淺析高校學(xué)生工作如何踐行黨的群眾路線

【內(nèi)容提要】 群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，黨的教育管理，特別是高等教育事業(yè)同樣離不開這一致勝“法寶”。高校學(xué)生工作兼具事務(wù)性、管理性、服務(wù)性和群眾性于一體，是培育社會主義合格建設(shè)者與接班人的重要課堂，是傳播、學(xué)習(xí)、實踐中國特色社會主義理論體系的有力陣地。學(xué)生政工干部貫徹黨的群眾路線，關(guān)鍵在于圍繞提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，推進學(xué)生工作發(fā)展，促進學(xué)生成長成才。

【關(guān)鍵詞】 群眾路線 學(xué)生工作 高校 人才培養(yǎng)

【作者簡介】 范磊，湖北大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院輔導(dǎo)員。

【中圖分類號】 G641 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 2095-5103（2014）08-0031-03

一、具有黨的群眾屬性的學(xué)生工作

“群眾路線”一詞最早由李立三同志在1928年提出，后來被毛澤東同志概括為“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”。它指明了為了誰、依靠誰，怎么樣、怎么辦的問題，是觀點與立場、方法與路徑高度統(tǒng)一的辯證唯物主義社會觀。加強學(xué)生工作，“鞏固和擴大青年群眾基礎(chǔ)，是密切黨與青年關(guān)系的本質(zhì)要求?！?/p>

1. 從歷史上看，學(xué)生工作是黨的群眾工作的重要內(nèi)容

我們黨和青年學(xué)生的關(guān)系，可以追溯到“五四時期”，學(xué)生運動在某種程度上即是黨的工作重點。學(xué)生工作一直以來是我們黨聯(lián)系青年、教育培養(yǎng)青年的重要紐帶。在革命時期，黨的學(xué)生工作側(cè)重政治教育和思想引領(lǐng)，通過振興中華、推翻三座大山等共同理想凝聚青年，發(fā)揮青年學(xué)生的先鋒隊作用。因此，黨的學(xué)生工作，與黨在工廠、行會里的工會工作一道，構(gòu)成了黨的群眾工作。在建設(shè)時期，尤其是改革開放以來，我們黨由革命黨轉(zhuǎn)變?yōu)閳?zhí)政黨，黨在高校的學(xué)生工作不僅局限于政治領(lǐng)域，還通過一系列行政和教學(xué)手段，承擔(dān)起人才培養(yǎng)重任。

2. 從現(xiàn)實來看，學(xué)生工作是黨的人才工作的堅實基石

高校的首要職能是人才培養(yǎng)，學(xué)生工作既是管理又是教育，占據(jù)其中重要位置?，F(xiàn)階段，高校學(xué)生工作泛指與學(xué)生相關(guān)的一切事務(wù)，包括了入口出口階段的學(xué)生招生就業(yè)工作，人才培養(yǎng)階段的學(xué)生教育管理、學(xué)生黨團建設(shè)、學(xué)生文體活動和學(xué)生素質(zhì)拓展，以及學(xué)生安全穩(wěn)定工作。狹義的學(xué)生工作，僅指人才培養(yǎng)方面的學(xué)生事務(wù)，涵蓋課堂教學(xué)之外的知、情、意、行教育，是德育和知識、能力培養(yǎng)的結(jié)合體。大學(xué)生群體是社會群體中知識水平較高、能力素質(zhì)較強的“準精英群體”，是引導(dǎo)未來社會思潮和社會發(fā)展的一支重要力量。同時，學(xué)生工作為黨的組織建設(shè)和黨員隊伍發(fā)展提供群眾基礎(chǔ)，構(gòu)成孕育“新鮮血液”的土壤；往大處說，學(xué)生工作為社會和國家提供高素質(zhì)的人才支撐。

二、站穩(wěn)群眾立場，按照高等教育規(guī)律和學(xué)生成長規(guī)律辦事

如何有效組織引導(dǎo)青年學(xué)生，切實維護青年學(xué)生的合法權(quán)益，需要我們站穩(wěn)群眾立場，始終按照高等教育規(guī)律和學(xué)生成長規(guī)律辦事，做到尊重學(xué)生，貼近學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，促進學(xué)生成長成才。

