職業學校開展志愿者活動的實踐與思考

許本洲

摘要：德育工作貴在幫助學生實踐中體悟、涵養道德，做到知、信、行的有機統一。職業學校開展志愿者活動對于幫助學生學會共融共處、豐富生活體驗、獲得實踐認知、強化道德自覺等具有重要作用。在活動開展過程中，應科學安排其活動內容，注重評估反饋其效果，思考完善其工作機制。

關鍵詞：職業學校；志愿者活動；實踐；思考

中圖分類號：G71 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-C-（2014）06-0076-04

在一般情況下，志愿者活動是公民個人自愿貢獻出自己的時間與精力，為傳遞社會溫暖，弘揚社會正氣，促進社會和諧而提供的無償服務。它具有志愿性、無償性、公益性、組織性等特征。馬克思說：“人只有為自己同時代人的完善，為他們的幸福而工作，他才能達到自身的完善。”從這一意義出發，對于社會而言，志愿工作會在傳遞愛心、播撒文明、匯聚正能量方面發揮積極作用；對個人而言，志愿工作在幫助人們學會共融共處、豐富生活體驗、獲得實踐認知、強化道德自覺等方面也大有裨益。所有這些也正如稻盛和夫所言，清澈而單純的心靈才能感受到正能量，而自私的心看見的只是復雜、混沌。

基于以上認識，早在2007年，筆者所在的南京六合中等專業學校（以下簡稱六合中專校）就組建了“紅馬甲”志愿者團隊，積極開展志愿者實踐活動。“紅馬甲”的行動，溫暖了別人也快樂了自己。正如一位“紅馬甲”志愿者所說：“做一名‘紅馬甲，我時常覺得心中開滿鮮花。”如今，“紅馬甲”成了學校一道亮麗的風景，成了本地區志愿者服務的一個品牌，他們給校園帶來了秩序和溫暖，為社會傳遞了愛心和責任。“紅馬甲”的精神，也在社會公眾面前樹立了良好的職校生形象。

一、“紅馬甲”志愿者活動之“源”

（一）開展“紅馬甲”志愿者活動源于部分學生“角色定位”的失衡

職校一些學生不能給自己準確定位。“我是誰？”“我到學校來干什么的？”“我的人生追求是什么？”諸如此類的問題他們回答不清，或者不愿回答，這種“角色淡化”、“角色模糊”的傾向如不加以糾正就會朝著“角色否定”的方向惡化，繼之則會出現“四無”的不良后果，一是性格狹隘偏執，無寬容互助的人際環境；二是興趣低級庸俗，無健康向上的審美情操；三是價值觀念扭曲，無明辨是非的判斷能力；四是價值取向動搖，無積極樂觀的生活目標。這些情況的存在制約著良好的校風、學風的形成，阻礙著校園正能量的匯聚。

（二）開展“紅馬甲”志愿者活動源于德育實施的具體要求

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》提出要“著力提高學生服務國家服務人民的社會責任感”，堅持立德樹人，把社會主義核心價值體系融入到教育的全過程中去。十八大也提出要在全社會倡導社會主義核心價值觀。從公民層面而言，“友善”是最緊密涉及人與人之間關系的道德要求，各級各類學校應積極通過各種有效途徑在倡導“友善”中涵養學生的“德性”，讓愛的能量在社會中不斷傳遞、循環。《中等職業學校德育大綱》指出，要堅持貼近實際、貼近生活、貼近學生，在知與行相統一中開展德育工作，把學生培養成為“具有社會責任感、創新精神和實踐能力，以及良好職業道德、健全人格的高素質勞動者和技能型人才”，在德育途徑上，“組織學生參加志愿服務、公益活動”是重要一環。

（三）開展“紅馬甲”志愿者活動源于對經典教育理論的再認識

班杜拉的社會學習理論認為，行為習得有兩種不同的過程：一種是通過直接經驗獲得行為反應模式的過程，另一種是通過觀察示范者的行為而習得行為的過程。“紅馬甲”志愿者實踐活動正是把“通過反應的結果所進行的學習”和“通過示范所進行的學習”有機結合起來，幫助學生在教育實踐活動中反省內化、自覺生成，從而獲得德育實效。

