解決學(xué)生課堂問題行為有良策

課堂問題行為是指在課堂中發(fā)生的違反課堂紀(jì)律、妨礙及干擾課堂活動正常進(jìn)行或影響教學(xué)效率的行為。它是教師經(jīng)常遇到的一個非常敏感的問題，如果處理不當(dāng)，就會損害師生關(guān)系，進(jìn)一步破壞課堂氣氛，影響教學(xué)效率。如何解決學(xué)生課堂問題行為，筆者談了幾點看法：

一、運用先行控制策略，事先預(yù)防問題行為

有些學(xué)生的問題行為是無意識的，有些是故意的。因此，最好的管理辦法就是先行控制，在問題行為產(chǎn)生之前，實施預(yù)防性管理，避免或減少問題行為產(chǎn)生的可能性。預(yù)防管理主要包括明確學(xué)生的課堂行為標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計良好的教學(xué)環(huán)節(jié)、建設(shè)有序課堂環(huán)境等方面。

1.明確學(xué)生的課堂行為標(biāo)準(zhǔn)

這是一種有效的先行控制方法，因為它可以事先確立學(xué)生在課堂中的期望行為，讓每一個學(xué)生都清楚地知道什么行為是正確的、什么行為是錯誤的，哪些行為是教師可以接受的、哪些行為是教師不能接受的。

2.設(shè)計良好的教學(xué)環(huán)節(jié)

學(xué)生的成功經(jīng)驗通常會激發(fā)他們的愉悅情緒，有效避免或減少問題行為的產(chǎn)生。因此，教師要合理規(guī)劃課堂教學(xué)的內(nèi)容以及各個環(huán)節(jié)，確保每一位學(xué)生都能在課堂活動中收獲成功，享受快樂。

3.建設(shè)有序課堂環(huán)境

良好的課堂環(huán)境不僅可以減少問題行為產(chǎn)生的可能性，而且能消除許多潛在的問題行為。因此，建設(shè)有序課堂環(huán)境可從以下三方面著手：①要保持課堂的整潔、秩序和優(yōu)雅，增強學(xué)生的秩序感和責(zé)任感；②要科學(xué)合理地安排和調(diào)整學(xué)生的座次；③要把握課堂的情緒環(huán)境。

二、運用行為控制策略，及時終止問題行為

1.鼓勵和強化良好行為，以良好行為控制學(xué)生的問題行為

教師通常采用社會強化、活動強化和榜樣強化等方式來控制學(xué)生的行為問題。社會強化，是指利用面部表情、身體動作、語言文字等來鼓勵學(xué)生產(chǎn)生教師所期望的行為；活動強化，是指讓學(xué)生參與他們最喜愛的活動，或向他們提供較好的機會和條件，如允許參加俱樂部活動、提供設(shè)備的優(yōu)先選擇權(quán)和使用權(quán)、提供課堂活動或體育運動中的領(lǐng)導(dǎo)角色等；榜樣強化，是指給學(xué)生提供某種具體的行為范例，學(xué)生會不自覺地進(jìn)行模仿，并朝著這樣的行為努力。

2.選擇有效方法，及時制止問題行為的產(chǎn)生

教師通常采用的影響方法包括信號暗示、使用幽默、創(chuàng)設(shè)情境、有意忽視、提問學(xué)生、轉(zhuǎn)移注意、正面批評、利用懲罰等，它們能有效制止學(xué)生課堂問題行為的產(chǎn)生。

三、運用行為矯正策略，有效轉(zhuǎn)變問題行為

1.掌握課堂行為矯正的內(nèi)容

課堂問題行為矯正通常包括三方面的內(nèi)容：①正確認(rèn)識問題行為。它是有效矯正問題行為的前提條件，沒有正確的認(rèn)識，就不可能進(jìn)行有效的矯正；②著手改正課堂問題行為。改正是解決課堂問題行為的關(guān)鍵，而且改正問題行為比認(rèn)識問題困難得多。這就要求教師首先要觀察與了解學(xué)生的情況，判明問題行為的性質(zhì)、輕重和后果，然后要運用多種知識，分析學(xué)生課堂問題行為產(chǎn)生的原因或背景，形成對待問題行為的正確態(tài)度，最后選擇恰當(dāng)?shù)募m正方法來妥善解決學(xué)生的課堂問題行為；③改正學(xué)生的問題行為只是行為矯正的一部分。理想的矯正不但要改正學(xué)生的問題行為，而且要塑造和發(fā)展學(xué)生良好的行為模式。

2.遵守課堂問題行為矯正的原則

課堂問題行為矯正的原則包括：①獎勵多于懲罰的原則；②堅持綜合考慮多種因素，協(xié)調(diào)有關(guān)人員保持矯正一致性的原則；③與心理輔導(dǎo)相結(jié)合的原則。

3. 矯正問題行為的有效步驟

矯正問題行為的有效步驟包括“察覺問題行為——深入診斷問題行為——確立矯正的措施和方法——改正問題行為——評定改正效果——塑造和發(fā)展良好的行為”。

在教學(xué)中，教師應(yīng)轉(zhuǎn)變教師“教”和學(xué)生“學(xué)”并重的傳統(tǒng)教學(xué)模式，實現(xiàn)由“教”向“學(xué)”的轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造適合學(xué)生主動參與和學(xué)習(xí)的課堂氛圍，從而有效減少或消除學(xué)生課堂問題行為的產(chǎn)生，這有利于培養(yǎng)學(xué)生的主體精神、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，促使學(xué)生健康、快樂地成長。

（作者單位：江西省南昌市第二十中學(xué)）