1. 思想上尊重學(xué)生

學(xué)生工作隊伍要在大學(xué)生群體中站住腳跟，有序地推進學(xué)生工作，就要以平等的心態(tài)對待學(xué)生，經(jīng)常性的換位思考。一是尊重學(xué)生的主體地位。相信學(xué)生能夠進行自我管理、自我教育，依靠并推動他們發(fā)揮主人翁精神，自覺克服學(xué)習(xí)生活中的困難，實現(xiàn)自我發(fā)展。在引導(dǎo)基礎(chǔ)上，將學(xué)生自育融入學(xué)生事務(wù)，改變以往高高在上的“說教”形象。二是尊重學(xué)生的首創(chuàng)精神。美國心理學(xué)家威廉·杰姆斯曾說過，“人性最深層的渴求便是渴望別人的欣賞和贊美?！币孕蕾p的目光對待大學(xué)生群體的熱情向上、興趣廣泛、好奇心強，善于營建健康環(huán)境搭建實踐平臺，維護他們的創(chuàng)新意識，激發(fā)他們的身心潛能。三是尊重學(xué)生的合法權(quán)益。要反映學(xué)生在校園學(xué)習(xí)生活中的根本利益和需要，重視學(xué)生群體合法權(quán)益的維護，區(qū)分并分類處理不同學(xué)生群體的不同訴求，杜絕打壓、無作為等消極行為的發(fā)生。

2. 情感上貼近學(xué)生

學(xué)生工作隊伍是大學(xué)生的“知心朋友”，是他們步入社會、求知尋道的“引路人”，在情感上聯(lián)系得最為貼近。一是貼近學(xué)生心靈。主動關(guān)心學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生，想學(xué)生之所想、急學(xué)生之所急?？偨Y(jié)研究學(xué)生群體心理形成變化規(guī)律，及時掌握經(jīng)濟困難、心理疾患學(xué)生的基本情況。平易近人，言傳身教，“通過昭示價值、理想、引導(dǎo)人們思考自身、發(fā)展自身，導(dǎo)向人的本源，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍?！鄙朴谶\用情感感召，解決學(xué)生事務(wù)中的不良現(xiàn)象，積極傳播社會“正能量”。二是貼近學(xué)生實際。因材施教，實施個性化教育，因為每個學(xué)生都是獨特的社會個體，其情感、知識、思維存在較大差異。此外，還要看到師生在認識水平和社會閱歷上的差距，自覺克服與學(xué)生交往中的“命令主義”和“尾巴主義”傾向，在工作中避免“急性病”和“慢性病”。三是貼近學(xué)生生活。大學(xué)生之所以產(chǎn)生各種各樣的思想問題，從根源上講，是理想與現(xiàn)實之間矛盾的體現(xiàn)。把確立“全員育人、全程服務(wù)”和“解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合”的理念統(tǒng)一起來，將“觀點的灌輸”、“行為的制約”與為大學(xué)生提供多方面的指導(dǎo)與服務(wù)統(tǒng)一起來，結(jié)合大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)及其關(guān)心關(guān)注的焦點、熱點、難點問題進行教育，有針對性地解決他們的現(xiàn)實利益問題。

3. 工作上服務(wù)學(xué)生

學(xué)生工作隊伍在處理瑣碎的學(xué)生事務(wù)、承擔(dān)教育管理任務(wù)時，要密切聯(lián)系學(xué)生，提升服務(wù)水平。特別是將為了學(xué)生利益和實現(xiàn)學(xué)生利益結(jié)合起來，把發(fā)現(xiàn)問題、解決問題作為推動學(xué)生工作發(fā)展的切入點。一是服務(wù)學(xué)生健康生活。和諧的校園文化氛圍和生活環(huán)境，是學(xué)生獲得成長成才的基本前提，比如濃厚的育人環(huán)境、優(yōu)良的生活園區(qū)、有效的管理模式、暢通的交流機制等。要引導(dǎo)學(xué)生健康生活，養(yǎng)成文明習(xí)慣，形成和諧有愛、“趕幫超”互助式的學(xué)生工作氛圍。二是服務(wù)學(xué)生成長成才。根據(jù)學(xué)生成長階段和學(xué)生個性特長，探索服務(wù)學(xué)生成才的有效路徑。比如，在一年級開展“過渡教育”，抓好新生適應(yīng)性教育和專業(yè)意識培養(yǎng)；在二、三年級提升專業(yè)素養(yǎng)，抓好他們學(xué)業(yè)指導(dǎo)、科學(xué)研究和素質(zhì)拓展，搭建實踐平臺促進能力成長。再如，針對學(xué)業(yè)優(yōu)秀學(xué)生，注重其科研創(chuàng)新素養(yǎng)培育，在政策、平臺上給予支持；針對交際能力較強的學(xué)生，引導(dǎo)其在學(xué)生組織中做好服務(wù)和奉獻；對于家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生給予資助幫扶，對情感創(chuàng)傷、心理疾患的學(xué)生給予心理咨詢與輔導(dǎo)。三是服務(wù)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。學(xué)生在畢業(yè)之際能否順利就業(yè)，是檢驗一所高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的指標之一。要加強職業(yè)規(guī)劃教育和就業(yè)技能培訓(xùn)，積極開拓各類就業(yè)市場，提供優(yōu)厚的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和扶持政策。

