芻議當前高校圖書館管理模式創新

【摘要】在當今的高校當中，圖書館是他們辦學質量高低的重要指標之一，能夠為學生提供強大的知識保障。但是目前的高校圖書館在管理模式上往往都存在比較傳統、老舊的現象，針對這個問題應該進行高校圖書館管理模式上的創新。

【關鍵詞】高校 圖書館 管理模式 創新

隨著科學技術的不斷發展， 新技術、 新思想、 新知識層出不窮， 人們對新知識、 新信息的渴求日益增多。高校圖書館是學校的文獻信息中心， 是為教學和科研服務的學術性機構， 高校圖書館擁有豐富的文獻資源和信息資源， 是集聚信息和知識的重要基地。圖書館作為學生與教職員工主要信息獲得的渠道， 在高校中充當著不可替代的重要作用和地位。然而， 在許多高校中， 無論是從圖書館管理理念、 管理模式， 還是從圖書館管理人員的能力和思想觀念方面， 都存在很多問題。在這種情況下， 高校圖書館必須要在管理模式上創新， 提出新的思路。本文首先對目前高校圖書館管理中存在的問題進行深入分析， 然后提出一系列創新性的改進措施， 旨在優化高校圖書館管理模式， 更好地為讀者服務。

一、目前高校圖書館管理模式的問題分析

據調查 ， 不少高校圖書館的管理模式都較為陳舊、保守。

一是較為注重館藏文獻資源的多少、等待讀者上門、被動服務，對如何提高管理服務效益、使豐富的館藏得到廣泛利用等重視不夠，即重藏輕用。

二是，管理模式跟不上網絡信息時代的步伐。讀者的信息需求量日益提高，但管理還停留在陳舊、落后、保守的水平上。雖購置了現代化設備，但現代化設備只用于一些淺層次的服務，如新書通報、新書介紹、剪報、復印文獻資料、查找文獻資料、提供二次文獻等等。

三是，不了解讀者的信息需求，缺乏個性服務和特色服務。館員沒有深入到學校各基層單位調查了解讀者的文獻需求，致使訂購的文獻有一些是讀者從不問津的，而讀者需求量大或是急需的文獻又無從借閱。個別讀者教學科研方面的高層次信息需求得不到滿足。圖書館不注重利用自己的館藏特色進行特色服務。

四是，陳舊管理模式不利于館員的專業素質的提高。沒有機制促進激勵館員去學習和接受新的知識技術，部分館員認為圖書館管理無需新的知識和技術，因而安于現狀、 不思進取， 出現圖書館管理方式及設備數量不斷更新變化，圖書館信息服務人員的業務水平卻跟不上新技術和服務手段的變化的局面。圖書館工作人員總體素質不高，知識結構不合理，缺乏開展信息咨詢、網絡搜索、信息分析、市場調研的素質，從而影響了圖書館信息服務的質量和水平。

二、高校圖書館管理模式創新改革的策略

2.1 創新改革高校圖書館的管理模式理念

隨著信息時代的到來，師生對于獲取的信息量和服務能力有了更多的需求，這就要求高校圖書館的管理理念的創新必須找準切入點， 同實際情況密切結合，并適應時代發展潮流。這就要求：首先，高校圖書館的管理人員必須樹立正確的創新意識，提高工作人員的工作積極性和工作效率，改變以往的重收藏輕使用、重管理輕利用的思想，將工作的重心落到提高信息資源利用率上來，最大限度地滿足師生的個性化需求。其次，高校圖書館的管理人員應該具有資源共享共建理念，將圖書館的建設在共享與共建的基礎上，根據自身的資源優勢建立信息共享平臺，充分發揮指導作用。最后，加強效益效率兼顧理念和信息化管理理念建設。充分利用圖書館所具有的先進的設備設施，以獲取最佳的經濟效益。同時，其自身還要不斷完善信息保障體系，將自身的信息容量和服務范圍逐漸擴大，繼而實現高校圖書館系統的統一整合。