陶行知先生在闡述“教學做合一”的教育思想時說：“‘行是知之始，知是行之成是教人源頭上去追求真理。工學團或集體主義之自我教育是在團體生活里爭取自覺之進步。”他還說：“最好的教育，要想它有效，須是教學做合一；最壞的訓練，要想它有效，也是教學做合一。教學做合一，是最有效力的法子。” “紅馬甲”志愿者實踐活動的著眼點和落腳點都在于“在做中教，乃是真教，從做中學，才是實學”。力求克服德育的空洞說教，追求知、情、信、行的統一。

“紅馬甲”志愿者活動，讓德育變說教為疏導，變外化為內化，讓學生在體驗中做到行為得當，處事理性，從而鞏固德育成果，實現德育目標。

二、“紅馬甲”志愿者活動之“行”

在開展志愿者活動時，必須引導學生自主確立活動的內容、方式、途徑，涵蓋到校內與校外，兼顧到課內與課外。

（一）開展校園常規管理，讓學校更有秩序

“教學做實踐周”是“紅馬甲”志愿者在校內的主要活動平臺。志愿者們根據分工，按照各自的崗位和職責參與學校的常規管理工作，向全校師生展示主人翁的姿態。工作內容包括以下幾方面。

組織升旗儀式。每周的升旗儀式旗手由“紅馬甲”志愿者輪流擔任，從旗手選拔到升旗培訓、從升旗練習到正式升旗，讓更多的普通同學感受到作為旗手的光榮，體會到升旗過程中的那份愛國熱情。

負責門衛執勤。“紅馬甲”志愿者承擔門衛的執勤工作，檢查進出校門學生的胸卡、服飾儀表；負責分發信件、報紙；提醒進出校門的教師和同學車輛減速，依次推車進出。及時向學校相關部門匯報校門內外出現的意外情況及可能存在的安全隱患。

參與食堂管理。“紅馬甲”志愿者與管理教師聯合監督學校食堂的衛生情況并記錄公告，就餐時間以文明監督員的身份提醒就餐的同學文明就餐，養成節儉習慣。

公共場所管理。“紅馬甲”志愿者負責整個學校公共場所的衛生保潔等日常服務工作。如負責車棚管理工作的同學會提醒教師和學生依次整齊放好車輛；負責教工之家工作的同學會嚴格按照作息時間開放，做好活動器材的保養工作；負責校史陳列室的同學在做好管理的同時，對到此參觀的同學或來賓做好適當的解說。

校規校紀管理。“紅馬甲”志愿者必須帶頭遵規守紀，發揮示范作用。在此基礎上負責對全校學生實施紀律檢查和管理，包括課堂紀律巡視、課間違紀監督、午自習與晚自習紀律檢查等。

文明禮儀示范。“紅馬甲”志愿者有一個共同的要求，就是所有的成員都是“文明的使者”，見到教師說聲“老師好”，見到同學“微微笑”，接待來賓“懂禮貌”，處處彰顯校園文明風貌。除了“慎獨”之外，文明監督崗的同學對全校師生的不文明行為都有權勸說和制止，會用手中相機拍下校園的文明和不文明行為，定期公示于眾。

“紅馬甲”志愿者深入到學校的常規管理中，增強了他們的主人翁意識，在實踐中強化了行為規范和文明禮儀教育，培養了學生的管理能力。

（二）參與學校民主管理，彰顯校園主人風范

“紅馬甲”志愿者在做好校園常規管理的同時，還積極參與學校民主管理。定期開展“校園對話”，與校領導進行面對面的交流，做到下情上達，上情下達，使學校處理問題的針對性更強，學生及家長的滿意率不斷提高。學校將“紅馬甲”志愿者的各類檢查結果作為對各項工作考核的重要依據，這既尊重了志愿者們的勞動價值，提高了他們的工作積極性與責任心，也在一定程度上減輕了學校的管理壓力，節約了管理成本。“紅馬甲”志愿者還不定期地召開“校園聽證會”，讓學生自主表達他們的訴求，推進校園人性化管理。學生參與學校民主管理，讓校園處處吹拂著清新自由之風。

