關于加強現代企業文化建設的幾點思考

鄧丕文

[摘要]企業文化是一種企業在長期發展過程中所形成的并被企業員工普遍認同和遵從的價值觀念和行為規范，是企業獨特的內涵、素質和風格；企業競爭的成敗取決于企業的整體實力，而企業文化作為企業價值理念的一種體現，為企業的發展壯大，適應激烈競爭而生存起著越來越重要的作用。

[關鍵詞]現代企業；價值觀念；文化建設

[中圖分類號]F274[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）12-0098-02

1現代企業文化理論建設

企業文化是一種文化哲學，文化哲學的研究產生了許多的理論成果，而且中西方許多學者對文化哲學的研究成果對企業文化的建設具有相當的指導意義。中國著名學者霍桂桓曾對文化哲學定義：“文化哲學就是‘通過從哲學所具有的總體性立場和理論高度出發，運用融抽象分析和具體綜合為一體的、個體主義生成論、方法論視角，對文化的生成、發展和變遷規律、文化的本質以及文化的各種具體表現形式的互動過程加以研究，構建而成的哲學理論體系”。國內外許多學者對企業文化的本質有過很多的表述，如美國的威廉·大內認為：“一個公司的文化由其傳統和風氣所構成。這種公司文化包括一整套象征、儀式和神話。他們把公司的價值觀和信念傳輸給雇員。這些儀式給那些原本就稀少而又抽象的概念添上血肉，賦予它們以生命”。我國也有學者把企業文化定義分為廣義和狹義的企業文化。廣義的企業文化，是指企業在經營管理過程中所創造的具有自身特色的物質財富和精神財富的總和；狹義上的企業文化就是指企業的思想意識、價值觀，其內容有價值觀念、經營哲學、企業精神、企業道德、企業制度、企業目標以及企業文化載體等。

知識經濟時代，信息技術的迅猛發展已經或者正在改變企業的經營方式，改變著市場的游戲規則。在企業發展的諸多生產要素中，知識成為企業生死存亡的關鍵性因素。企業的知識創新將成為企業技術創新、管理創新和制度創新等一系列企業管理活動的中心。因此，知識經濟時代的企業文化應體現“以人為本”的價值觀，尊重員工的自我價值，引導員工的自我管理。這種企業文化是一種結合時代背景，體現實際需要的創新性文化。現代企業文化是以企業管理哲學和企業精神為核心，體現為企業的核心競爭力，是一種以物質和精神為載體的經濟文化。

2現代企業文化實踐建設

我國的企業文化建設起步于20世紀80年代。許多知名企業已形成一套完整的、成型的管理理論和企業文化理念。但在當今這個知識經濟時代，深層次的企業文化建設如何更加深入？企業如何建設一種更本色而更有特色的企業文化，成了21世紀企業經營管理者值得思索的問題？中國傳統文化博大精深，許多思想滲入了現代管理經營的過程之中，對形成良好的企業經營管理模式，建設優秀企業文化產生了極其重要的作用。中國傳統文化及管理思想有積極的一面，也有其消極的一面。在中國企業管理中起核心作用的主要是儒家管理思想，其思想精髓是講求“中庸”之道，強調管理倫理與道德標準，這在一定程度上也抑制了人的創造性。因此，在建立有中國特色的現代企業制度及管理模式的過程中，既要吸取中國傳統文化及管理思想的精髓，又要學習西方制度化管理的優勢，實施組織化、科學化管理，真正做到“古為今用，洋為中用”，使之符合時代的要求和市場經濟發展的需要。21世紀的企業面臨著一個競爭加劇、科學技術突飛猛進的社會。企業要具有領先一步的優勢，更應該著重從三個方面加強企業文化的深層次建設。

