家族企業管理模式分析

薛玉玲 張楠

[摘 要] 家族企業是指企業中的資本或者股本主要控制在某一個家族手中，并且其控股家族成員出任該企業的主要領導職務的一種企業形式。自改革開放以來，中小型私營企業都是靠家族化管理發展起來的，其中不乏高效率并且有的還在繼續創造著高效率的優勢，也有著不足和需要改進的地方，因此，對于家族企業管理模式的研究和分析具有著重要的意義。本文就以“家族企業管理模式分析”為話題來進行淺談。

[關鍵詞] 家族企業；管理模式；特點；優勢與不足； 應對之策

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 08. 035

[中圖分類號] F272 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）08- 0061- 02

我國的企業發展現狀是，自改革開放以來，中小型私營企業都是靠家族化管理發展起來的，其中不乏高效率并且有的還在繼續創造著高效率的優勢，也有著不足和需要改進的地方，因此，對于家族企業管理模式的研究和分析具有著重要的意義。本文就以“家族企業管理模式分析”為題來進行分析。

1 家族企業的特點

家族企業是指企業中的資本或者股本主要控制在某一個家族手中，并且其控股家族成員出任該企業的主要領導職務的一種企業形式。因此，家族企業中的家族利益與企業目標具有一致性，并且企業中的決策權在以創始人為核心組成的家族企業領導人中，而且家族企業經營管理中具有人文主義色彩（即：具有感情色彩）。具體來說，家族企業管理模式具有以下一些特點：①家族企業中的所有者為同一個家族的人，這些人要么是靠血緣關系，要么是靠親情關系維系在一起的，統稱為“自家人”，可以說，這是家族企業的本質特征，即：“自家人當家”。②家族企業中的產權制度一般不具有產權分離的明晰度，因為大部分的企業所有者就是該企業的日常經營管理，他們對于企業財產的所有權是絕對的，這就包括了財產歸屬權、財產占有權、財產支配權和財產使用權的各個方面。③家族企業中的管理呈現出家長權威制的特點，所以，在企業內部，其所有者往往會表現出專權與教誨相結合的家長式作風，屬于集權式領導。這就會使得企業中的重大決策無須經過民主討論或是投票決定，而是一種從上到下的絕對式服從。④家族企業管理中還會出現人本主義色彩，即：親情規則。由于家族企業中的構成是由企業所有者決定的，因此，在企業管理人員、企業管理權限等都是憑借企業所有者（或是管理者）與企業內部其他成員之間存在的“親情關系”來制定和維系的。這就足以解釋在家族企業開辦之初，企業所有者自己的親屬、朋友們都會參與其中，甚至成為了今后的合作伙伴。那么，家族企業也就不可避免地出現了“子承父業”的現象，即：外人不可能取得家族企業的繼承權和所有權。⑤家族企業中的所有權與經營權具有重合性的特征。在家族企業中，所有權是在家族內代代相傳的，因而，其經營權也會被家族內部成員牢牢控制。

2 家庭企業發展的意義

基于以上對于家族企業管理特點的分析，我們不難發現，這些特點對于家族企業發展具有著重要的意義，即：①促進經濟增長。我國自改革開放以來，中小型的家族企業日益增多，這些家族式企業對于我國的總體經濟發展具有不可忽視的作用，是我國經濟增長的重要因素和推動力，是我國經濟快速增長的重要力量。②家族企業為我國擴大就業，維護社會穩定等做出了巨大貢獻。我國家族企業的發展使得大量剩余勞動力有了就業渠道，有效地緩解了政府的壓力，并且在家族企業日益發展中還大量吸收了高科技、復合型人才，使得就業市場分外繁榮，起到了積極促進的作用。③家族企業在推動和促進工業化、城鎮化等方面的意義也是不容忽視的。以家族企業為主導的民營經濟，促進了城市和農村之間的交流，使得傳統的計劃經濟體制下的城鄉二元結構得到了突破，使得我國深化了工業化和城鎮化的道路。④家族式管理模式使得企業家培養成為現實，構建了人力資本形成的良好機制。與傳統的國有企業中的按資排輩管理體制不同，家族企業管理模式可以最大限度地培養一大批勇于進取和開拓的企業家，并使得這種精神在企業中得到貫徹和執行，家族企業能以市場的機制和企業的發展需要為原則來及時引進人才和相應培養，這就有利于創建人力資本形成的良好機制。

3 家族企業管理中存在的問題

在家族企業管理中也存在著一些問題，如果不加以認真研究和制定出相應的對策，那么就會大大阻礙家族企業的發展。這些問題分析如下：①家族企業中往往由于其固有的管理特點而缺乏科學的決策機制。我們知道，家族企業中往往是家長式的管理模式，即：主要是采取集權式的管理模式，這就使得企業在中后期發展的過程中會顯得力不從心，缺乏對于家族高級管理者的約束性和監督性，那么，決策失敗的可能性就會增大，使得企業的命運僅憑“一言堂”。②由于缺乏先進的現代企業管理理念導致了企業內部的人力資源缺乏，人才選拔制度不規范。我們知道，企業發展必須要靠大量的人才，尤其是高科技和復合型人才，但家族企業往往局限在家族成員中選擇人才，這就使得人員安排和使用具有盲目性和不公性，很難獲得和留住人才。③家族企業中缺乏核心管理理念，往往是以最高管理層的意志為最高發展目標。家族企業的發展在初期是憑借企業所有者自己的決策和執行，他們充分嘗到了成功的果實，但是，市場是在變化的，短期利益和長期利益是不斷交織的，企業如果缺乏長遠規劃和發展戰略就會難以獲得可持續性發展，甚至會停滯不前，最后走向衰落。因此，必須要有核心管理理念和長期發展目標和具體實施策略。

4 家族企業高效的管理建議

如何來解決這些問題就成為了發展家族企業的核心任務，筆者建議：①家族企業要制定該企業長遠發展的戰略目標和具體的實施方略。以企業可持續性發展為基礎，統籌適應市場環境變化的戰略實施，構建嚴謹而又合理的組織結構和執行機制以及相應完善的績效管理體系，加強企業內部各層級的溝通交流，讓企業中的每一成員都動起來。②在企業中建立和創新用人機制，這就要求家族企業用人機制避免重用自己人、排斥他人的作風。因此，家族企業必須統一用人標準，按照公平和公正的原則來引進和聘用經營管理人員，并且要以統一的績效考核標準來要求所有員工，使得員工的待遇與其自身為企業的貢獻相一致。③家族企業中還要注重企業繼承人的選拔和培養問題。這就要求家族企業管理中將建立健全接班人的培養和選擇機制作為企業發展的目標之一，明確企業接班人的標準及要求，使得企業中的精英管理人員成為企業繼承人的導師和監督者，使得他們面對應有的挑戰，積極培養他們面對問題和解決問題的能力等。

總之，家族企業的長遠發展需要健康和有效的家族管理模式的保障，我們必須要充分認識到自身的不足并積極吸納建議來及時應對，這樣才會實現企業的可持續性發展。

主要參考文獻

[1]李曉磊.家族企業管理模式分析[J].濰坊學院學報，2012（1）.

[2]馬玲.我國家族企業管理特征及其管理模式創新探析[J].商場現代化，2013（9）.

[3]石才員.家族企業中的信任危機[J].現代家電，2011（14）.

[4]王艷玲.我國家族式企業管理利弊的分析[J].中國科技教育：理論版，2012（9）.