王凱平 黃佳欣
摘 要 就醫環境對于大部分人來說是一個比較復雜的公共空間,無論是一所綜合性醫院還是專科醫院,其內部都包含著分類系統的科室、種類繁多的設備以及各類病房和針對不同病情而劃分的區域,這些信息不僅對于患者,即便是對醫院工作人員來說,也需要一定的時間來掌握。本文對國內外就醫院導視系統的設計現狀進行論述和分析,試圖總結一些國外在這方面存在的優勢,以及國內存在的問題與不足,并對今后導視系統設計的研究發展趨勢。
關鍵詞 導視系統 空間環境 空間環境導識系統
中圖分類號:TP316 文獻標識碼:A
1研究的目的以及意義
醫院導視系統設計要求我們對醫院環境進行新的定位,這不僅僅是簡單地對醫院環境進行裝飾粉刷,而是從空間劃分、人流物流、等方面按照患者的需要進行規劃設計。如何使人們快速尋找到目標地點、獲得所在區域的相關信息成為醫院導視系統要解決的基本問題。本文對國內外研究現狀進行了論述和分析,總結了國內存在的一些問題與不足,并指出今后研究發展趨勢。
2國內外醫院空間環境導視系統的現狀和發展趨勢
醫院的導視系統在20世紀末出現在我國各類醫院中,此前的醫院標識僅只是各科室的標牌。導視系統進入醫院,立即顯示出獨到的功能,用立體導向改變以往醫院用平面功能區分,以解決醫院人流、物流、等流程問題。依托對導視的目標群體研究展開的設計,可以更好的服務于目標群體。目前在歐美日本的國家的醫院導視系統的設計和使用,正向著多樣化、藝術化和性格化方面邁進,日本在醫院導視系統設計方面較為突出,日本運用了導視設計理論成型化、系統化,對導視設計進行了細分,把醫院導視系統與醫院的定位以及地理位置和目標人群需求結合起來,形成了有地方特色的醫院視覺形象。
國內部分醫療機構對空間環境導視系統設計進行了改革。一些大型醫院中,仍然存在很多問題,這些問題主要表現在以下幾個方面:(1)診室劃分不明確。醫院的門診診室劃分過于詳細,幾個相近的診室,在具體的導視環境中,僅僅以數字來劃分,導致了患者在就醫的過程中找不到具體科室,耽誤了就醫時間。(2)服務場所區域指示不清晰。醫院里有很多便民服務處,比如收費處、候診處、取藥處等等,為了方便就醫人群,每個樓層都會設置相關區域。導視空間環境導識系統缺乏明確的指示與說明。(3)醫務工作人員與病人的流動空間劃分不清晰。特殊的工作空間,為了確保醫務人員工作空間的安全性,是專用的通道,病人是不允許進入的。醫療空間環境導識系統指示明確性缺乏的導患者進入禁止通道。
20世紀30年代,英國負責地鐵系統形象設計的設計師愛德華.瓊斯頓在地鐵站牌和車票設計上,引入了字體設計,在視覺上有統一感,并且更易于識別。這在當時的英國引起了關注,英國各界對于字體設計和改良產生了強烈的興趣。對于字體設計的改良,也為空間環境導識系統巾字體的運用提供了基礎。
導視系統的國際發展趨勢有以下幾個方面:(1)從平面的導向發展為空間的導向形式,空間環境導視系統不是僅僅作為一個個體存在的,它還是企業形象和空間環境的一部分。(2)空間環境導視系統的設計表現手段趨于多樣化。一方面是平面設計的豐富性,另一方面是新材料的運用發揮。房間號碼和其他的提示信息用絲網印刷的技術印在白色面布上,形狀盡量貼近生活,比如襪子,手套等生活氣息濃厚的物件形象。(3)靜態和動態的導向形式相結合空間環境導視系統的呈現方式越來越豐富,功能性也越來越強,這些都得益于科技的發展帶來的變革。空間環境導識系統不僅僅是視覺上的,也可以是聽覺上、觸覺上??萍嫉陌l展,勢必帶來空間環境導視系統的新變化。
3結語
醫院作為人們生活中必不可少的部分,醫院的導視系統傳達的信息是病人與醫院空間之間的橋梁,最基本的要求就是快速指引患者就醫的功能。除此功能之外,導視系統的合理性和人性化設計也是不可忽略的。
綜合了國外優秀的醫院導視系統設計,我概括的對國內醫院導視系統的未來發展得出這樣的結論。一方面,針對我國老齡化社會的到來和新媒體的廣泛應用,需要加強無障礙設計,體現在空間環境導視系統的尺度、體積、視覺的舒適度上,注重群體的多樣性。另一方面嘗試新的模式??臻g環境導視系統設計的新方向是走向標準化、人性化、審美化。伴隨著我國經濟文化的發展,設計行業將越來越受到重視,但同時也給設計行業帶來了很多新的問題,這就需要我們不斷的進行探索新的空間環境導視系統設計方法,這樣才能受到社會的認可、體現設計的文化價值,更好地為國民服務。
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