中國網游虛擬商品市場分析報告中國網游虛擬商品市場分析報告

蘇望舒,于婧,王天翊

[摘要]這篇研究報告主要是用于測試和研究中國在校大學生對于網絡游戲中虛擬商品的需求程度，影響需求的因素。通過這次的研究得出一些有助于中國虛擬物品市場增加潛在利潤的依據和方法，并在一些程度上展示了近幾年中國網絡游戲市場的發展軌跡和趨勢。分析結果表明：游戲玩家的收入水平和性別是影響虛擬商品購買行為的最主要影響因素。

[關鍵詞]網絡游戲；虛擬商品；市場調研；中國在校大學生

[中圖分類號]F123[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）43-0065-02

虛擬商品是指通過相關網站或網絡游戲購買到的非物質性物品，這種商品的價格普遍大大低于實際商品的價格，消費者通常為虛擬社區或網絡游戲用戶，需要以購買虛擬商品來增加自己的滿足感。據以往研究指出，中國在2010年中關于虛擬商品的財政收入已經達到了約50億美元（WebMediaBrands，2012）。由此為我們想要研究此項課題的契機點。

文章針對的測試是虛擬商品的購買行為與假設因素之間是否存在因果關系，它們之間又是怎樣相互影響的。為了檢驗這些假設的可能性因果關系，其中因變量月花銷水平和購買行為頻率與獨立變量（例如價格、收入、喜好）進行了一一對比分析。我們的前期研究計劃就是由我們對研究報告的假設建設而來，這篇研究報告其實也為預測虛擬商品市場走勢提供了基本的分析和預測，對于國內外投資商都是一份含金量價值高的商業研究報告。

1研究方法和數據計算

研究主要針對于現有的中國虛擬商品市場狀況，采樣于北京工商大學和河南財經政法大學的近250名學生，這250名學生分別來自15個城市和地區，由研究人員隨機選出。主要的調查方法我們采用了調查問卷的方式，調查問卷分為兩大部分，第一部分是背景問題調查，例如學生的教育水平，收入水平以及年齡。第二部分為主題研究，問題包括學生是否有購買虛擬商品的經歷，以及虛擬商品的哪些屬性會導致一些頻繁的購買行為。

11數據采集和建庫

為了保證實驗的準確和精確性，本次研究的抽樣技術采用的是比例層疊法而不是常用的隨機抽樣法和系統抽樣法。由于樣品接觸的局限性，研究人員這次僅僅關注于北京和河南的幾所高校的大學生。從2011年的6月到9月，為期三個月的暑期實踐，研究員完成了數據收集工作。采用的數據的收集方式為問卷調查，將問卷通過人人，QQ和相關網上問卷網站（Survey Monkey 和問卷星）進行分發。因為大多數調查對象為研究員的朋友和同學，所以反饋率幾乎達到了100%，這也為后期的研究提供了大大的幫助和便捷。

由于這項研究針對的是中國在校大學生對虛擬商品的需求因素，所以就先將調查對象按照教育水平進行劃分，共有三個層面，分別是：本科生，研究生和博士生，采集到的樣本數為186個，經過篩選實際應用樣本數為182個。在數據采集工作完成后，開始對有效數據進行編碼以便于將來的數據錄入和技術分析，為了將文字性數據轉化為變量，我們用數字將數據進行了分類。首先列出所有的調查問卷變量，然后進行縮寫改編，這樣有助于節省數據錄入時間。由于需要對各個變量間的相互關系進行準確描述，我們做出了概念分析框架。

12統計步驟

數據在數字化編碼后錄入計算機，然后運用EXCEL和SPSS 軟件進行測試和分析。EXCEL 用于簡單的數據錄入和單一關系分析，制表和制圖，例如被調查者的性別比例和學歷水平比例等；SPSS軟件主要被運用在t檢驗、非參數檢驗、方差分析、因子分析和多元回歸分析。首先，用計算機計算出數據庫中的主題數據的頻次。

2結果分析

游戲獎勵成為了最重要的原因，因此游戲開發商可以利用這一點，在游戲創作和商品開發的過程中增加購買用戶的游戲獎勵（例如更多的虛擬貨幣和游戲裝備的獲得）以刺激玩家的消費。快速提高游戲中的地位這個因素共有57人選擇約占全體人數的50%，由此可以建議游戲開發商增加虛擬商品購買用戶的PK幾率，加快經驗值增長速度和增長幅度。通過這道問題得到目標人群最在意的考慮因素是游戲獎勵、快速提高游戲地位和虛擬游戲外觀，這樣就可以在游戲開發階段，有目標的進行創作和調整，將投入成本進行最大化的利用以實現更大的經濟價值。

把樣本數據按照性別分成兩大類，可以看出女性玩家無論在任何消費水平中都大大低于男性玩家，平均為每個水平消費的20%左右，因此網游企業就可以在市場需求調查方面加大對男性消費群體的了解，因為男性玩家在網絡游戲中的虛擬產品消費是一個意愿性更強的群體。其次，從消費人數上的數字可以看出，小于50元的人數為57人，在價位為50～100元的小組中人數為32人，約占總人數的79%。因此網絡游戲開發商就可以在商品定價時參考價位對消費者購買行為的影響，并且可以將價位為50～100元的商品進行大量設計開發以達到增加收入的目的。

由此可以推測出兩個因素導致以上結果。第一，相比于網吧和校園的購買虛擬商品次數，在家的購買次數大幅增加，說明寒暑假中大學生網游時間相對較多，并且在家得到零花錢的數目和次數增加。第二，在網絡游戲的時間長短分組中，3小時以內的人數較多，可以大概推測大學生在校期間往往借助于課間休息，晚上睡覺前進行網絡游戲的概率較大。因此游戲開發商可以參考以上數據，增強在學生寒暑假的期間和晚上的游戲宣傳力度，加大游戲穩定性的維護力度，加大游戲獎勵頻率和力度，開發更多虛擬商品種類，以達到吸引更多玩家和刺激更多消費的目的。

3結論

根據近期的市場情況和網友商家廣告投放趨勢，從而預計2015年網絡游戲產業仍會保持當前發展的勢頭，而推動網游產業收入增長的因素主要來源于兩個方面：一方面是智能移動終端擁有量仍表現出大幅增長的態勢，這對用戶對網絡游戲的接受度有著積極地影響。另一方面則是受國內網游企業競爭力和品質的大幅提升的影響，網絡游戲的海外市場出口收入也會持續增長。

參考文獻：

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