進(jìn)生產(chǎn)力的年度風(fēng)向標(biāo)，今年給我的最深印象，就是通過(guò)條條道路，讓人們通向了信息生產(chǎn)力這個(gè)“羅馬”。

一位姑娘看到帥哥后，她的necomini（貓耳朵）會(huì)豎起來(lái)；而一位帥小伙看到美女后，小尾巴隨著腦電波的運(yùn)動(dòng)的來(lái)來(lái)擺動(dòng)。這種技術(shù)聚焦的不是批量制造之大，而是因人而異之小。Sodhi把蝴蝶投影到手上，就可以感覺(jué)到確實(shí)有蝴蝶在手上的感覺(jué)，如果蝴蝶的兩個(gè)翅膀振動(dòng)很快，手上也可以感覺(jué)這個(gè)快的振的速度。這樣的小生產(chǎn)，小在貼近每個(gè)人的體驗(yàn)。Jose carmena的腦機(jī)界面（BMI）技術(shù)，可以憑大腦理念把水拿過(guò)來(lái)喝一口，或者是吃一塊巧克力。它的小，小在深入到意識(shí)的深層。王俊帶你辯別孩子與父母不同的60到100個(gè)基因之間的差異，最終破解一個(gè)人的基因中的30億個(gè)字母里面紀(jì)錄著這個(gè)基因在哪兒一個(gè)時(shí)間段，通過(guò)了什么樣的變化，變成了一個(gè)人現(xiàn)在的樣子。它的小，體現(xiàn)在上下文情境中確解個(gè)性。Ben Waber做出的咖啡機(jī)機(jī)器人，可以來(lái)回移動(dòng)，與人互動(dòng)。它的小，體現(xiàn)在定制……WE大會(huì)上所有這些讓人大開(kāi)眼界的技術(shù)，都指向同一個(gè)方向，就指向一個(gè)人與另一個(gè)人的不同之處。而工業(yè)化大生產(chǎn)，總是最終指向一個(gè)人與另一個(gè)人的相同處。

看來(lái)，我們要重新評(píng)價(jià)小生產(chǎn)，不宜再籠統(tǒng)否定小生產(chǎn)。我們過(guò)去，一直把小生產(chǎn)當(dāng)作落后的象征，農(nóng)業(yè)社會(huì)因?yàn)樾∩a(chǎn)的落后，而被工業(yè)社會(huì)更先進(jìn)的大生產(chǎn)取代。但當(dāng)我們換一個(gè)讀音，把“小生產(chǎn)”讀成“個(gè)性化定制”時(shí)，感覺(jué)是不是就不一樣了？上述的各種小技術(shù)，指向的是21世紀(jì)酷酷的小生產(chǎn)。我們正在進(jìn)入一個(gè)小時(shí)代。與小農(nóng)的最大不同，在于21世紀(jì)的小生產(chǎn)把工業(yè)化的大，已經(jīng)納入自身之內(nèi)，是“大生產(chǎn)+小生產(chǎn)”，又稱大規(guī)模定制。大規(guī)模是指大生產(chǎn)，定制是指小生產(chǎn)。小生產(chǎn)一旦配上大生產(chǎn)，就從落后于大生產(chǎn)的落后生產(chǎn)力，一躍而變?yōu)轭I(lǐng)先于大生產(chǎn)的先進(jìn)生產(chǎn)力。

人們過(guò)去說(shuō)“小生產(chǎn)是 經(jīng)常地、每日每時(shí)地、自發(fā)地和大批地產(chǎn)生著資本主義和資產(chǎn)階級(jí)的”，有其特定歷史背景。在社會(huì)生產(chǎn)力低下，農(nóng)業(yè)社會(huì)（小生產(chǎn)）向工業(yè)社會(huì)（大生產(chǎn)）轉(zhuǎn)變條件下，這可能是真實(shí)的。但今天，人類正從工業(yè)社會(huì)（大生產(chǎn)）向信息社會(huì)（大生產(chǎn)+小生產(chǎn)）時(shí)代轉(zhuǎn)變，可以說(shuō)，在高生產(chǎn)力（社會(huì)化充分）條件下，小生產(chǎn)（個(gè)性化、定制）每日每時(shí)自發(fā)地產(chǎn)生的，是信息社會(huì)的萌芽因素。在信息化條件下，基于社會(huì)化大生產(chǎn)基礎(chǔ)上的個(gè)性化定制，代表著更高的生產(chǎn)力。

這一發(fā)現(xiàn)對(duì)企業(yè)意義重大。分析工業(yè)化的基本矛盾可以發(fā)現(xiàn)，大生產(chǎn)與小生產(chǎn)這對(duì)基本矛盾，一直決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。波特《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》，把大生產(chǎn)的戰(zhàn)略歸結(jié)為成本領(lǐng)先，特點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化，用于降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)；把小生產(chǎn)的戰(zhàn)略歸結(jié)為標(biāo)歧立異，特點(diǎn)是非標(biāo)準(zhǔn)化、差異化，用于提價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。大規(guī)模定制的倡導(dǎo)者派恩認(rèn)為，大規(guī)模（即社會(huì)化大生產(chǎn)）代表工人的生產(chǎn)方式；定制（即小生產(chǎn)）代表農(nóng)民的生產(chǎn)方式，二者的優(yōu)缺點(diǎn)正好相反。大生產(chǎn)優(yōu)點(diǎn)是成本低，小生產(chǎn)優(yōu)點(diǎn)是增值強(qiáng)，大規(guī)模定制的本意是把定制的增值優(yōu)勢(shì)，與大規(guī)模的成本優(yōu)勢(shì)嫁接在一起，否定大生產(chǎn)的增值劣勢(shì)和小生產(chǎn)的成本劣勢(shì)，在否定之否定的意義上，在生產(chǎn)力發(fā)展的更高階段，螺旋式上升地達(dá)到個(gè)性化定制。

這一發(fā)現(xiàn)對(duì)社會(huì)意義重大。先進(jìn)生產(chǎn)力的基因最終會(huì)決定先進(jìn)社會(huì)的基因。聽(tīng)了《超級(jí)合作者》作者諾瓦克在美國(guó)和中國(guó)兩次講演，總是讓我把互聯(lián)網(wǎng)同人類合作聯(lián)系在一起。互聯(lián)網(wǎng)引導(dǎo)我們走向一個(gè)聯(lián)接小與小之間的大合作的時(shí)代，它既具有普遍性之大，又具有個(gè)別性之小。其中承接著我們的各種夢(mèng)想。

我們需要有一個(gè)Jane Poynter那樣的太空熱氣球，帶我們上到一個(gè)很高的高度，俯視星空，看清這些道理。