
今年的“雙十一”,儼然已成國民的消費盛宴。以阿里巴巴為首的電商企業,獲得了“一份滿意的答卷”——淘寶平臺交易額為571億元,全電商網絡交易額達805億元,創造了有史以來的最大單日網絡成交量。
但是,這場盛宴更多是一場“物質的狂歡”,而非網絡文化消費的春天。阿里巴巴的數據顯示,淘寶熱門商品排行榜前5名分別是:手機、奶粉、箱包、女裙和面膜。文化消費,包括網絡文學、網絡音樂、網絡影視等,均未成為消費追逐的熱點。
事實上,網絡文化消費當下已是大眾最為重要的日常文化活動。中國藝術科技研究所2014年的中國城鎮居民文化消費需求基礎性數據調研顯示,當前居民文化消費花費時間最多的兩個項目——看電視和上網的月均時間占比已非常接近,分別為45.8%和41.1%。
數據還表明,進行網絡文化消費的消費者,在消費能力、消費時間兩個方面都較線下消費的消費者要高;相較于線下文化消費,網絡文化消費在傳播渠道和傳播成本上占據了先天優勢,傳播特點更適合現在碎片化、快節奏、個性化的城鎮生活。
看上去,隨著計算機和手機用戶的增加,以及互聯網普及率的不斷提高,讓中國網絡文化消費已具備深厚的群眾基礎,但要使其與大眾參與度相匹配,仍是“萬事俱備,只欠東風”。為何尚欠東風?“雙十一”的數據可以給出答案。
一是現階段網絡文化消費“冷熱不均。“時間消費熱,支付消費冷”,消費者對網絡文化消費的參與熱情較高,但大眾對網絡影視、網絡音樂、網絡文學等網絡文化產品的實際支付能力較差,網絡文化內容創作生產和最終支付消費,沒有串成一個流暢的閉環鏈條。
此外,“中低端產品消費熱,高端產品消費冷”,網絡文化消費額隨著消費者本身收入水平增加而線性增長,但年薪超過20萬元以上人群的消費值卻出現陡降。這恐怕是因為,當前的網絡文化產品,大都以中低端產品設計為主,而缺乏相應的高端文化產品設計,難以吸引高收入人群。
二是全國網絡文化消費行為呈現出奇特的趨同性。線下文化消費行為受當地人文風俗、基礎條件等種種軟硬件條件制約,表現出“十里不同風,百里不同俗”的消費差異。而在網絡文化消費中,針對目前的主要網絡文化消費行為,如網絡游戲、網絡動漫等,并未顯示出地區差異。
令人略感意外的是,調研還發現,網絡文化消費的主力消費人群年齡段為24~40歲,他們貢獻了目前所有網絡文化消費占比的70%以上,這和傳統上認為網絡文化消費主體是20歲以下青少年的判斷存在顯著差異。
當然,今年“雙十一”的文化消費也不是沒有亮點。電影《一步之遙》通過電商平臺進行搶票銷售,電影尚未上映,就已賣出16萬張影票,形成“影片宣傳推廣-預售票-資金回籠滾動”的新型營銷模式,觀眾得了實惠,制片方攢了人氣,電商賺了市場和流量,多方受益。