大健康產業，在競爭與融合中擴張

廖寧

馬云投入12億元，和恒大合作，進軍足球領域，此舉的背后是阿里在為未來的文化娛樂與健康產業布局。日前，馬云在一次內部講話中表示，未來十年，阿里巴巴將著眼于人們的身體健康和思想的快樂，在醫療健康、文化娛樂等領域加快布局。而早在今年1月，阿里巴巴集團宣布收購中信21世紀，在醫療產業布局。

幾乎是同時，在WWDC大會上，蘋果最新發布的iOS 8系統包含了蘋果新推出的健康信息監測管理應用Health，同時提供相應的工具包HealthKit，涉足大健康產業。蘋果已經不滿足在智能手機和電腦領域競爭，開始在大健康產業領域跑馬圈地。

大健康產業的“大”是相對于原來的健康產業規劃僅僅局限在醫藥等醫療衛生板塊而言的，而只要與人類健康相關的產業，從培訓教育、研發、醫藥制造、醫藥批發到零售、醫療、保險、保健甚至到養老，都可以納入大健康產業的范疇。復興集團CEO梁信軍就公開表示：在未來6-8年內，大健康將取代房地產成為中國第一大產業。大健康已經成為下一塊肥美的大蛋糕，周圍圍滿了虎視眈眈準備下手的刀叉。健康產業規劃的擴大制造了一塊更大的蛋糕。

在蛋糕越來越大的同時，越來越多的企業開始涉足健康領域，跨界分食“大健康”蛋糕，電子商務網站更是如雨后春筍般出現。從2008年到2010年，短短兩年時間就有禾健、九九維康、家家樂購、宅易購、醫盛、御品、康合、鴻健等十幾家電子商務網站涉足健康領域，這些電子商務網站的創始人大多都在保健品行業工作過。

而移動終端APP也不甘落后。近日，女性健康管理類手機APP大姨嗎宣布，已經成功完成由策源創投領投、紅杉資本和貝塔斯曼跟投的C輪融資，融資金額為3000萬美元，是國內女性健康類APP最高的融資金額。

阿里、蘋果等互聯網巨頭搶灘“大健康”，預示著無孔不入的互聯網企業，已將觸角伸入原本是醫藥、保健品企業的領地。原本平靜的市場格局即將被打破，市場一時間風聲鶴唳，更有人認為傳統的大健康產業必將被擁有移動互聯網思維的企業收入囊中，傳統的健康企業面臨“四面楚歌”的形勢。新的市場版圖是否重新劃分？眾多傳統的健康企業該如何應對？新進入的跨界競爭者，能否瓜分傳統健康企業的領地？

？？ 全產業鏈防守與擴張

相對于大呼“狼來了”的“草木皆兵派”，傳統健康產業的第一陣營，顯得頗有底氣。

在被問及“互聯網企業進軍健康產業是否會顛覆現有的健康產業格局時”，天士力集團所屬的金士力佳友有限公司總經理姚則兵的回應底氣十足。

“雖然阿里巴巴、蘋果的健康產業布局聲勢浩大，但是現在它們切入的還是一個很小的市場，比如阿里巴巴目前選擇的還是終端支付的部分，并未形成完整的產業鏈，所以現在還遠遠不到危機重重的地步。傳統的健康產業經過數十年積累，已經形成了成型的產業鏈條，這是其他領域的企業剛開始涉水健康產業時很難超越的。”

以天士力、天獅、廣藥集團為代表的傳統健康產業的領軍企業，并未消極防守，而是在擴大各自的產業版圖，紛紛提出自己的“大健康”產業規劃，就目前傳統的大健康產業看，基本上形成了產業鏈模式。

“大健康”產業的代表天士力集團認為，天士力的“大”在于將生命安全與生命健康連結成一個統一的健康管理方案。正如武林中的太極高手，面面俱到，滴水不漏，將自家的攻防戰打得守中有攻，攻中有守。

天士力正在推進“五個一”工程，即做好一盒藥、一杯水、一杯茶、一瓶酒、一個健康管理方案。天士力的“五個一”工程看似簡單，卻涵蓋了生命安全和生命健康兩大產業板塊。從生命安全角度——做好一盒藥，指的是做專做精、做強做大現代中藥以及做特色的化學藥、高技術的生物藥。從生命健康角度——做好一杯水，是指做好小分子水，使之更有利于人體吸收。做好一杯茶，天士力通過現代中藥技術開發普洱茶，研制出“帝泊洱普洱茶珍”，提供了一種更為便捷、保健的飲茶方式。做好一瓶酒，傳承并發揚古法釀制工藝，輔以現代科技成果，凝練、精粹實現通的飲酒理念。做好一個健康管理，是通過轉變人們的健康理念，規范健康管理方案并予以推廣。

