基于企業管理營銷模式創新研究

張騰飛

[摘 要]市場營銷對企業經營管理者十分重要，在市場競爭日益激烈的環境下，很多企業越來越希望通過對營銷模式進行創新來促進企業發展。本文主要闡述了企業管理營銷的現狀和營銷模式創新所要遵循的原則，并且根據企業管理營銷模式問題而提出創新的措施。

[關鍵詞]管理；營銷模式；創新

[中圖分類號]F272 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2014）30-0031-02

1 企業管理營銷現狀

企業管理者普遍認為，實際的營銷管理活動就是將許多營銷事件相加。但事實上，這是缺乏科學性與合理性的認知。企業管理者沒有真正的營銷管理認識，很多決策以及操作都是根據自身經驗以及感覺來完成，缺乏空間與時間的科學性、系統性。企業營銷管理者只看到一小部分的成功的營銷策略，目光狹隘，沒有對營銷流程進行宏觀管理，各個營銷策略之間沒有得到適當的整合，其他各個方面的策略缺乏協調性。如今，企業管理營銷要求已經不能適應這個瞬息萬變的市場環境了。在市場競爭日益激烈的背景下，企業要想生存、發展下去，站穩腳跟，都需要采取有效措施來對傳統的企業營銷模式進行創新。

2 企業管理營銷問題

21 營銷組織機構缺乏靈活性

如下圖的組織結構所示，企業營銷部門傳統的組織結構具有職能化的特點，有利于提高專業水平和解決內部問題。但是如今經濟發展十分快速，生產方式也發生了變化，這種職能化的組織機構已經落后。比如其部門的工作人員只關心自己的利益，沒有整體利益的強烈意識。由于競爭關系十分緊繃，員工之間缺乏和諧溝通，易導致管理沖突。另外，還會導致信息傳遞失真。企業的行政管理控制體系使得信息集中度過高，傳遞速度慢。從發現問題到制定決策再到最終解決的整個過程冗長，進展慢。

外包后的組織架構

22 市場調研工作滯后

在這個瞬息萬變的市場環境中，企業營銷人員沒能及時對產品進行不斷的市場調研，也就沒能及時地根據市場實際情況對市場進行預測，不能為后期的營銷計劃、策略等的制定及時提供相關依據，導致營銷損失發生。雖然很多企業開始重視市場調研之后的資料整理，但依然存在調研資料不齊全的現象。另外，關于市場調研和預測以及客戶意見等方面的資料比較少，資料管理很零亂，造成了信息管理的混亂。營銷人員沒能適應這個瞬息萬變的市場環境，沒有及時抓住隨時都在變化的市場信息，不利于企業營銷活動跟上市場變化。

23 企業營銷活動缺乏系統性

企業的營銷活動是一個連續的過程，要將人力、物力和財力等因素考慮進去。企業要想謀求長期發展，就需要有長期而全面的營銷策略。但是很多企業卻把目光放在短期市場變化之上，缺乏對長遠目標的規劃，盲目跟從市場變化。

24 企業營銷活動缺乏科學性

企業在實際工作的過程中，營銷管理者通常會采取經驗管理的模式，個人意志取代市場客觀規律。企業對信息化的建設不到位，營銷管理的數據庫系統并不完善，營銷活動的歷史數據不齊全，導致采取量化方法所要用到的相關數據缺失。

