基于CIPP模式的技工院校人才培養質量評價研究

顧珊

[摘 要] 在技工院校的人才培養建設中，以CIPP模式為基礎，嘗試構建技工院校人才培養質量評價的評價指標與評價模型，整合了診斷性評價、形成性評價和終結性評價等過程，并把技工院校的人才培養質量評價作為一項整體的系統工程來進行分析和研究，為學校人才培養決策提供有效的信息和依據。

[關鍵詞] 中職學校； 人才培養； 層次分析法； 模糊綜合評判法

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 06. 065

[中圖分類號] G71 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）06- 0107- 03

近年來，隨著國家對職業教育的大力發展和推進，中等職業教育得到了快速的發展，為國家的經濟建設培養了大批的初、中級技能實用型人才，為局域經濟和社會的發展做出了很大的貢獻。中等職業教育作為職業教育的重要組成部分，占據著主體地位。結合技工院校的現狀可知，中職教育在快速發展的過程中，還存在一定的問題：受社會大環境的影響，技工院校的生源素質相對偏低，學生的學習興趣不夠高；技工院校教學方式比較傳統，師資基本是由原來普通中學轉過來的；技工院校規模相對比較小，缺少校本教材，而技工院校的知識更新快，使得教材內容陳舊，跟不上時代所需的技能學習；技工院校畢業的學生自信力不夠，總感覺低人一等，就業遇到的挫折會多一些。

技工院校存在的這些問題嚴重影響了中職學校人才培養的質量，制約了職業教育的可持續發展。所以，作為技工院校自身應該多發現問題，采取主動出擊，改進教育理念和提升教學管理水平，這樣才能使得技工院校教育得到健康發展。

1 技工院校人才培養質量評價的意義

為了能更好地提高職業教育質量，對人才培養質量進行評價是非常必要的一項工作。作為技工院校教育評價的重要內容之一，人才培養質量評價工作的開展可以促進技工院校職業教育的發展和學校的改革創新，也有利于提高技工院校教育人才的質量和學生的就業競爭力。其研究的意義主要表現在以下幾個方面：

（1） 對技工院校人才培養質量進行評價，一方面可以引導學校建立適合本校發展的辦學思路和人才培養的目標，讓學校能自覺意識到存在的不足然后再加以改進，從而更好地培養出適合服務于社會和工作崗位的人才或畢業生；另一方面可以激勵學校培養更多更精的人才，學校朝著一定的方向和目標進行自我改革，從而推動學校更好地發展和教育的創新。

（2） 對技工院校人才培養質量進行評價可以加強學校、學生與社會各行業的接觸與磨合，讓其充分接觸社會；學校通過評價與企業多溝通，了解企業的需求和收集企業的反饋信息，以及社會對學校辦學水平、辦學思想的評價與認可等，從而改進了教育培養的工作，促進學校教育質量的提高，以此培養出更多優秀的人才，滿足社會的需求和經濟的發展。

（3） 通過對技工院校人才培養質量的評價，一方面可以營造全校狠抓教育質量和學風建設的良好環境和學習氛圍，以此來提高教師教學的責任心和教學水平，培養學生良好的學習興趣，狠抓學生學習專業基礎知識和動手操作技能，從而提高學校學生的知識水平和專業技能，以及畢業生的就業率和就業質量；另一方面，通過評價發現問題，促使學生加強教學管理，提升教育管理的科學性和合理性，特別是在招生就業管理、后勤服務工作方面，要提高工作效率和服務的質量，讓學生有個良好的生活環境和服務的平臺，這樣才能安心、認真地進行學習。

本課題提出以CIPP模型為基礎，構建技工院校人才培養質量評價的評價指標與評價模型，探索一條適合學校自身發展的人才質量培養評價體系，從而培養出越來越多優秀的技能型人才。

2 人才培養質量評價的國內外研究綜述

國外在職業教育方面有非常多的成功案例和不同的發展理念，并有許多經驗值得我們學習和借鑒。例如，澳大利亞的職業教育質量保障體系主要是從以下4個方面進行落實和實施的：必須建立學校辦學政策的長效機制、建設標準的課程內容、建立質量監督體系、實行質量的分級管理、靈活處理教學過程與實施教學策略。德國的職業教育堅持走嚴格質量觀之路，具體表現有：德國高職教育注重學生“關鍵能力”的培養、職業教育專業和課程設置以職業和能力為導向、堅持校企合作路線和重實踐的“雙元制”教育模式、嚴格把關師資隊伍、對學習者的入學資格有著嚴格的要求、具有全面監管的質量保障體系。