而在此之前天士力早就在修煉好自身的“獨門內功”，構建現代中藥產業鏈，從藥材到成品，都已形成產業鏈條。而且天士力開始接軌國際市場，不僅與澳洲康平國際醫療集團建立合作關系，將把中國中藥引入澳大利亞西醫醫院，而且還將把丹參滴丸引入美國FDA的實驗室至三期臨床中。有了如此深厚的積累，以及以專業性作為支撐，天士力的大健康產業的版圖已經擴展為一條貫穿人的生命始終的大產業鏈。

除了天士力集團，其他傳統的制藥企業也紛紛伸延觸角。江中集團依托“中藥食品化”，以OTC為基礎大力發展保健品和功效食品；雙鷺藥業、復星醫藥、康美藥業、云南白藥、廣藥集團等傳統制藥巨頭也將跨界進入大健康產業；其他一些傳統健康產業的企業則“以其人之道還治其人之身”，諸多保健品企業，比如湯臣倍健、碧生源等開始布局電子商務。

？？拼數據更要拼“黏性”

不容質疑的是，互聯網企業做健康產業有著明顯的優勢，其強大的數據庫支撐，以及網絡資源的大平臺帶來了數以億計的潛在用戶與會員。互聯網企業將觸角延伸到大健康產業，在積累一定的數據后，一旦發力，勢必要分食大健康產業蛋糕。

互聯網企業挾數據長矛呼嘯而來，傳統企業應該如何應對呢？面對越來越激烈的競爭，姚則兵反復強調“黏性”二字。

天士力集團所屬的金士力佳友有限公司，作為一家會員制體驗營銷的企業，與互聯網營銷相似的是他們有著線上的互聯網營銷模式。互聯網的優勢在于整合數據，其潛在的“粉絲”數量巨大，但是存在著單個粉絲黏性不高的弊端。用戶是淘寶的老顧客，但是當同款商品京東更便宜的時候他們隨時都會倒戈。三大互聯網巨頭BAT絞盡腦汁就為爭搶客戶及數據流量，今年年初的“嘀嘀大戰快的”，騰訊、阿里不惜貼錢培養客戶習慣，搶的就是用戶，但是爭搶來爭搶去仍然沒能解決粉絲“黏性”的問題。

而金士力佳友在會員的黏性上卻少了很多煩惱，會員制銷售模式，帶來的是忠誠度很高的用戶，而且金士力佳友的會員數據庫更為詳細和具體。在會員制銷售模式下，金士力佳友的會員不僅很少流失，反而這種高黏性就像磁鐵一樣吸引了更多的潛在客戶。

作為天士力集團大健康產業規劃的踐行者，也是其“大健康產業”規劃布局里至關重要的一個環節，金士力佳友為天士力集團筑造的“大健康”堡壘構建了一個“金鐘罩”，穩固了其產業地位。

？？一切都只是開始

面對這場互聯網企業與傳統健康企業的“混戰”，也有“高瞻遠矚”派。

“現在還只是個開始，互聯網的趨勢是不可逆轉的，健康產業終究還是要進入互聯網時代。”對于互聯網與健康產業的碰撞，中國行業公眾形象研究中心主任、九方馬傳播機構董事長王萬軍表示。

“在大健康產業‘圈地版圖尚未有定論的階段，像阿里、蘋果等頗具競爭力的企業，一開始選擇小的切入點進行布局，但是它們可以充分利用自身優勢和體量迅速整合資源，通過收購等方式擴大自己的版圖，對于傳統企業來說的確是一個威脅。”

而涉足健康產業的互聯網企業則是信心滿滿，在手機APP大姨嗎創始人柴可看來，未來市場發展的藍海，一定是在互聯網。目前專注于女性健康領域的柴可，剛完成了C輪融資，他希望未來能夠打造更大、更全的健康產業。在一次采訪中，他強調，未來3年，要用“核心擴大化”的方式，“在女性健康方面拓展出更多的價值和服務”。

當淘寶、京東等在線上不斷擴張，當小米手機讓粉絲發燒，互聯網品牌作為創新與未來的象征，帶給人們無限的想象與希望。在互聯網時代，那些挾融資本和數據而來的互聯網企業決不會滿足于蠅頭小利，它們通過并購、整合、孵化，勢必要占有更大的商業版圖。但是，一個人的武功無論多么高強，總有軟肋。互聯網企業不具有傳統健康企業的優勢及產業背景，在用戶黏性方面也有不足。而對于傳統的健康企業來說，也必須擁抱電子商務等互聯網思維，與時俱進。一些醫藥企業在守住傳統線下市場的同時，開始試水電子商務，并且取得了不錯的業績。

在傳統企業與互聯網兩股力量的交互作用下，一種新的“競合”局面正在形成：競爭的雙方一邊是依托各自的優勢攻城略地，搶占市場，分食大健康產業；另一邊是在競爭中互相滲透，甚至合作融合。也許阿里巴巴下一個收購的目標就是傳統保健品企業，也許天士利很快就把線下會員制銷售方式在網絡中實現……“競合”的最終結果就是讓大健康產業的版圖不斷擴大，而在動態的競爭合作關系中，多方共贏。

一切都只是開始，一切都充滿了無限的可能。大健康產業，未來的市場景象，將無限繁榮。