三、掌握群眾工作方法，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，推動學(xué)生全面發(fā)展

貫徹黨的群眾路線，不僅要樹立群眾觀點、站穩(wěn)群眾立場，還要遵循科學(xué)、民主、法治的群眾工作方法，致力于創(chuàng)新學(xué)生工作群眾路線舉措，推動學(xué)生成長成才朝著“文化知識學(xué)習(xí)和思想品德修養(yǎng)、創(chuàng)新思維和社會實踐、全面發(fā)展和個性發(fā)展緊密結(jié)合”的方向發(fā)展。

1. 改善管理模式

一是轉(zhuǎn)變方式。劃分教育和服務(wù)的“邊界”，改變以往單純依靠生硬的教育管理方式，主動提升服務(wù)意識，活躍學(xué)生工作氛圍。大力扶持學(xué)生黨團組織和學(xué)生自組織，開展主體性教育，通過學(xué)生自育工程和“傳幫帶”，切實解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活中遇到的問題。二是下移重心。實施網(wǎng)格化管理，科學(xué)劃分學(xué)生工作管理層次和權(quán)限，將人財物等資源直接劃撥到院系甚至班級，激活基層學(xué)生工作機制，形成學(xué)校制定政策、實施考核，學(xué)院對照落實、整改提高的生動局面。三是培訓(xùn)隊伍。增強學(xué)生工作人員做好學(xué)生工作的本領(lǐng)，特別是引導(dǎo)、溝通、組織、服務(wù)學(xué)生以及化解學(xué)生矛盾的能力。注重訓(xùn)練基層輔導(dǎo)員和班主任，經(jīng)常性地開展工作交流、外出學(xué)習(xí)，推動教師隊伍素質(zhì)提高。四是依規(guī)辦事。有章可循是前提，及時總結(jié)經(jīng)驗，制定攘括各類學(xué)生事務(wù)的制度規(guī)范。將原則性與人文關(guān)懷結(jié)合起來，凡是涉及學(xué)生利益的事務(wù)，嚴格依照規(guī)章制度處理，規(guī)定范圍內(nèi)的自由裁量行為要堅持公開公示。

2. 健全交流機制

一是轉(zhuǎn)變師生交流方式。在日常教育管理中，平等交流，訪談、交心、交朋友，融洽師生關(guān)系。除靜態(tài)建立學(xué)生通聯(lián)表、QQ群外，還要經(jīng)常性地深入學(xué)生群體，深入學(xué)生課堂，深入學(xué)生宿舍，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)生活和思想動態(tài)。鼓勵與招納學(xué)生，以學(xué)生助理和學(xué)生骨干的身份，參與到校園管理工作中來，促使其增加理解，消除誤會。二是暢通學(xué)生利益訴求表達渠道。保障學(xué)生的合法權(quán)益，首先要做到知曉其利益訴求。學(xué)生利益訴求表達通常采用“班級-院系-學(xué)?！边@種逐級反映方式，這有助于將問題和矛盾化解在基層。同時，學(xué)生民主參與意識提升，期望直接參與校園民主管理以及有關(guān)其自身利益的各項工作。這就需要注重開展專題調(diào)研與學(xué)生座談，比如定期開展“學(xué)生事務(wù)下午茶”，領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系班級制度，都能及時收集學(xué)生代表反映的各類意見和建議。三是善用新媒體凝聚廣大青年。當今社會信息化高度發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)、手機等新媒體中活躍著許多實體性或者虛擬性的青年組織。要采用學(xué)生喜歡的溝通、聯(lián)絡(luò)、交流、聚集方式，積極探索引導(dǎo)的載體和路徑，引領(lǐng)校園思潮，占領(lǐng)思想文化陣地。要優(yōu)化校園網(wǎng)站類目，著力打造知識探究、文化休閑、宣傳動員和服務(wù)育人等各類信息平臺。