國內對于職業教育方面的研究成果相對比較少，更多的是關于高等教育和基礎教育領域方面的成果。比如劉騁在“ISO 9000與職業教育保障體系的構建”一文中明確了ISO 9000的基本思想和內涵，并提出了教育質量保障體系的結構框架。武漢職業技術學院劉曉歡教授在主持的國家“十五”教育規劃課題《職業技術教育質量保障體系的研究與實踐》中，首先，對國內外職業教育保障體系的發展趨勢和當前的研究現狀進行分析和討論；其次，從教育管理的微觀層面進行分析；最后，借鑒ISO 9000質量管理系統的基本思想和標準，以武漢職業技術學院為研究平臺進行了2年多時間的探索和實踐研究，取得了豐碩的研究成果和為后續的教育質量評價時間積累了豐富的經驗。湖南師大職業技術學院向玲將職業教育保障體系分為“外部保障體系”和“內部保障體系”兩類。目前國內關于人才培養質量評價的研究比較有限，主要是對大學及高職的研究，針對中職尤其是技工院校的研究更是少之又少，故本課題研究具有較高的研究價值和空間。

3 技工院校人才培養質量評價的研究方法與思路

本課題是關于技工院校人才培養質量評價體系的研究，首先對職業教育人才培養質量評價的一般理論基礎進行總結性的探討，并對職業教育在國內外職業教育質量保障體系方面的主要模式進行檢索和分析，形成研究的前期準備工作和理論基礎，在此基礎上構建技工院校人才培養評價分析模型。擬采用研究方法主要有如下：

（1） 采用CIPP評價模式（決策導向評價模式）分析法，同時運用文獻法、調查法、訪談法等方法，注重理論研究與個案訪談相結合。文章以交通高級技工學校為研究對象，采用了CIPP評價模式分析法，對人才培養的質量進行分析和評價，分別采用了背景評價、輸入評價、過程評價、輸出評價4種評價模式，并對其評價模式進行了詳細的分析。在研究過程中，對學生、企業用人單位對學校人才培養質量方面的主要要求進行觀察、記錄、調查、分析，及時總結、發現規律。并以問卷、訪談的形式對學生、企業用人單位進行調查，了解在人才培養過程中的評價指標及權重的分析和研究。

（2） 采用層次分析模型法，根據行動研究的結果，將技工院校人才培養質量評價中所包含的評價指標和因素進行分類，按目標層、一級指標層和二級指標層排列，構成一個層次結構，對同層次內的諸因素采用兩兩比較的方法確定出相對于上一層目標的權重，如此層層分析下去，直到最后一層，給出所有因素相對于總體目標而言，按重要性程序的一個排序，合理地將定性與定量決策結合起來，按照思維、心理的規律把所有的因素層次化、數量化，總結出關鍵因素與非關鍵因素，并確定每一個評價指標的權重系數。

（3） 采用模糊綜合評價方法，評價指標中因為要考慮的因素太多，而僅靠指標的權重難以進行細分，或因各權重太小，使得評價失去實際意義，因此需整理出因素集，按照因素集中各指標的相互關系，把指標因素集按不同屬性分為幾類，先在因素較少的類別中應用（1）與（2）的方法進行綜合評價，然后再對綜合評價的結果進行類之間的高層次評價，繼而得出因素集的系數，將一些邊界不清，不易定量的因素定量化，進行綜合評價。

（4） 課題研究的技術路線如圖1所示。

4 技工院校人才培養質量評價的研究內容及創新之處

4.1 技工院校人才培養質量評價的研究內容

隨著國家對職業教育的大力發展和投入，很多職業學校為了從中分到“蛋糕”，興建新校區、擴大招生規模，使得職業學校入學門檻低，學校各方面條件未能達到辦學條件和要求，這將嚴重影響學校的教學質量和未來的可持續發展。因此，本文通過對技工院校人才培養質量評價的研究，對學校在教學、實訓、實習等學生成才等關鍵問題進行評價，進行實時的監控和管理，找出學校發展的優勢和存在的問題；以便采取相應的措施去提升學校人才培養質量，改進存在的不足，使得學校畢業生在社會人才競爭中立于不敗之地，為學校樹立良好辦學聲譽和提升學校辦學水平提供依據。

4.2 技工院校人才培養質量評價的創新之處

本文對技工院校在人才培養質量評價體系和模型的構建和實施效果方面進行了較全面的研究，創新之處主要表現有：

（1） 應用模糊層次分析法建立了技工院校人才培養質量評價指標體系，具有一定的科學性；并對交通高級技工學校的人才培養質量情況進行了分析和驗證，具有一定的價值和實用性，并為其他學校的人才培養工作評估，提供了借鑒。

（2） 根據評估結果對交通高級技工學校人才培養提出了若干改進建議，具有應用價值。

（3） 論文采用CIPP模型分析法，重點是通過評價來改進人才培養過程中的不足之處，而不是在于結果；突出了評價的發展性功能，整合了診斷性評價、形成性評價和終結性評價等過程，并把交通高級技工學校的人才培養質量評價作為一項整體的系統工程來進行分析和研究，評價所得數據可信度比較高，為學校人才培養決策提供有效的信息和依據。

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