來來會：在線旅游界的“唯品會”

韋龑

正式上線僅僅半年的來來會，月營收已經達到千萬元規模。40人的團隊處于超負荷運轉狀態。

不久前，來來會獲得了鼎暉創投百萬美元融資（此前曾獲九合創投的天使投資）。作為一家旅游電商，來來會的定位策略很特別：打著旅游產品的旗號，做電商特賣“爆款”的生意。來來會聯合創始人康樂認為，自己就是在線旅游行業的“唯品會”。

王國航和康樂聯合創立了來來會。王國航曾經在海航旅業、眾信國旅等傳統旅行社工作了十幾年，有著深厚的行業資源和經驗。康樂“出身”于互聯網，與美團網創始人王興是老朋友，幫校內網（現人人網）做過市場推廣，參與過海內網創建，并且是“街旁”的創始團隊成員。后來，康樂和“街旁”的一些同事離職做了“面包旅行”，其間他經常咨詢好友王國航，最終兩人決定一塊創業。來來會因此在互聯網資源和傳統旅游業資源的獲取上有先天優勢。

特價，是來來會的特色。雖然與唯品會賣的是不同的東西，但核心都是“限時特賣特別有吸引力的爆款產品”。例如今年1月24日，他們出售只要1000元錢的“周末韓國游”產品，而市面上最便宜的同類產品也要2800元。他們迅速壟斷了國內赴韓國出境游市場。

來來會的做法是團購，并且把行程安排在旅客少的淡季。這樣，來來會拿到的機票價格比市場上最便宜的還低50%。

來來會有很強的“買手”團隊，成員基本都有四五年傳統旅游行業經驗，可以很快地知曉有哪些旅行社在做什么項目、誰是批發商、什么季節會有尾貨。來來會把這些尾貨通過代銷買斷的方式打包，做成低價產品銷售。所有有尾單、有庫存積壓的終端供應商，或者航空公司，都可以變成來來會的供應商。

來來會的目標客戶是80后。他們沒有多少錢，但是有強烈的旅游需求，需要“更靈活、更便宜”的旅游產品。例如，購買“周末韓國游”后，他們請一天假就可以去首爾過周末。

除了低價，來來會還仔細研究年輕用戶的各種需求，盡可能刺激他們的購買欲。例如，來來會與亞洲足聯就亞洲俱樂部冠軍聯賽展開合作，與李敏鎬的經紀公司合作，包裝出諸如“看亞冠”、“見李敏鎬”等亮眼的旅游產品。來來會還給各個旅行目的地打上標簽，例如去日本享受“美食”、去馬爾代夫尋求“浪漫”等。

康樂說：“大家經常講互聯網思維，我自己總結，互聯網思維就是盡可能地去做用戶體驗，滿足用戶想要的，輔以技術手段降低運營成本。”

目前，來來會基本實現盈利。拿到A輪投資后，康樂表示來來會已經建立起半年到一年的時間壁壘，但還要加快投入，再擴張?！皞鹘y的旅游公司，遲早會來碰這塊蛋糕。”