淺談經濟全球化下中小企業員工的文化培訓

摘要：隨著經濟高速發展，現代化大生產及經濟全球化的時代到來，企業內外環境變化日新月異。對于任何一個企業來說，這既是機遇又是挑戰。但同時隨之而來的是愈演愈烈的市場競爭，其歸根到底的是人才競爭。在一個經濟、技術、文化不斷變動的環境，企業謀求其自身的生存、發展。關鍵看員工的自身素質和企業效益，這在無形之中給中小企業帶來了前所未有的壓力。在企業中，無論是管理層，還是基層員工，只有通過培訓進行不斷學習、提升自身素質，不僅勝任不斷提高要求的要求，還增強企業的競爭力。

關鍵詞：培訓、中小企業、經濟全球化、員工需求

一、 經濟全球化—勞動力要素的流動

在第二次世界大戰之后，世界逐漸形成統一的勞動力市場。而不平衡的全球經濟發展促使勞動力要素全球流動。發達國家因提供給員工較高的工資、獎金和較好的社會福利、勞動保障等因素吸引大量優秀人才流入。世界各國各地區不僅因經濟發展水平差距較大，又因資源、能源、人口分布不均和技術發展不平衡等諸多因素，進而導致發達國家和發展中國家對勞動力的需求各不相同，有時勞動力發生國際流動，導致發展中國家發生嚴重的人才外流現象。

發展中國家起初對人才流出不重視、不管制。又因市場運行不規范、教育制度與市場經濟制度不相適應、人力資源開發市場化低、企業培訓重視不足等社會弊病，導致大量優秀的、稀缺的人才外流。在經濟全球化的大背景下，導致發展中國家處于弱勢地位，其企業又因此缺乏人才，企業競爭力弱，與其他企業無法處于同等水平與之競爭，中小企業的生存、發展就顯得愈發艱辛。

二、 員工培訓—企業發展的核心

所謂員工培訓，是指企業通過多種形式的學習，鞏固并豐富員工的知識與技能，端正員工思想與心態的全過程。

當今社會，企業愿意耗費金錢、時間對員工進行培訓是因為培訓會對企業產生巨大作用。其一，馬斯洛的需要層次理論揭示人的最高需要是自我實現，培訓是建立人才儲備的良好手段，增加員工的價值、提高員工綜合素質、生產效率、服務水平是培訓的另一個目標。其二，培訓間接增強企業競爭力，員工的整體素質、水平提升，適應市場變化，緊跟市場動機，進而企業的核心競爭力增強。其三，有利于企業的文化形成，通過培訓員工相互交流、相互溝通，增進彼此認識，增強員工的整體性。其四，有利于員工對自身職業生涯的設計與發展。其五，培訓是對員工的重要激勵。培訓是一項重要的人力資源投資，同時也是一種有效地激勵方式。根據研究人員調查，進修培訓是許多員工在選擇企業是看中的一個條件，所以員工培訓應作為企業一項長期的戰略工作。

三、中小企業的現狀與對策

盡管目前各企業已經注意到員工培訓的重要性，但從中小企業的視角來看，在中小企業資金缺乏，盈利作為第一要義等諸多因素下小企業和大企業在員工培訓的態度與行為上截然相反。并不是全部的中小企業都不重視員工培訓，有一小部分隊員工進行員工培訓。但大多數或因資金、技術的捉襟見肘，促使他們放棄員工培訓，或因對員工培訓的預算預測過高而最終放棄，或者最高管理者錯誤的認為培訓是浪費成本的行為，直接放棄員工培訓。對于大部分的中小企業的員工來說，大量的豐富的員工培訓對他們而言，無疑是無法享受的奢侈品。

若一味強調員工素質、服務水平等提高，企業卻不提供與之相應的員工培訓，很可能會加劇員工對企業的不滿，并導致員工進行跳槽，最終導致企業在當前的環境中喪失競爭力甚至導致企業破產。有些企業要求培訓效果立竿見影，未立馬看到培訓的效果，就武斷的判斷該培訓無效，這是一種愚昧的思想。培訓的效果大多可能不能立竿見影，但從長遠來看，對員工、對企業都將大有益處，其培訓的收益絕對大于其培訓的付出。

總之，企業不僅要重視員工的培訓，同時也要切記勿讓培訓流于表面。不僅加強對知識的獲得，同時加強對實際技能的培訓，知識的獲得速度較快但遺忘速度也較快，技能獲取較慢但一旦獲得就不易遺忘。在對新員工進行培訓的時候不忘對老員工進行培訓，我們正處于知識大爆炸的時代，知識的更新周期不斷縮短，再優秀的員工如果長時間不進行培訓，也會被時代所淘汰。然而培訓是否僅僅局限于技術層面，這一點對于現有企業環境而言，將不利于企業的發展。現代企業要沖破傳統的培訓的限制，開展新式培訓。加強文化培訓，隨著我國經濟的高速發展，基層員工和管理層不僅接觸本國更要接觸國外的客戶和供應商，管理層不僅要重視對駐外人員的文化培訓同時也要同時對本國員工的文化培訓。

參考文獻：

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7《基于培訓有效性企業員工培訓問題與對策探討》 王玉杰 尤玉祥 企業經濟2012年05期

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