3. 拓展學(xué)生素質(zhì)

維護學(xué)生權(quán)益不能停留于底線思維，要把重心放在人才培養(yǎng)上，千方百計地促進學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。一是強化心理素養(yǎng)。定期開展心理咨詢與輔導(dǎo)，通過解決實際困難，結(jié)合思想政治教育與成人成才教育，使每個大學(xué)生樹立心理健康意識和人格成長意識，以達到“助人自助”的目的，使其抗挫折能力和逆境商有所提升。二是增強科學(xué)素養(yǎng)。通過開辦科普知識講座、人文講壇、讀書系列活動、科研創(chuàng)新活動，促進學(xué)生文理交融和全面發(fā)展。發(fā)揮校園文化潤物細無聲的感染作用，以文化長廊、網(wǎng)站、報刊等宣傳媒介為陣地，文化引領(lǐng)青年。三是發(fā)展文藝素養(yǎng)。精心設(shè)計和組織開展內(nèi)容豐富、吸引力強的文藝活動，比如合唱藝術(shù)節(jié)、“三星”（歌星、舞星、演繹之星）比賽等，利用社會和文化機構(gòu)力量，開展高雅藝術(shù)進校園活動，“把美育滲透到校園文化活動之中”，讓學(xué)生參與其中得到良好熏陶，審美情趣和文化欣賞能力得到提高。四是提升人際交往素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。廣泛開展社會調(diào)查、志愿服務(wù)、公益活動、科技發(fā)明、勤工助學(xué)和掛職鍛煉等社會實踐活動，增加學(xué)生與其他人群接觸和交往的頻率，舉辦職業(yè)規(guī)劃大賽、職場講座、職業(yè)技能培訓(xùn)，促使“個人之我”向“社會之我”轉(zhuǎn)變，提升情商和應(yīng)對社會化的能力。

4. 加強典型教育

開展典型教育，是在學(xué)生工作中直接運用“群眾路線”，“用典型人物和事例教育人們，從而引領(lǐng)、提升個體素質(zhì)和社會風(fēng)尚的一種教育活動”。一是選樹典型。通過公開競選、推薦評比等形式，在學(xué)生群體中選拔一批樂于奉獻、勇于擔(dān)當?shù)膶W(xué)生骨干，引導(dǎo)他們自我管理和服務(wù)他人。依據(jù)學(xué)生素養(yǎng)，選樹一批在學(xué)業(yè)發(fā)展、科研創(chuàng)新、志愿服務(wù)、個性特長上成績突出的學(xué)生代表，如琴園風(fēng)云學(xué)子、十佳大學(xué)生。結(jié)合學(xué)生思想政治水平和綜合表現(xiàn)，開辦學(xué)生黨校，發(fā)展學(xué)生黨員，加強學(xué)生黨組織建設(shè)。二是培養(yǎng)典型。選樹出來的學(xué)生典型，還要進行跟蹤培養(yǎng)，舉辦培訓(xùn)班、提供支撐平臺、著重監(jiān)督考核，強化他們的素養(yǎng)，打造一支活躍在校園各個領(lǐng)域的優(yōu)秀團隊。三是推廣典型。發(fā)揮少數(shù)典型“一班人”示范作用，以其鮮活的個人事跡感染身邊人，打動多數(shù)人。挖掘總結(jié)他們?nèi)〉贸煽兊慕?jīng)驗做法和身后故事，舉辦先進事跡演講、展覽，加大宣傳力度，推廣好做法、好經(jīng)驗，推動整體人才培養(yǎng)質(zhì)量提高。

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責(zé)任編輯：趙春燕