3 營銷模式創新的基本原則

31 戰略性

企業要制定一個既定的戰略目標，在考慮市場營銷本身的同時，也要將其與企業整體發展戰略相結合，從而使得營銷活動的目標與戰略目標一致，促進企業戰略的實現。

32 系統性

對企業營銷模式進行創新會涉及企業各個方面，關聯性十分強。當企業管理中其中一方面出現不足，企業營銷模式創新的整體效果都會受到影響。

33 整合性

營銷的創新對企業營銷具有較好的促進作用，而企業營銷模式的創新，實質上就是對市場營銷的各項職能進行有效整合，可以將其促進作用充分發揮出來。

34 持續性

企業營銷的創新在開展之后，不會引起其中一項營銷管理活動的結束而終止，而是會通過總結上一次市場營銷活動的問題在下一次的活動中繼續循環改進，不斷強化其創新效果。

35 市場導向

企業需要將客戶的市場需求放在首位來指導其營銷活動的開展。因此，以市場為導向的企業營銷創新在開展各項工作之后，都應該適應市場目標的需要。

4 企業營銷模式創新措施

41 實現對企業營銷觀念的轉變

在激烈的市場競爭環境下，企業要想對營銷進行創新，樹立營銷優勢，就要轉變觀念，以先進正確的觀念指導創新的實現。企業管理者必須要認識到營銷模式創新的重要性及其意義，并且要對其重視起來，自上而下地將企業員工固有的營銷理念進行改變。如今市場營銷環境出現了很多新情況和新問題，營銷觀念的改變勢在必行。

首先，市場營銷活動可以通過組織創新這一平臺開展。企業營銷要以創新的組織形式將其效果與效率進行提升，在開發產品時調整其產品結構，從而將產品質量提升起來，滿足消費者對多樣化與個性化的消費需求。另外，企業管理者要授予營銷創新隊伍充分的權利，使其可以在市場變化的情況下調整營銷活動，提升營銷效果。

42 加強對營銷創新人員的培訓

隨著市場經濟的快速發展，很多營銷理論和知識也在不斷更新，市場營銷創新的工作人員需要參加培訓將自身的知識和技能進行更新和提高，適應其發展新要求。培訓最首要的就是要有相關營銷知識的內容，這一部分對企業營銷活動具有十分重要的指導作用。雖然營銷理論知識不一定會為營銷活動帶來成功，但是缺乏其指導卻更會導致營銷活動效果差。

另外，還要對企業管理知識進行培訓。在國內，企業管理依然處于起步階段，很多企業管理的培訓都照搬國外的管理理念。但是中國和外國的文化背景并不一樣，使得企業的培訓體系與內容不符合國內的情況，沒有達到培訓的預期效果。因此，企業應該在符合實際的情況下，聘請有經驗和能力的企業管理人員展開相關培訓活動，將企業營銷人員的營銷創新知識與技能都提升起來。

43 加強企業文化的建設

企業文化是企業管理的組織價值觀和行為方式等精神方面的綜合，極大地影響著企業的經營管理行為。只要將企業文化進行充分利用，就可以極大地促進營銷創新的活動開展。

431 客戶至上

在買方市場，消費者占據主導地位，企業的產品和服務都要滿足消費者需求，激起他們的購買欲望。

432 加強團隊文化建設

團隊組織是很多企業都采取的營銷活動模式，可以發揮團隊的力量做好營銷活動的創新工作。因此，企業應該將團隊文化建設搞好，營造團結、和諧的良好文化氛圍，推動營銷活動的進展。

433 企業文化要以人為本

企業應該以人為本，尊重每一位員工的創造力、創新精神，給予他們支持和鼓勵，激發他們在營銷實踐中的積極性。

44 加強企業組織機構的建設

441 構建學習型組織

營銷創新團隊可以通過建立一個學習型組織，營造良好的學習氛圍，對團隊成員的學習意愿進行不斷加強，提高成員們的營銷能力，推動企業營銷活動創新的進一步發展。

442 實現組織機構扁平化

如今市場信息瞬息萬變，企業營銷模式創新團隊應該適應這樣的環境變化，也可以將傳遞信息的層次進行縮減，進而加快自己對企業營銷信息變化方面的反應速度，從而能夠根據實際的市場情況制定對應的應對策略。

443 實現無邊界組織

企業營銷活動創新要得到較好的效果，還要加強企業各部門之間的溝通、信息傳遞與協調。

5 結 論

如今，企業營銷模式創新正在不斷地發揮著它的優勢，越來越多的企業對此表示高度重視，從而采取措施，基于創新理念開展市場營銷活動。企業營銷創新涉及各個方面，系統性比較強，難度也比較大。因此，企業的營銷活動創新是一個長期連續的過程。在這個過程中，企業應該將態度端正，堅定信心，從企業實際情況出發，再借鑒其他企業的成功經驗，大膽創新，與時俱進，堅持推進企業營銷創新活動，提高企業營銷效果。

參考文獻：

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