2.2 創新圖書館的管理觀念

創新圖書館的管理觀念，就是要去掉陳舊的管理觀念，用現代管理的新觀念替代陳舊管理觀念，用新的管理思想武裝管理人員的頭腦。要實現這一轉變，必須樹立以下觀念： 變更的觀點、效益觀念、競爭觀念、時間觀念和信息觀念。創新又是圖書館發展的原動力。管理上的創新能使圖書館打破常規，改革管理工作流程，大大提高管理效率；能使圖書館以敏銳的觀察力，密切關注未來變化的新趨勢、新動向、新問題，從而能以超前的意識果斷決策，適應未來發展的要求。圖書館觀念反映特定的價值取向，它對圖書館方方面面的工作具有綱領性的指導作用。圖書館觀念包括管理、服務宗旨、目標追求、策略方針和經營等內容?？雌饋磉@些內容很抽象，實際上它決定了圖書館一切最本質的特征，是圖書館生存的關鍵所在。為適應新技術革命和知識經濟發展的需要，圖書館應破除許多不適應時代發展要求的陳舊觀念：如文獻重藏輕用、采購突出 “大而全”、傳統的手工作業和封閉的書刊借閱等；要樹立起適應知識經濟運作的新觀念：如文獻資源共享、各種文獻全方位開放、一切工作以讀者為中心、增強知識創新意識和觀念等。只要圖書館跟上時代前進的步伐，就能不斷地推陳出新。

2.3 高校圖書館組織和體制管理的創新

高校圖書館組織管理的創新是圖書館管理模式創新的重要環節。長期以來，高校圖書館的組織體制呈現出金字塔式的結構，這種結構帶有機械性、頑固性，因此無法滿足網絡環境下多變的管理和技術要求。網絡環境下的高校圖書館組織應該表現為一種動態的組織形態， 能夠表現出一定的活力，能積極有效地處理好集權與分權的關系。而高校圖書館的組織體制在網絡環境下應該向 “扁平化” 改進和創新。高校圖書館的體制結構創新首先要依據高校的辦學理念和辦學目標來明確圖書館的功能及分工，在此基礎上對圖書館的各職能部門進行重組，根據網絡環境下的新平臺和新技術手段增加新的相應部門，合并或取消一些功能相似的部門。另外，高校圖書館的組織體制管理創新過程中還需要處理好相關部門的權限和授權程度的問題，在扁平化的組織體制當中需要注意分權及采取民主集中制的原則。

作者簡介：孫璐璐，女，1982年生，河南新鄉人，本科，學士，助理館員。研究方向：圖書編輯與流通。

2.4 加強對圖書館管理者的培養

人才隊伍素養是圖書館建設的關鍵，而高校的圖書館管理工作不僅僅是一項服務性工作，更兼具技術性和創造性，這就要求工作人員具有較高的職業道德品質、較好的圖書管理知識、過硬的信息技術知識，只有這樣才能為讀者提供更好的服務。隨著社會的發展與進步， 高校圖書館正在從傳統的借閱型向數字信息型不斷轉變，師生越來越依賴于網絡平臺的使用，而目前圖書館管理人員現有的知識已經跟不上時代的需要，又缺乏在本領域內更新及拓展知識的機會，因此，高校圖書館要實現數字化建設，必須注重對現有人員的能力進行培養， 圖書館可以通過定期舉辦相應的培訓課程或者講座來對圖書館工作人員進行信息技術與網絡技術的專業教育。同時，也要著力培養一支能進行計算機開發、運行管理和維護的專業人才隊伍，為圖書館數字化改造、信息化發展和網絡化管理做好人力資源儲備。

2.5 建立館員繼續教育管理機制

信息時代，掌握現代技術，提高服務技能，是館員的職責要求。加強對館員繼續教育的管理，也是圖書館在新形勢下的重要工作。圖書館員要不斷更新知識，拓寬知識面，利用先進的信息技術來裝備自己，努力提高自己的知識水平和業務素質，使自己的知識結構帶有特色、 富有個性。但事實表明還有些館員沒有意識到接受繼續教育的必要性。圖書館要打破陳舊、 落后、保守的管理模式，在建立現代化信息管理模式基礎上建立館員接受繼續教育的管理機制，訂出具體詳細的館內學習培訓計劃，設專門的監督檢查人員，督促每個館員達到要求和目標。強化館員接受繼續教育的思想意識，使館員清晰地認識到接受繼續教育是勢在必行，從而主動利用自學、培訓、專題輔導、進修學習、脫產學習等形式提高自己的專業素質水平，跟上時代的步伐。

三、總結

當前，我國高校圖書館正處在迅速變革的網絡環境中，面對日新月異的網絡技術，圖書館的館藏方式和服務手段都相應地發生了變化。面對這些變化，高校圖書館要積極進行管理模式的創新，審時度勢、長遠規劃，努力提高高校圖書館的服務水平，從而實現我國高校圖書館的跨越式發展，更好地促進我國高等教育事業的發展。

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