3深化企業文化建設中的理念

企業文化的核心是其思想理念，它決定著企業成員的思維方式和行動方式，能激發員工的士氣，充分發掘企業的創新潛能。理念是指企業價值理念系統的確立和共識，企業文化中最具有核心競爭力的是企業的價值理念，企業文化與企業管理密不可分。企業在管理過程中可形成一套自身的經營哲學，它體現在企業的制度、產品、人力資源和創新上。企業經營哲學是經營企業的最高精神和指導思想，正如一個人的人生哲學一樣，是指他對這個世界的基本看法。企業的經營哲學貫穿于企業的各個方面，形成企業文化的核心。一個企業的生命力之所在，在于它的切合企業實際、凸顯企業個性、具有企業特色的企業理念力。這種理念力可在企業的管理干部與員工中形成一種統一的價值觀，這種價值觀是一種提升、一種動力。在形成企業的產品特色、優質的企業品質過程中具有積極的推動作用。

知識經濟時代，知識已經是企業成長的關鍵性資源。成功的企業將是學習型組織，而學習型組織的建設就必須深化企業文化建設的理念。企業文化建設必須與建立學習型組織相結合。通過在企業員工之中深化企業文化建設的理念，形成強大的凝聚力，鍛煉員工的品質與能力，培育員工的敬業與獻身精神。

4優化企業文化建設中的管理

企業文化必須以實踐為基礎，包括建立有形的和無形的企業文化實質內容。企業文化的形成需要人的參與，而人的活動需要制度的規范與管理。企業文化作為一種管理理論與實踐，其本身不僅僅是一種“純”理念性的東西，它應貫穿于企業的整個生產、經營、管理過程之中。現代化的管理應該是一種文化管理，以人為本的管理，所形成的應是一種管理文化或制度文化。從這個意義上講，現代企業文化建設應當以管理為重中之重。企業文化為現代企業管理理論和管理方式提供了豐富的內涵、科學的管理理念、開放的管理模式和柔性的管理手段。而管理是一種理念的灌輸，是一種價值的導向，是把企業提出的價值轉化為全體成員的價值共識，轉化為每個員工的行為準則。企業的管理人員應首先遵守企業的管理制度，以身作則地將價值理念體現在日常管理的點點滴滴之中。一定要把提出的價值觀，通過有效的制度準則貫徹下去，做不到這一點，就是與企業文化的“本源”相背離。

因此，在知識經濟時代，傳統的管理方式已經失去了它應有的管理效應。現代企業應優化其管理機制，以企業文化為引導、鼓勵員工自我管理，自主管理，提高企業的知識創新效率和效益。

5強化企業文化建設中的行動

強化企業文化建設中的行動，也就是激發企業員工的積極性和創造性。

人是復雜的社會存在，人性也是復雜的。企業文化建設的關鍵還是在于人。運用理念、加強管理、落實制度，歸根結底是要調動每一位員工的積極性和創造性，充分發揮管理中人力資源的作用，進而提高企業的核心競爭力。文化管理的主體是人，管理的對象是全部具有創造精神和能力的員工，企業管理說到底是對人的管理，文化管理也是以人為本的管理。行動準則所強調的就是企業每一層面的員工都能接受企業的價值理念，以此作為自己的工作標準，在自己的崗位上嚴格遵守、忠實履行，創造性地搞好自己的工作，自覺地提高企業的競爭力。實行文化管理的著眼點在于“人”，在于人的靈魂、情感、需求、潛能和人與人、人與組織之間的和諧協調。而人的行動是一種自主行為，是一種自主實行企業核心價值理念的行為。員工在企業文化建設中起著主體作用，不僅是指理念形成過程中的出謀劃策、積極參與，而且更應該是他們憑借其豐富知識、能力和優良品質在企業的生產、經營和管理過程中所迸發出的能力與優勢。行動力的建設，不僅有目標管理的方式，還應形成一套創新激勵機制。如海爾的“創新文化”，就在于創新已滲透到了每位員工的行動中，在于每天有兩項專利的發明創造。寶鋼的“用戶滿意工程”，就在于通過推行“用戶滿意管理”，形成“我的下一道工序就是我的用戶”的共同認識和運行機制。這就是企業文化的魅力，這就是企業文化的追求。

總之，企業文化的建設應跟隨時代的潮流，融入傳統文化的精華，突出企業的特色，建設一種有著深厚文化底蘊，具備強大凝聚力的核心企業文化。