熊元
幾年前,很多人曾為Google Reader上紛繁復雜的訂閱列表頭痛不已,每天耗費大量時間刷新,且只能在電腦前閱讀。2010年,一款Flipboard的APP搭載iPad出現,其整合了Twitter、Google Reader等社交化媒體內容,移動閱讀開始變得簡單,讀者可以像翻閱雜志般輕松瀏覽信息。4年中,這款應用已覆蓋三大主流操作系統,全球用戶規模超過1億,目前全球員工不過135人,其2013年的估值已過8億美元。
“Less is More”是Flipboard的核心理念之一,即以極簡設計避免過分的冗雜,簡化不必要的步驟提供更流暢的用戶體驗。Flipboard的首席技術官馮逸(Eric Feng)告訴《二十一世紀商業評論》(下稱《21CBR》)記者:“一些公司將越來越多的功能融入到自己的應用程序中,我們則不斷自省,思考哪些功能可以被去掉以保證體驗。”
Flipboard吸引用戶的重要原因是其簡約而不失精美的設計。“設計界面完全來自Flipboard員工,在Flipboard上班的每一個人都必須是一個設計師,不論是開發人、銷售或者秘書。”Eric說。在Flipboard的辦公室,從PPT、辦工桌到點心餅干,都務求精致。“每一個人都是一個設計師,這是非常重要的公司文化。”馮逸說。而“九宮格式”閱讀是Flipboard的經典之作,能夠同時呈現不同類型的精選頻道,用戶可直接訂閱感興趣的內容頻道。
資訊閱讀最重要的新聞內容必須過硬,Flipboard已與世界主流媒體公司和出版商達成合作,為其資訊提供一個新出口,以廣告分成的方式分享收益。Flipboard會跟蹤用戶的閱讀習慣,從紛繁復雜的信息庫中為用戶整合其“私人定制”內容,“技術團隊優化內容展示的算法之外,我們同時配置專業編輯,利用其選題能力,雙管齊下。”馮逸說。此外,Flipboard也為品牌商、出版商提供定制化的內容呈現模板,其可以在Flipboard擁有自己的內容傳播平臺。
Flipboard今日的成功,直接得益于蘋果和三星的崛起。iPad上市之初,傳統媒體大佬如夢初醒,在電子設備上實現紙質媒體精美排版、高清圖片的途徑終于到來,大舉進軍iPad應用,而Flipboard則在iPad正式發布前半年,就已在進行技術儲備,“剛開始尚未推出iPad的時候,我們就決定制作一個平板電腦的版本,iPad大賣之初,我們是獨一無二的,沒有競爭對手。”馮逸不無得意。
很快,Flipboard開始考慮Android的版本,Android體系異常復雜,一款應用往往需適配不同類型的手機,Flipboard只想找一家品牌商合作,最終選定了三星,為其2012年推出的S3系列專門制作了一個版本,“這是一個非常好的選擇,奠定了兩家的合作關系,決策之初沒人知道三星會成為全球最大的手機公司。” 馮逸告訴《21CBR》記者。
在美國,Yahoo、Facebook、Twitter等都已開發幫用戶找優質內容的產品,實際都是Flipboard的競爭者。過去數年,多家技術性公司已被巨頭吞并,比如Linkedin收購了Pulse。2014年3月,由于看重Zite的技術能力,Flipboard以6000萬美元從CNN購得該款新聞閱讀應用,相關服務市場正慢慢進入寡頭競爭格局。
“Flipboard的目的是希望成為一家獨立的公司,我們不想把自己賣掉。”馮逸說,盡管Flipboard還有很多商業設想,現階段依然會專注個性閱讀,在線雜志的廣告已經是一個很大的機會,此后還有很長的路要走。“個性化閱讀的廣告市場就是個大市場,有很長路要走,我們要專注于用戶體驗的提升,做穩妥再去考慮別的。”