（三）投身創業實踐活動，點燃學生創業激情

在“紅馬甲”志愿者組織的倡議下，校學生會成立了學生創業服務中心。“紅馬甲”志愿者直接參與創業中心的經營和管理，切身經歷創業項目運行的全過程，體驗創業帶來的樂趣，增長了他們的創業能力。這為培養敢于探索、勇于創新的高素質人才奠定了基礎。學生覺得創業不再遙遠，創業也在改變著他們的思維，拓展著他們的視野。

（四）開展主題課程教育，拓寬學生知識視野

“紅馬甲”志愿者們明白，“學習是一種希望”。為了提高自身的素養，獲得全方位發展的能力，在開展志愿活動的同時，“紅馬甲”志愿者也自覺接受各類主題課程教育。每學期的志愿者活動計劃中都會安排相關教師、領導對“紅馬甲”開展文明禮儀、科技博覽、心理健康、就業指導、安全防范等方面的課程教育和講座。

（五）組織各類實踐活動，提升學生實踐能力

為了實現教、學、做的完美統一，豐富志愿者活動的內容，增強活動的主動性和實踐性，“紅馬甲”志愿者會結合班級特點、專業特色開展一系列的主題實踐活動。主要包括校內主題教育活動、校外社會公益活動和公民教育實踐活動等三種類型。如電子專業的同學開展義務家電維修活動，計算機專業的同學開展電腦義診活動，動漫專業的同學作現場形象設計等。走出校門方知天地的寬廣，為了拓展實踐空間，增強“紅馬甲”活動的社會性和公益性，志愿者們會時常走出校門，邁向社會，開展活動。如前往社會福利院照顧老人和孤殘兒童，到聾啞學校關愛聾啞兒童；走上街頭做義務清潔工作；為爭創文明城市，走向城市各個路口擔當交通衛士；對區內河流受污染情況開展調查，提出整改建議；對區內電動自行車存在的安全隱患進行研究，寫出報告；對超載渣土車造成的交通設施和環境的損害進行社會調查，向交管部門反映；等等。

三、“紅馬甲”志愿者活動之“獲”

“紅馬甲”志愿者活動的持續開展，讓學校嘗到了甜頭，而這種讓人欣慰的甜蜜來自于悄悄出現的各項轉變。校容校貌的轉變，校園處處干凈整潔，呈現出一種清爽的和諧美；校風學風的轉變，缺課曠課的少了，不遵守課堂紀律的少了，不做作業的少了，不認真實訓的少了，無故不參加校園活動的少了；行為習慣的轉變，遵規守紀的多了，助人為樂的多了，注重文明禮儀的多了，愛護公物的多了，相互尊重謙讓的多了；學生形象的轉變，“讀職校照樣能成才”正成為越來越多的人的共識，學生的自信正由內而外地散發著；師生關系的轉變，師生加朋友的關系正在越來越多的班級形成；就業質量的轉變，學生綜合素質的提高，畢業生獲得了越來越多用人單位的青睞，職業發展道路越走越寬；育人思想的轉變，“以生為本”的思想逐漸根植于教師的心田，因學生成長而快樂的職業成就感正在轉化為很多教師的工作責任感；社會聲譽的轉變，學校先后獲得“江蘇省德育先進單位”、“江蘇省德育特色學校”等多項榮譽，這些成績的取得為學校贏得了越來越多的口碑。

四、“紅馬甲”志愿者活動之“思”

（一）應站在促進人的全面自由發展的高度推進志愿者活動

在職業學校開展志愿者活動，能夠搭建多種育德平臺，有利于促進學生生成自尊、自信、自強和樂群的意識。開展這類活動，必須遵循中職學生身心發展的特點和規律，增強其針對性、實效性、時代性和吸引力。裴斯泰洛奇說過：“人的全部教育就是促進自然天性遵循它固有的方式發展的藝術。”開展志愿者活動就是要把時間和空間留給學生，激發學生的興趣和愛好，培養學生的習慣和能力，讓學生心底生成的道德轉化為促進其健康成長的巨大精神力量，實現教育“幫助人以一切可能的方式成為實現它自己潛能的主人”的內在價值。

（二）要將志愿者活動與校園文化建設有機結合起來

《教育部 人力資源社會保障部關于加強中等職業學校校園文化建設的意見》（教職成[2010]8號）指出，學校在廣泛開展豐富多彩的校園文化活動時，要注重“組織學生參加公益活動、志愿服務等社會實踐活動，提高學生的自我教育能力和社會實踐能力”。在開展校園文化建設時更要有意識地將中華優秀傳統文化融入到志愿者活動中去，《完善中華優秀傳統文化教育指導綱要》將“開展以仁愛共濟，立己達人為重點的社會關愛教育”作為教育的主要內容，志愿者活動要以此為指引，注重用傳統優秀文化的精髓滋潤學生的心田，在活動中升華學生的品格，培養其博施濟眾的奉獻精神。通過弘揚仁愛之德，以同情愛人之心強化學生的道德良知，以忠恕之道培養學生的“他人意識”，學生才會逐步達到“財以濟人，力以助人，智以勉人，德以化人”的道德境界。

（三）要把志愿者活動與學校德育課程設置結合起來

針對職業學校學生的實際情況，學校德育課程的設置和實施應瞄準活動課程。以此觀之，開展志愿者活動應與豐富學校德育課程內容結合起來，與學校辦學理念結合起來，綜合發揮出認識性德育課程與活動性德育課程，顯性德育課程與隱性德育課程的作用。在愛國主義教育、民族精神教育、理想前途教育、行為規范教育、誠信教育、創新教育、感恩教育、法紀教育、儀禮教育、安全教育、成人意識責任教育等方面走出新路子，積累新經驗。

（四）要形成志愿者活動的組織架構，保證各項活動有序進行

2006年10月，筆者所在學校建立了“紅馬甲”志愿者活動組織，且確定由分管校長負責，團委組織，全體班主任共同參與，學生社團自主管理的組織架構。8年來，“紅馬甲”志愿者協會制定了《“紅馬甲”實施方案》、《“紅馬甲”方案實施細則》、《“紅馬甲”評估細則》、《“紅馬甲”活動章程》等文件，形成了組織成員職責明確，教育內容具體可行，教育成效適時評估反饋的良性工作局面，保證了“紅馬甲”的各項活動有序、有效開展。

（五）要適時評價志愿者活動的效果，在評價中不斷完善

在開展志愿者活動的過程中，可以將學校、第三方、學生社團自身確立為聯合評價主體，按照評價理念生本化、評價過程動態化、評價內容多元化的原則建立起綜合評價體系。筆者所在學校評價志愿者活動的效果時，在這一體系的框架下，通過對調查問卷、學生違規違紀數據、學生在各項活動中的參與度等指標進行統計和分析，比較準確地掌握了開展“紅馬甲”活動的成效，在評價過程中適時獲得了改進“紅馬甲”活動的有用信息，從而不斷完善了學校志愿工作的開展。

拿破侖·希爾認為，每一個行動前面都有另一個行動，這是千古不變的自然原理，大自然沒有任何一件事情可以自己行動。德國哲學家雅斯貝爾斯說過，教育本身就意味著：一棵樹搖動另一棵樹，一朵云推動另一朵云，一個靈魂喚醒另一個靈魂。我們有理由相信，志愿者活動必將在提高參與者的思想品德、文明禮儀、行為規范、服務意識、創業意識、公民意識以及實踐能力等方面發揮重大作用，志愿者們也會以勤勞、善良、文明、守紀的形象，為其他學生樹立榜樣，用行動引領行動，用靈魂喚醒靈魂，讓道德教育“躍動”起來，煥發出令人欣喜的活力。

參考文獻：

[1]班杜拉.思想和行動的社會基礎——社會認知論[M].上海：華東師范大學出版社，2001.

[2]方明.陶行知教育名篇[M].北京：教育科學出版社，2005.

（責任編輯：曹鴻驊）